Оператор связи за 24 года!!! не создал систему информационно-справочного обслуживания в интернет пространстве. Нет сайта с формой запроса обратного звонка, нет номера 8800, нет мессенджеров, нет ничего современного для обратной связи с Абонентами. Только обычный номер телефона и офис (?) в Электроуглях
Коммуникационная компания? 🤯
Здравствуйте всем!
Мы решили написать отзыв на компанию ООО элтекс занимающуюся теле и видео коммуникациями
Не компания, а ворюги! У одних крабы вместе с наконечниками воруют, а другим устанавливают, чтобы на запчасти не тратиться!!! Уже три краба украли!!! На этот раз выдрали всё с корнями, видать в спешке!!! Доказательство предоставляем в фотографиях Пора на них заводить уголовное дело за воровство!!! Не хотите дела, СРОЧНО приезжайте хоть ночью и ставьте Всё назад!!! Микрорайон Светлый 18, 4-ый подъезд, 1-ый и 2-ой этажи. Надеюсь адрес помните??? Мы вам в течение дня несколько раз звонили, но так никто и не ответил!!! А по отзывам видим у вас это на постоянку практикуется!!! В смысле не отвечать на звонки населения!!! Спрашивается:- Для чего висят эти объявления???
Просим руководство принять меры к таким горе-мастерам!!!
Большое спасибо сотрудникам этой организации. Приняли заявку, мастер перезвонил, приехали, устранили проблему с неисправной антенной, всё закрепили, подключили, ТВ работает! И что немаловажно (моя субъективная оценка) - стоимость работы не завышена. Спасибо за помощь.
Ещё в марте 2020 г. с хамским говором отключили кабель антенны в Храпуново, а счета на оплату приходят до сих пор, в ЖКХ ООО Горизонт говорят Элтекс не оповестил их об отключении, при попытках дозвониться до Элтекс в рабочее время трубку не берут, реальное воровство. Какие ещё есть способы связи с этой чудо-конторой?
Дополнение: связался с Элтекс,говорят счета будут приходить до тех пор,пока не напишем заявление в управляющую компанию об отказе от услуг Элтекс,а отключение по неуплате не является основанием не платить,то-есть я должен платить за их оборудование,не пользуясь их услугами с марта 2020,пока не напишу заявление об отказе. вполне удачно пользуемся комнатной антенной за 150 рублей, будем отказываться от их услуг и в Роспотребнадзоре уточнять правомерность их действий.
После отключения света в городе отсутствует кабельное телевидение , воскресенье, работники Элтекс спят !!!!!!! Дежурного кто отвечает за правильную работу телевидения нет !!!!!!! Дозвониться невозможно , не берут трубку !!!! Короче люди должны ждать воскресенье и понедельник без телевизора потому что в Элтекс выходной !!!! Где ответственные люди , которые могут ответить на вопросы и наладить систему в ваши выходные ??????????????????????????????
4
A
Anonymous review
January 4, 2022
По номеру указанному на сайте никто не отвечает. Аллё есть кто в компании живой?