Сегодня приобрели машину в Элвис Премиум (на Московском шоссе., 116, Саратов). Я такого обслуживания ещё никогда не видела, всё было просто на высоком уровне: отношение к клиенту, внимание, доброжелательность и, конечно, само обслуживание. Мы одни из первых клиентов, которые получили электронное ПТС. Ура!!! Особое спасибо хочется сказать нашему менеджеру Дергачёву АЛЕКСЕЮ, а также ДМИТРИЮ и пожелать им удачи и огромных успехов в их нелёгком труде. Ребята вы просто супер. Молодцы! Следующая покупка будет только у вас. Ещё раз большое человеческое СПАСИБО!!!!!
Приехал приняли хорошо быстро приняли машину сделали осмотр определились с планом работ ценой и тд без навязывания Доп услуг за это 5 . И предложили проследовать в город на такси бесплатно за счёт компании и тут бах пришлось ехать на своём и за свой счёт позвонили с такси сказали нет свободных машин, очень стало грустно и только по этому 4 звездочки может и не обратил внимание но написано Хёндэ премиум должно быть все на высоте . Вообще работники доброжелательные.
Салон 5+!
Огромное спасибо Владимиру, за грамотную консультацию и подбор нужного автомобиля. Сделали хорошую скидку и подарили отличное настроение!!!
Все супер ! Во общем рекомендую
Посетил этот "чудо" сервис с такой проблемой,нет заряда аккумулятора.Провел там 4! Часа и отдал 800р ,в итоге приговорили генератор,якобы заряд не выдает,снять и разобрать генератор для деффектовки к слову 7200р! у них,выехал от них доехал до сто на которой недавно ремонтировал генератор,сняли посмотрели,оказалось полностью рабочий генератор взяли кстати всего 2000р,проблема оказалась в эл. проводке.Мораль такова если у вас есть лишнее время и деньги,то вам сюда к "чудо"мастерам
9
1
Анатолий Краснов
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Стою на учете и пользуюсь услугами помере необходимости. Качество на высшем уровне.
Недавно отцу покупали здесь машину, обошли все салоны в городе, благо дело серьезных организаций не так уж много. В конце концов приехали сюда, поразило внимание менеджеров, понравилось что обслуживание происходит вежливо в ненавязчивой манере. Мы уже собирались отложить покупку, так как разочаровались в других салонах, однако когда начали общаться с менеджером поняли, что именно здесь есть авто которое нам подходит (дабы не рекламировать модель называть не буду). так же предложили попить чай, кофе пока печатали договор задатка. Приобрели также дополнительно сигнализацию, коврики, защиту. Отдельное спасибо менеджеру по запчастям, за хорошее объяснение функций сигнализации (мой отец человек взрослый и, в силу воспитания немного стеснительный, ну и, само собой, далек от новинок в сфере высоких технологий, однако мне потом ничего не пришлось ему объяснять и подсказывать). Подали заявку, в тот же день получили положительный ответ, платеж вполне устроил (не больше чем других салонах). В общем всем довольны.
Не рекомендую попадать в гарантийный сервис. отвратительное отношение как руководителя так и менеджеров этого отдела!!!!!! обращался не однократно по одной и той же причине но не чего сделано не было!!!
Был в нем в году 2015октябрь при покупке машины,но не стал покупать ни чего у менеджера в меру упитанного Антона!!!)))
Антон стал искать выгоду себе а не покупателю автомобиля,тем что скидки не суммируются,рекламе есть скидка по факту нет,старался обмануть во всем!
Ребята молодцы. Быстро приняли авто на ТО. Напоили кофе. Рассказали чем отличаются оригинальные запчасти от подделок, и зачем нужен развал. Спасибо огромное. Твердая пятерка!!!
Самое ужасное место по ремонту. Очень долгая приемка, некачественный ремонт, профессионалов просто нет от слова СОВСЕМ НЕТ, навязывание доп услуг -ремонтов при НЕ существующих неполадках. При приемке цена одна, после проведения ТО как правило на пару тысяч выше. Менеджеры заняты всем, кроме клиентов. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда ехать.
Добрый вечер! В марте покупал авто хендай туссан , позвонил менеджер,предложил приехать в автосалон, ясно ему сказал нужен авто в полной комплектации, сказал есть, по телефону обещал сделать скидку. Приехал в салон, менеджер начал считать на калькуляторе, полчаса, в итоге сказал, что нечего не говорил про скидку, хотя была наличка. Взял авто дешевле на Соколовой горе. Менеджер п.. Л.
Мы покупаем уже 3ю машину только здесь.Обслуживаемся 10 лет только здесь.Ни каких нареканий никогда не было.Отличный персонал .Все всегда вовремя по записи👍
Пригласили на бесплатную диагностику авто. Пытались развести на якобы неправильное схождение и развал. Даже распечатку отдали. Делать не стал. Проверил через 2 недели на независимой станции, все параметры в зелёной зоне.
Не рекомендую.
8
2
Scratch1
Level 6 Local Expert
July 18, 2020
Ничего хорошего сказать не могу, был перед покупкой машины, своим отношением отбили желание покупать машину у них, поехал к конкурентам, хотя они и дальше, там и купил авто. Обслуживаться тоже сюда не езжу, не умеют идти навстречу клиенту.