Em cake
134 reviews
November 5, 2024
Ходили уже раз 8 с момента открытия, сначала завтраки и кофе были очень вкусными
Но, к сожалению, последние 2-3 визита разочаровали
Качество завтраков упало, одно и то же блюдо каждый раз разное по вкусу
Капучино стало со странным привкусом, скорее всего молоко сменили
В последние визиты попробовали вечернее меню, и вот на него бы точно не вернулись
Морковный торт - любовь
Персонал тоже 🫶🏼
2
September 1, 2024
Десерты на «3», как на заправке или в обычном супермаркете. Цены высокие для такого качества.
2
3
October 13, 2024
13.10.24 в районе 14:40 пришли поесть вдвоем, заказали кашу, сендвич и напитки, попросили весь заказ подать вместе. Через 10-15 минут подходит официант со словами, что кашу, напитки сейчас выносят, а сендвича нет, поэтому предлагаем вам как альтернативу тост. Задали логичный вопрос почему так? Официант ответил, что так получилось, как-то не так приняли заказ с блюдом на стопе. Почему они сразу не получили от кухни ответ, что блюда нет, не подошли ещё раз, мы так и не поняли, и зачем вообще было готовить весь заказ, выносить еду только одному человеку, заставляя потом ждать второго, не ясно. Ответов на простые и логичные вопросы так и не получили. Официанту, который даже не извинился, а «предлагает же альтернативу» ©️ большой привет.
Спасибо и удачи.
1
September 6, 2024
Готовят классно повара и по сервису обслуживания все классно.
3
May 26, 2022
Заказывала в кондитерской бенто торт на день рождения папе. Консультант очень помог с выбором дизайна тортика и сориентировал с доставкой. Торт привезли вовремя, дизайн в итоге оказался очень классным и качественно исполненным.
Начинку мы выбирали тропическую, оказалось безумно вкусно! В меру сладко, с фруктовой кислинкой, в общем все были в восторге. Точно буду здесь еще заказывать
Кстати, бенто торт — идеальный вариант даже для 3-5 человек, если вы не большие сладкоежки, а тортик берете скорее в качестве атрибута праздника)
3
August 11, 2023
Заказывала тут торты всем родным на день рождение! Перепробовали разные начинки, очень красивое оформление на любой вкус и цвет по желанию. Советую попробовать бенто тортики!!! Видно, что люди делают с душой)
1
July 28, 2023
Очень рада,что нашла данную кондитерскую! Всё на 5 из 5,начиная от принятия заказа менеджером, до службы доставки! Вкуснейший,нежный торт! Все пожелания были учтены.в день доставки присылают фото для согласования! Доставка во время и торт приехал холодный. Так что всё супер. Теперь будем обращаться только сюда за вкусняшками!
1
August 27, 2024
Великолепные десерты и отличный кофе, очень понравилось
2
1
September 1, 2024
Божественные десерты! Крутое место, всем рекомендую!!!
3
June 10, 2022
Заказывала бенто-торт в Ем Cake как сюрприз-подарок подруге на день рождения. Вежливые менеджеры помогли с заказом, подстроились по времени, все сложилось идеально. Сам тортик нежнейший и очень красивый. Брали с клубничной начинкой. В восторге были даже те друзья, кто в принципе не ест торты. Так что все круто, спасибо за настроение и реально вкусный торт!)
И курьеры у Ем Cake замечательные! Вежливые и аккуратные. Торт привез в идеальном состоянии, перезвонил, уточнил время доставки, удобно ли забрать. Приехал чётко, как договорились
August 17, 2024
Еда посредственная, кофе не вкусный, обслуживание вообще ужасное, прям за обслуживание прям отдельный минус
5
6
July 19, 2022
Великолепная кондитерская, заказывала бенто-торт с Тоторо на день рождения в японском стиле. Менеджеры помогли согласовать дизайн, были отзывчивы и учли все наши пожелания! В итоге тортик получился лучше, чем я ожидала, поэтому кондитеру самые тёплые пожелания и благодарности.
Доставили точно по времени. Все присутствующие на празднике были в восторге и от дизайна торта, и от его вкуса. Еще раз спасибо Вам огромное, обязательно будем заказывать ещё ❤️
January 3
Очень вкусные тортики. Пробовал медовик и наполеон - 10/10
December 19, 2024
Очень вкусно готовит кухня , завтраки на высоте 👍🏻
August 2, 2024
Завтракаю там каждый день! Топ. Наконец-то на районе еду нормально готовят.
1
1
February 9, 2023
Супер кондитерская! Я влюблена, заказываю уже не первый раз и друзьям советую 😍 Очень нравится начинка с манго-маракуйя! С ней заказывала бенто-тортик (кстати, вес у него не как в остальных кондитерских - 300гр, а 500гр!!!) для молодого человека, он остался в восторге, как и я) Менеджеры - супер, понимают тебя с полу-слова, если не можешь определиться - тебе помогут и подскажут, вкус у них отменный, сразу видно - любят свою работу ♥️
1
February 9, 2024
Удивительное формирование цен на торты этой компании, на сайте вы увидите приемлемую цену, а в процессе желания подобрать свою тематику, получите цену умноженную на 3. Неадекват цены за сахарное изделие, себестоимость торта по ингредиентам 500 рублей.
1
September 28, 2022
Здравствуйте!
Очень рада, что нашла вас среди множества вариантов. Восхищаюсь высоким уровнем обслуживания и клиентоориентированностью. Вы за 24 часа выполнили наш срочный заказ — торт с логотипом и весом 7 кг 🔥
Торт очень очень понравился всем гостям! Вкусный и красивый — идеальный во всём.
Благодарю за то, что вы согласились его сделать и так заботливо выполнили все пожелания.
Курьер у вас супермен, ему отдельное спасибо за доставку до двери и проезд через все шлагбаумы.
2
October 22, 2024
Очень вкусные торты
Отдельная любовь - сникерс 😜
May 31, 2023
Спасибо огромное Ем саке! При выборе кондитерской ориентировалась на отзывы, и они не соврали.
Шоколадно-вишневая начинка просто чудо. Это прям 10/10 то, что я хотела! Сладкая, не приторная, с кислинкой и хорошо пропитанные коржи.
Торт отлично постоял 12 часов в холодильнике, не потерял во вкусе, не изменился внешне, вкусная и мастика и начинка. Всем гостям тоже понравилось 🤗
И самовывоз у вас удобный🤗
1
October 6, 2024
сервис страдает , было народу много очень долго ожидали заказ даже не извинились.
2
3
April 9, 2023
Заказывали бенто торт в подарок. Привезли вовремя, в красивой упаковке и коробочка, как мечтала именинница. Очень красивый, свежий и вкусный! Однозначно буду заказывать ещё! Рекомендую!
1
June 11, 2022
Хочу выразить огромную благодарность рукововодителю кондитерской и лично менеджера Алёну за профессионализм и чуткость.
Когда они узнали, что торт необходимо изготовить для маленькой девочки, ей исполнялось 3 годика, и доставить его в детский онкологический центр, они сразу предложили сделать торт и чизкейки бесплатно!
Алёна согласовала со мной все детали заказа: и какие мультики любит малышка, и какая у неё диета, чтобы сделать соответствующее наполнение, и сколько детишек сможет порадоваться этому лакомству.
В итоге все получилось замечательно: тортик получился потрясающий и доставили в точно назначенное время.
Низкий вам поклон, удачи и процветания.
Обязательно ещё воспользуюсь вашими услугами.
5
July 14, 2022
Большое спасибо кондитерской EmCake. Заказала дочке торт на ДР - Облако. Это божественная вкуснятина. Нежнейшая муссовая текстура из манго сочитается с прослойкой из маракуйи. Все это на тончайшем бисквите, а покрыт торт великолепной глазурью. Все качественно и очень вкусно. Думаю, что этот шедевр поразит любого искушённого любителя десертов. Однозначно буду заказывать в этой кондитерской и другие Торты. Здесь и качество, и отношение, и Доставка, и результат - все соответствует заявленным на сайте предложениям. Всем рекомендую.
June 23, 2023
К сожалению, не смогу больше обратиться к этим ребятам.
Общение с клиентом недостойное. Нарушают свое слово. Это неприятно. И поведение неприятное. Сами предложили переделать карточку. Заверили, что переделали. Фотографию не прислали. В итоге к получателю торт приехал с той же карточкой ) сказали, что переделали и обманули ) ведут себя неприятно.
Внешний вид торта тоже не соответствует фотографиям. Заказывала 2 раза и оба раза торты были, к сожалению хуже, чем на фото. Не так аккуратно и красиво сделаны. Хотя при заказе менеджер сам заверяет, что торт делается чётко по фотографии (и я об этом его не спрашивала).
Ответить вам нельзя на ваш ответ под отзывом ) Поэтому напишу здесь. Вы обманываете людей даже в ответе под отзывом ) Это нехороший стиль общения и жизни. Врать - для вас норма 🤷🏻♀️ Я не писала вам ничего на следующий день, зачем вы обманываете людей 😅
6
3
September 19, 2022
Классные!
Заказывала торт на день рождения через форму на сайте. Связались в WhatsApp для уточнения заказа, времени доставки и выбора начинки (выбрала "Красный бархат"). Всё очень доброжелательно и ненавязчиво, обратную связь дают быстро. В день доставки заранее позвонили, торт привезли в фирменном пакете и он оказался выше всяких похвал, очень вкусный!
Отдельное спасибо за обратную связь - спустя несколько дней связались для отзыва продукции и доставки. Было понятно, что не для галочки это делают, а чтобы работать над ошибками и развиваться.
Праздник удался, спасибо кондитерской!
1
January 23, 2023
Я в полном восторге! С доставкой проблем не было, очень понравилась упаковка, переживала, что тортик просто не доедет до именинника, но пакет очень удобный. Сам торт был очень вкусный, я не особый любитель ягодных начинок, но тут прям всё хорошо. И крем вкусный, и бисквит хорошо пропитанный, и начинка то что надо. Всё в меру и очень вкусно.Визуально тортик тоже просто прекрасно выглядел, ровные надписи и отличное попадание в цвет, честно, превзошёл все мои ожидания☺️
1
April 9, 2024
Заказывала три торта, и они все были оочень вкусными. Чувствовалось, что приготовлены из хороших продуктов. Упаковка, доставка и сервис тоже на высшем уровне! В чате всегда писали о принятии заказа, по поводу доставки и т.п., это очень удобно. В общем, буду заказывать еще 💯 %, мне все понравилось!!
December 31, 2024
Как всегда и на протяжении многих лет ваше качество не падает. Так держать.
May 13, 2024
Здравствуйте! Заказывали торт на день рождение маме, стоимость почти 12 тыс за 3 кг бисквита и начинки малина-фисташка. Доставка приехала согласно договоренности, но торт был внутри замороженный ( смотрите видео к моему комментарию). Компания сначала написала, что он просто хранился при температуре + 2 ( вряд ли бы он превратился в ледышку внутри), но потом написали , что торт проходит шоковую заморозку в -40 градусов, чтобы его оформить 😏 свежий торт видимо сотрудники этой компании оформлять не умеют, что очень печально. За такие деньги не очень приятно получать замороженные заготовки, которые хранятся в морозилке неизвестное количество времени. В качестве извинений они предлагают скидку 25 % на следующий заказ , вопрос зачем она мне ? Больше нет желания заказывать у них. И ещё по оформлению, мы заказывали цвет торта - светло фиолетовый , а получили какой-то серо-голубой 😏 поэтому если кто-нибудь захочет заказать тортик у этой компании, будьте готовы к разным сюрпризам , к сожалению не приятным 😞
4
2
October 9, 2023
Очень понравился тортик! Нежный,красивый и оооочень вкусный) не пожалели,что заказали тортик у Em Cake) будем заказывать ещё
1
February 17, 2023
Отличная компания!)Очень давно заказываю, всегда все вкусно и красиво🤗учитывают все пожелания клиента и по доставке всегда четко!)так держать💪
1
June 10, 2023
Очень вкусно, красиво! Спасибо EM cake за оперативность и качество! Очень рекомендую, всем понравилось!)
1
January 10, 2023
Доверяю команде на все 100%. Берутся за реализацию самых смелых и «невозможных» идей!
Обращаюсь к ребятам за вкусностями для родных и коллег. Никто не оставался равнодушным!
С пониманием и терпением относятся к просьбам, эксперты с золотыми руками! Вернусь вновь много много раз за безумно вкусными десертами.
1
March 27, 2022
Заказывали дважды в этой кондитерской. 2 тортика и разные пирожные и эклеры. Все очень вкусно, качественная упаковка, красивая подача! Особенно вкусная начинка "банан с соленой карамелью" ели все домочадцы, не смогли устоять и противники сладкого.
Для нас #1 среди других кондитерских🥰🥰🥰
2
July 29, 2022
Заказывали торт на день рождения. Менеджеры очень внимательные. Помогли с дизайном торта,посоветовали начинку. Все супер огранизовано! Выбрали вкус «клубничный мохито». Такоооой он вкусный, легкий,летний! Спасибо большое! Всем советую! Это лучшая кондитерская!
1
August 30, 2024
Вкусный кофе и качественные десерты
2
October 30, 2023
Заказывали торт ребёнку на день рождения, предварительно брали дегустационный сет, что очень удобно, остановились на шоколадно-вишневом. Очень вкусный, дизайн ребенку тоже понравился.
July 17, 2022
Огромное спасибо!Кондитеры-волшебники,торт вкусный,безумно красивый,учли все пожелания по дизайну!Алёне спасибо -внимательно и вежливо сопровождала мой заказ🌹
Теперь за тортом только к вам👍
September 5, 2024
Милые официанты 🥰 все вкусно
2
October 27, 2024
Вкусно, чисто и прекрасно!
July 30, 2022
По совету подруги заказывала в Em Cake макаронс и торт на день рождения сестры и папы. Идеальные макаронс, все один к одному с красивыми юбочками!! Торт шикарный, малина-фисташка, съели сразу весь!) Менеджер Алена очень быстро отвечает в ватсап, все рассказывает и отвечает на все, даже самые дурацкие, вопросы) за тортиками только в Em Cake!!
1
October 15, 2022
Спасибо большое за очень вкусный бенто торт)
Очень крутая, стильная упаковка и пакет 😍 классно, что можно написать в мессенджеры, не звонить и тебя поймут 😅 еще очень милый, вежливый курьер. В общем, я в восторге)
1
December 4, 2022
Заказывал тортик на День рождения. Получился просто бомбезный, дизайн точь-в-точь как хотел и очень вкусная малиново-фисташковая начинка) Теперь всегда буду здесь заказывать вкусности)
1
September 16, 2022
Хорошая кондитерская, отзывчивый менеджер. Заказывала бенто-тортик, бенто идут весом 0.5 кг, на компанию из 2-3 людей. Все сделали так, как и просила. Начинку выбрала бисквит тропики, вкусный, не очень сладкий с кислинкой, то что и хотелось. Но если любите сладкие торты, выбирайте из других видов начинок.
1
June 2, 2023
Заказывали торт на свадьбу, сделали по нашему референсу. Получилось красиво и вкусно. Очень довольны, благодарим!!!
1
November 6, 2024
пришли поужинать, жутко провоняли едой
вытяжку наладьте пжл
November 21, 2022
Очень довольна заказом. Все было сделано очень быстро, учтены все пожелания, предложены дополнительные варианты. Доставка точно в срок. Помимо прекрасного оформления, торт оказался ещё и невероятно вкусным. Всем рекомендую!
1
July 20, 2023
Я у них заказывала торт-бенто в подарок. Качество исполнения торта строго по моему эскизу. Прислали уведомление, что тортик готов, потом еще интересовались обратной связью. Хочу отметить качество крема - творожный, хорошей консистенции, аккуратно упакован, хороший бисквит, пропитанный.
1
August 13, 2024
Самые вкусные пирожные на районе!
2
2