Территория отеля красивая, есть удобная парковка. Номер просторные, высокие потолки и очень комфортная мебель. Санузел также был просторным и удобным. Единственный небольшой недостаток - слабая шумоизоляция в номерах.
Особо хочется отметить, что завтраки, включенные в стоимость проживания, были великолепными! Мы посетили этот отель на один день, приехав из Екатеринбурга)
Плюсы:
Красивая территория, свежий ремонт спальной зоны, вкусные завтраки и ужины, Яндекс ТВ.
Минусы:
Старый ремонт в санузле, неудобная душевая, в номере не было телефона, мыло твёрдое, которое ужасно сушит кожу. Шумоизоляция плохая, дверь картонная.
Здравствуйте. Отмечали день рождения у вас 20.05. Понравился зал, на то количество человек, что было у нас, самое то👌 чисто, еда была очень вкусная, девочки-официантки все своевременно и быстро убирали/приносили, помогали если были вопросы) Все гости остались довольны и именинник в том числе! Спасибо большое за гостеприимство, будем советовать вас друзьям и знакомым!
Плюсы: просторный номер, удобная кровать, стабильный интернет, очень приличное кафе с ужином и завтраками!
Минус: на одном из окон не оказалось сетки - понял, когда залетел комар. Благо, есть кондиционер,так что микроклимат регулировать просто.
Гостиницу похвалю, мы с женой 3 дня отдохнули тут, в 32 номере на 3-ем этаже. Номер уютный, чисто, белоснежное белье, все необходимое есть. Персонал в гостинице приятный, на любые просьбы моментально реагируют. При отеле паковка есть, довольно большая, проблем с этим не возникало и территория понравилась, ухоженная. К том уже завтраки вкусные, шведский стол, всего хватало.
Номера большие, красивые, чистые! Завтрак шведский стол! Персонал дружелюбный и очень отзывчивый! Посоветуют куда сходить и где покушать.
Огромное спасибо девушке на ресепшене! ( работала 2.04.2024) очень жаль, что забыли спросить имя.
Очень понравился отель. Отличная территория, парковка, большие комфортные номера с высокими потолками и просторным санузлом. Единственный небольшой минус - слабая шумоизоляция в номерах. Отдельно хочется отметить завтраки, включенные в стоимость, было очень вкусно! Приезжали на один день из Саратова. Спасибо за гостеприимство!
Останавливались в отеле Эмеральд на две ночи в июне 2023 г. Очень понравился отель. Новый, красивый, идеальная чистота, белоснежное бельё и халаты, бутылочки качественной минералки, чайный набор. Приятным бонусом было то, что при заселении предоставили номер более высокой категории, чем бронировала. Персонал вежливый, приятный, старались выполнить все просьбы, огромная ванная комната. Завтраки хорошие, шведский стол, нельзя сказать, что огромный выбор, но вкусно и хватает. Была во многих странах и в российских отелях, и с уверенностью могу сказать, что отель соответствует европейской четвëрке. Единственное, что нам не подошло, отель хорош для посещений на своём авто. Парковка большая имеется. А мы путешествовали без машины и было немного неудобно, с транспортом в Тольятти неважно, самое удобное это такси.
Приезжали в Тольятти в командировку, останавливались на одни сутки. В номере чисто, уютно. Приехали ночью, девушка на ресепшне вежливо нас встретила. Цены приемлемые, стоянка удобная и бесплатная, несмотря на снегопады , парковочные места очищены. В ресторане завтрак (шведский стол), включён в стоимость номера.
Приветливый персонал, на завтрак шведский стол с приличным выбором блюд. В номерах тепло, просторно, а самое главное очень чисто и без посторонних запахов. Для командировочного проживания отличный вариант.
Отель Эмеральд в Тольятти оставил приятное впечатление. Территория вокруг очень ухоженная и красивая, что создает приятную атмосферу. Плюсом является наличие большой парковки для автомобилей, что особенно удобно для гостей с личным транспортом. Матрасы в номерах оказались комфортными, что гарантировало хороший сон после долгих прогулок по городу.
Отель действительно замечательный! Он выглядит очень красиво как внутри, так и снаружи, а из окна номера открывается прекрасный вид. Номер был идеально аккуратным, без каких-либо следов грязи и пыли. Завтрак был очень вкусным - шведский стол с большим разнообразием еды. Отель точно стоит того, чтобы в нём остановиться. Нашёл его случайно, но оно того стоило.
Приятное место, ухоженная территория, удобная парковка
Легко найти
Отель находится в черте города, но когда там оказываешься, то кажется что в лесу или на турбазе)
Интересный отель, рядом с музеем автоВАЗа и парком военной техники.
Заезд - у отеля есть своя парковка, на которую выходят окна. На улице скверик и удобные скамейки для вечерних посиделок. Очень вежливый и упредительный персонал на стойке.
Номер - идеально чистый, постельное бельё - белоснежное и настоящий ортопедический матрас.
В Эмеральде очень недорогое кафе. Полный ужин на троих обошелся дешевле 1000 рублей. Завтраки - обязательно попробуйте вкусные блинчики. Похоже, повар знает суперформулу, которая делает блинчики просто фантастическими. Дочке понравилась яишница с беконом.
Идеальный отель для путешественника :)
Задержались с мужем в Тольятти и решили не возвращаться в Самару, а переночевать в гостинице.
Позвонили в Эмеральд, служба бронирования вежливо и подробно рассказала о наличии и стоимости номеров, свободных для бронирования. У нас была еще нестандартная просьба - с нами была собачка - маленький пудель (3 кг) и администрация пошла нам на встречу и разрешила переночевать с собачкой при залоге в 5 тысяч рублей.
Мы приехали - отличная своя закрытая парковка, девушка на ресепшн еще раз нам все рассказала, а залог можно было за собачку оставить только наличными! Мы вывернули все, что было в карманах - 3800. Отель опять нам пошел на встречу и еще маску для лица подарили! 🥰
Мы заселились в самый простой номер - но он был чистый, без посторонних запахов, белье хрустело, в номере был маленький балкончик, хорошая чистая сантехника, чистые полотенца! В общем все было отлично!
Пошли утром на завтрак - КАК МЫ ВКУСНО КУШАЛИ! Какое красивое и современное помещение для приема пищи!! Еще муж взял с собой яблочко для меня, потому что меня в дороге может укачивать и я ем что нибудь свежее типа яблочка или огурца, и представляете никто не истерил, что он вынес яблочко!!!! ❤️❤️❤️❤️❤️
По выезду персонал отеля пошел проверять наш номер и, знаете что?? Нам подарили фирменные с логотипом отеля носочки за чистоту в номере! 🥰🥰🥰🥰
В общем однозначно рекомендую! Если будем еще останавливаться в Тольятти то только в Эмеральд! А носки кстати носим - отличные и веселенькие! 😊
Хороший отель, неподалеку от завода АВТОВАЗ. Номера комфортные, чистые. Отель находится в отдалении от дороги, поэтому не шумно. Завтрак вкусный и питательный (шведский стол). Есть парковка рядом с гостиницей.
Прекрасный отель,удобное расположение ,недалеко от Музея АвтоВаз. Приветливый персонал, чистые номера,белоснежные простыни.Номер был очень светлый просторный.Приятно удивлены, что в ванной были белоснежные халаты. Завтрак был включён, все было вкусно,выбор еды разнообразный,на любой вкус:блинчики,яичница,творог,сосиски,овощи,выпечка... Вся семья осталась довольна.
В следующий приезд в Тольятти обязательно остановимся в этом отеле и друзьям порекомендуем!
Спасибо за гостеприимство!
13
Show business's response
P
P.S.
Level 7 Local Expert
November 13
Очень приятный отель. Чистые номера, удобная кровать, белоснежное постельное белье. В номере есть все, что необходимо. Сотрудники вежливые. Отдельное спасибо Светлане, очень милая и приятная женщина, мы пришли к самому концу завтрака, но она сделала все, чтобы нам было комфортно и чтобы нам всего хватило🌸
Место хорошее. Отдельно стоящее здание. Тихо. Рядом музей автоваза и открытый парк техники. Номер был просторный. Кровать и диван. Холодильник работал. Телевизор тоже.
Но!!!!! Не было горячей воды. Совсем. Текла еле еле теплая. Администратор сообщил, что общий бойлер. Вода не успевает нагреваться. Погода была прохладная. Согреться не получилось. Скорее наоборот. для меня это большой минус. Особенно с дороги. Хочется в душ.не получилось.
Завтрак скромный. Перекусить. Это было ожидаемо за 300 р и после ситуации с водой.
Если бы не местные достопримечательности в шаговой доступности, и не приветливая администратор, отель совсем не рекомендовала бы. Цена достаточно высока для такого уровня и услуг.
Была в командировке, понравился отель. Большая закрытая территория, много зелени. Своя парковка. Номер был большой,укомплектован всем необходимым(чайная станция, холодильник,кондиционер,халат, тапочки, гигиенические принадлежности) Порадовало белоснежное, качественное бельё.Уборка ежедневно. А также в цену проживания входил завтрак по системе шведский стол, вкусно) Спасибо за гостеприимство)))
Очень хорошая гостиница. Белье чистое, в номере чисто. Для чая красивая подставка. Минус, шумоизоляция. Как соседи выходят из номеров всё слышно.
Остальное очень здорово, рекомендую. А ресторан очень вкусно. Брал из меню борщ и тако вкуснота. Приборы интересные (золотые). В деталях прям всё круто. Завтраки хорошие, кофе вкусный
Рекомендую.Прекрасные номера, приветливый персонал,уютное место,а завтраки просто класс!!! Были в командировке три дня,на ВАЗе всего 20 минут пешком до проходной.
Отличная гостиница, чуть в стороне от дороги, поэтому тихо. Вечером была свадьба в ресторане, но в номере её почти не слышно, и закончилось всё, как положено, в 23 часа.
Номер с джакузи прекрасен. Номер просторный, есть всё необходимое: халаты, тапочки, фен, косметические наборы, чайник, холодильник. В номере было две бутылки воды, также есть кулер на этаже.
Кормят в ресторане гостиницы вкусно, и впечатлили огромные порции.
Воспользовались также услугой почасового продления проживания, стоит недорого.
13.01.24 отмечали мужу юбилей в этом ресторане,все очень понравилось нам и нашим гостям .Отдельное спасибо поварам которые готовили для нас свои блюдо ,все вкусно и достойно.Спасибо нашей Ведущий Светлане ,праздник благодаря ей удался на славу .Рекомендую.
Отдыхали в данном отеле сутки
Очень помогли с уведомлением о прибытии, не возникло никаких сложностей, девушка на ресепшене была очень доброжелательна к любым просьбам на этот счет
Заезжала в свой день рождение, в честь этого дали пару приятных комплиментов, очень клиентоориентированный и доброжелательный персонал
Номер был чистым, все принадлежности были на месте, очень комфортабельная кровать с идеально белым постельным бельем, все на высшем уровне, чувствовали себя как дома!
Действительно есть вопросы по поводу слышимости, но нас не сильно тревожило, поэтому сильной проблемой не является
В буфете еда прекрасная, очень вкусно позавтракали в приятной атмосфере
При выезде подарили памятные презенты, было очень приятно, воспоминания точно останутся
В общем, впечатления от отеля остались только самые хорошие, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, прекрасные комнаты, в которых можно полноценно отдохнуть и вкусная еда
Спасибо вам большое!
Отель в целом хороший, но были моменты, которые испортили впечатление:
за пару дней до заезда по телефону у администратора уточняли, какие предусмотрены комплементы на день рождения. Сообщили про десерт и скидку 20% на меню ресторана. в день заселения на ресепшене сообщили, что никакой скидки на меню нет. хотели отпраздновать день рождения в ресторане, но вынуждены были отказаться, тк нас ввели в заблуждение и дезинформировали.
также по самому номеру хотелось бы отметить невозможность использования гигиенического душа, тк из него идет ледяная вода.
из плюсов хотелось бы отметить вкусный завтрак, чистый и просторный номер (снимали люкс).
Отличная гостиница! Всё красиво, уютно. Обслуживание по высшему уровню. Внимательный персонал. Заказывали ужин с доставкой в номер. Всё вкусно и вовремя. Цены доступные. Джакузи в номере порадовало. Рекомендую к посещению!
Классный отель, чистый и уютный, большие номера и вкусные завтраки.
Приехали рано, заселили в 11 часов без проблем и какой либо доплаты. В номерах есть все необходимое, на этаже кулер, гладильная доска и утюг.
Много путешествую. Постоянные командировки по всей России. Но когда бываю в Тольятти, останавливаюсь только в Эмиральде. Номера классные. Персонал профессиональный и вежливый. Кухня супер. По бюджету демократично. Советую Эмиральд!