Делюсь историей, которая произошла со мной сегодня. 2 месяца назад была травма ноги, была на больничном. 3 дня назад появилась опухоль в данном месте, позвонила в кол центр, чтобы взять талончик к хирургу. Там мне сказали, что ближайшая запись аж на 28.08, я поделилась ситуацией, мне посоветовали поехать в травмпункт, где после снимков дадут направление к хирургу. Взяла на вторую половину дня взяла на работе отгул и поехала. Постучала, никто не открыл, заглянула в кабинет, никого нет, взяла бахилы. И тут на меня налетела медсестра с криками, крича что я не имею права, заходить и брать бахилы. Затем спросила, что случилась, на что она пропала, что травмы 2 х месячной давности они не смотрят. Я ответила, что возможно повредила на работе повторно, на что она начала кричать, что я вру и придумываю на ходу, и принимать меня не будут. Я попросила ее фамилию, сказав, что буду писать жалобу, на что она ответила, что ее фамилия ТАК, и захлопнула перед моим носом дверь. Итог ногу никто не осмотрел, потеряно полдня на работе и настроение испорчено, отношение хамское, для жалобы нужно ее ФИО, на сайте нигде нет.Надеюсь вышестоящее руководство сделает вывод о своем сотруднике и о хамское отношении к пациентам!
18.11.24 в 17:30 обратилась в травмпункт с болью в колене. Думала трещина, оказалось повреждение мениска. Травматолог Антонов Станислав Борисович осмотрел, сделали рентген, определил травму мениска, выписал предварительное лечение. Так как нога сильно болела, врач провёл манипуляции с коленом, боль утихла). Можно сказать починил на месте. Потом я отправилась к травматологу в поликлинику, и мне уже назначили МРТ)). Непонимаю от чего у людей такие плохие отзывы о травмпункте? сколько раз ни обращалась, всегда помогут, скажут куда двигать дальше. Однажды направили сразу в больницу. И вообще наши мурманские травматологи очень профессиональные, добрые и ответственные. Всегда мне помогали и в травмпункие, и в поликлинике, и в Севрыбе. Огромная благодарность всем врачам!
Отношение так себе к людям. Ночью приехала со сломанным ногтем. Позвала девушка,осмотрела ноготь и грубо сказала что зря приехала,якобы у меня все хорошо. Сделала не большую перевязку,сказала мазать зеленкой и все!, отпустили домой. Как итог… у меня отвалился ноготь вместе с ногтевой пластиной. Если бы сказали что делать может было бы все по другому