21 век. В эмексе чтобы выбрать другой офис обслуживания нужно удалить аккаунт, и региться заново. ЗАЧЕМ??????????????????????????тоесть я должен потратить время и нервы
Плюнул на них, беру в другом интернет магазине
Решил попробовать ЕМЕКС, как новый магазин для заказа автозапчастей, расположение рядом, думал удобно будет забирать и цены вроде гуманные, но заказал значит запчасть, все оплатил , сроки поставили. Жду назначенный день, звоню в автомагазин, спрашиваю пришла деталь или нет? Ответ: Я не знаю, мне ничего не приходило! Возможно будет вечером. Или утром .
Наступает след день, в заказе стоит все вчерашнее число. Опять мне ответа не последовало. Говорят, что будет.
Итог: Запчасть пришла на 2 дня позже, а дату выдачи поставили вообще через неделю ( это не так страшно) , но вот как отвечал консультант в магазине - это не правильно . Говорит, что в след раз заказывайте на другой магазин( а вот это мне решать, где заказывать). Что не знает где и когда она придет.
Часто пользуюсь этим магазином. Обычно везут в срок, но в эти новогодние праздники там все вымерли... Сроки ставят маленькие доставки, хотя по факту не работают, заманивают заказывать. я заказал 30 декабря, праздники прошли сроки 3 раза самовольно менялись а заказов нет. Шарашка безответственная (применительно к моей ситуации), до этого особых вопросов не было
Доставка оставляет желать лучшего, сроки постоянно продлеваются даже на стадии онлайн оплаты заказа, спустя указанное время доставки, заказ ещё не отправлен со склада в Москве. Звоню в офис указанный мной как адрес доставки, менеджер ничем помоч не может , может лишь позвонить мне по факту доставки детали. Вот это сервис, а неустойку кто оплатит?
В последнее время емекс меня стал сильно напрягать. К примеру, заказал ряд позиций, всё норм, оплатил, жду. На след день приходит сообщение, что не могут выполнить заказ по каким то позициям, на след день ещё по каким нибудь. В итоге выбираешь этот же товар, а он стоил 350р, а теперь 500 минимум. Приходится опять искать альтернативу. В последнее время не получается оформить курьерскую доставку. В общем кто то улучшает работу,емекс становится хуже.