Emex
46 reviews
October 26
Very cool !!! ✊🏻😎
1
August 14
I ordered a watch from Juma, the seller sent it via Fedex, after a while my whatsapp and mail began to aggressively throw messages from some Emex with a link to their website and an offer to hire a broker for customs clearance, this office is a Fedex intermediary, they have a tricky system you are offered two options one paid for 4000 tng the other is free only in which it is said that it is necessary to give the collected documents at the customs office in Almaty when you live in Pavlodar! The text on the site is drawn in a light gray font that is difficult to read , everything is done with a hint that you would give up the idea of independent customs clearance! Yes, I'd rather not rastamage anything at all out of principle! And pick up the parcel! Send her back! I've got you figured out! I won't order anything else from juma at all, and if I see Fedex/Emex delivery anywhere else.kz, then the question of buying from there will be closed! This means you order a product, and after some time you are confronted with the fact that you still need to pay for customs clearance for a single product worth up to $ 100 and weighing 500 grams! That's how much I ordered from Aliexpress, even from $ 100 and weighing much more, always delivery via kazpost and nothing was imposed and there were no issues with paperwork at all! Your office with such an approach will not take root with us!
See original · Русский
1
November 6, 2023
"I won't use FEDEX because of EMEX"
I was surprised to find hemorrhoids.
I ordered a product from Japan about 0.5 kg and the price is 30 bucks plus delivery. About 50-60 dollars came out. I thought that was it. As a rule, Ali, etc. But it was not there. It turned out that I had to come to their office first so that they would: Option A: issue documents and I would go to customs with them. I've only heard about customs on TV.
Option B: pay them (officially) 4000 tenge for the fact that they themselves will undergo a simplified customs clearance procedure. Guys!! What are the fees?? I paid in Fedex once you are Emex, charge them extra.payment to customs.
4k is not a question at all! Why can't this be taken into account right away. It looks like a divorce and a profit out of the blue! I paid for the delivery in Fedex, isn't that included in the price?
And I paid in Fedex, and I got hemorrhoids in some Emex.
P.S. I promised you that I would publish this review!
P.P.S. It's not just me who had this problem.
See original · Русский
7
April 21
I chose this delivery service from Japan for spare parts, everything is not long in time, but the price was not at all budgetary, the services of a customs clearance broker are more expensive than delivery, they do not say how to arrange the goods themselves, in general, I do not recommend it!
See original · Русский
1
December 24, 2022
Странная организация, как к доставщикам претензий нет, персонал внимательный (хотя, молодежь оставила впечатление не очень грамотных людей)
Снизил оценку, т.к. мне предложили растаможить посылку, которая не подлежит таможенному оформлению, согласно правилам из закона, которые изучил перед обращением к ним.
Знакомые рекомендовали не спорить и отдать деньги за их услуги.
Попробовал выяснить у сотрудника - почему должен оплачивать растаможку, попытка не увенчалась успехом, их работники некомпетентны, просто заплатил. ☹️
June 16
It turns out that they are monopolists for FedEx. 30k tenge is charged for air, while being asked to provide a whole pile of documents for customs clearance of ordinary household goods.
See original · Русский
November 14, 2023
Breakfast is served, delivery is postponed. There are not enough couriers, so hire them. If you can't hire, then don't arrange express delivery. Or take delivery to the warehouse and not to the door.
See original · Русский
2
May 10, 2023
в компании работают странные неадекваты, посылка на таможне с апреля, сказал четко - растамаживаете вы, в итоге тишина, звоню и опять те же самые вопросы, кто будет таможить, брокеры с вами свяжутся, уже жду этой связи 2 недели, всем наплевать - не отправляйте этой компанией грузы, ответственности 0
3
December 6, 2023
A good company for receiving services and work, including a cool team, good people
See original · Русский
1
July 1
No, I really like the FedEx Express campaign
See original · Қазақша
1
May 2, 2023
Достойная транспортная компания с большой географией доставок! Есть все возможные типы транспорта (авто, авиа, жд) а также курьерские отправки при необходимости!👍🏼👍🏼👍🏼
April 1
The service is top class. Professionals in their field!
See original · Русский
November 21, 2022
Отвратительная организация. Посылка приехала быстрее, чем лежит на таможне. Я заплатил за быстрое оформление документов, которые не могут уже вторую неделю рассмотреть. Берут трубку и отвечают одно и то же: ни конкретики, ни сроков, ничего ответить не могут. Никому не советую связываться с этой компанией.
1
2
March 20, 2023
Посылка по линии iherb была растаможена и получена складом 9 марта, а доставили только 20 марта. Плохо работают. Не связывайтесь с этой компанией!
2
June 5, 2022
Самая ужасная транспортная компания, с которой приходилось работать. Посылки отправляют в другой город, несмотря на то, что я дважды просила проверить перед отправкой; таможенные брокеры затягивают с оформлением документов; очень часто невозможно дозвониться - просто не берут трубку. Работа с этой компанией - просто наказание.
1
October 7, 2023
Good company, you can pick up your order, and also wait for the courier in the city.All drugs are brought from the states, so feel free to order vitamins for the winter
See original · Русский
2
1
May 3, 2023
Очень отзывчивые сотрудники! Сотрудничаем уже 5 лет, пока никаких нареканий.
1
June 9, 2022
Их связанная компанияEmex не довезли до пункта назначения, но при этом сняли полную стоимость. Кроме этого, чтобы получить сопроводительные документы пришлось выкупить их за 7000тг. Ужас. Больше не будем с ними работать и другим скажем
1
April 23, 2022
Dpd даже в субботу можно позвонить , ну а у вас нет отдыхают , груз встрял на таможни и даже не кто не звонит и все молчат . Сервис в ауте на мой взгляд . При том что тарифы конские . В второй раз точно не буду обращаться к fedex
1
2
December 19, 2021
Самая лучшая курьерская служба!!! Очень быстро, очень качественно, работа с клиентами на высшем уровне, не оставляют открытые вопросы от обращения клиентов!
1
3
January 28
Friendly staff who will tell you what and how, if you have any questions, they will find answers.
See original · Русский
April 14, 2023
Делал заказ посылки из Японии, доставили за 2 недели. Посылка отслеживалась.
1
November 9, 2023
Courier services are not available in all regions of the country. In this connection, they work through Kazpost!
See original · Русский
1
January 20
Slow as turtles
See original · Русский
August 1, 2020
Ужасный сервис и непрофессиональные сотрудники, вот в принципе и все что, можно сказать об этой компании. На сайте был указан номер whatsapp для отправки договора, но по факту оказалось, что его необходимо отправлять только по почте. В результате порядка 10 дней впустую прождал свой первый заказ пока самостоятельно не связался с ними и узнал, что оказывается они не видят договора на whatsapp. Второй заказ уже 2 недели лежит на их складе. Неужели за 2 недели нельзя было его доставить из одной точки города в другую??? Пришлось опять им звонить и напоминать, что не мешало бы посылку доставить. На момент написания отзыва (1 августа) посылка так и не доставлена. Позорники ))
11
January 20, 2022
Дорого, за оформление декларации 52к тенге, и очень долгое оформление, будто там работают ленивцы, посылку оформляли 2 месяца...
2
3
August 8
The worst office in the world
See original · Русский
October 15, 2023
Professionals
See original · Русский
1
December 23, 2020
Деньги гребут на ровном месте. Просто за авианакладную 7 тыс тенге, и ехать ещё нужно к ним, потом на таможню. Удачная компания. Не могут проконсультировать, объяснить. А если через их брокера растаможку делать, то 42 тыс за товар стоимость 6 тыс. Никогда к ним не обращусь. Доставка долгая, сервиса никакого нет, клиентоориентрированность отсутствует, цены - космос. Не рекомендую обращаться к ним.
7
1
May 18, 2022
Доставка 0, курьер оставил у входа. Еле дозвонишься. Мне не понравился
1
1
February 6, 2021
Почему так долго всё у вас происходит? В фильме "Изгой" (с Томом Хенксом) было по другому, намного быстрее.
4
1
June 29, 2020
Отличная, курьерская транспортная логистическая компания👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
March 5, 2021
Морочили мне голову две недели. Как результат потеряны время и деньги
5
1
April 25, 2022
Жена там работает =)
November 4, 2020
Оформлял растаможку на посылку. Очень быстро, без лишних вопросов
2
2
February 27, 2020
супер компания, отличный сервис и быстрые сроки
4
5
June 10, 2020
Получал через них посылку, нормально работают, вроде без косяков обошлось.
4
3
December 14, 2020
Забирали посылку с i herb всё хорошо
3
2
March 15, 2021
Быстро доставили iHerb 👍
1
July 27, 2020
Худшая курьерская служба, декларанты недальновидные ленивцы
4
August 20, 2020
Лучшая курьерская компания в городе
3
2
April 13, 2021
Быстрые доставки
1
June 27, 2020
Быстрое оформления и доставка
3
3
January 28, 2021
Цены космос!
1
January 17, 2020
Ну место класс
3
4
July 1, 2020
Крутой БЦ
1