Лично знаю директора Илью с момента нашего переезда в посёлок Новоселье. Делаем две машины у них постоянно, вопросов по недопониманию, некомпетентности, халатности, «разводу на деньги» на мой субъективный взгляд там нет. Скажу больше, что в прошлом году был случай , возможно по неопытности сотрудника сервиса или просто человеческого фактора установили обратно деталь уже требующую замену, что повлекло к повреждению приводного ремня. Обратившись с этим вопросом к руководству автосервиса, непосредственно к Илье, было проведено внутренние расследование после чего мне за счет сервиса поменяли всё, что повредили и плюс то , что не усмотрел механик.
Всегда идут навстречу и предлагают оптимальные варианты для решения проблем с автомобилем.
Рекомендую обращаться и самим делать выводы!! И как говориться, для всех Мил не будешь)!
Не понравилось, не рекоммендую. Берут дорого и делают бестолково. Был дважды, каждый раз возвращался на переделку т.к. проблему не решали. Подход легкомысленный. В первый раз криво сделали развал-схождение, переделывали. Во второй раз обратился к ним из-за постороннего звука в моторе. Поменяли ремень генератора даже не убедившись, что дело в нем. Проблему это не решило, вернулся, искали-искали, слушали-слушали, сказали «езди дальше, не парься». А оказалось, что свистит помпа изза подшипника и дело критическое, это я уже в другом сервисе узнал. Так бы и доездился, оборвало бы грм.
Год назад все было отлично. Сделали шинку, машина ехала "как вкопанная". Ни рысканья, ни биения руля. Колеса поставили на свои места. В этом году специально поехал только к ним. И пожалел! Работнику шинки было все "по пояс". Через некоторое время начало травить 1 колесо по ободу. Поехал в другой сервис, там все сделали. Примерно через месяц открутилось другое колесо. Именно открутилось. Гайки забыли затянуть. Позвонил к директору и был мягко послан. Куда понятно? Хорошо мягко. В другом сервисе сделали. Проверили балансировку, исправили и легкое биение руля пропало. Директор Эмит сказал, что этот работник у них уволился, но мне от этого не легче. Я для себя понял, что в этом "сервисе" сервиса и гарантии на выполненные работы нет.
Повидал множество различных сервисов, но этот понравился больше всего. Нет ощущения, что тебя обманывают, либо хотят что- то навязать. Приёмщики внушают доверие и говорят все по делу. Цена у сервиса на услуги тоже радует. Желаю сервису сохранить свою репутацию, потому что в наше время сейчас это редкость.
Мне нравится сервис. Работают четко, лишних услуг не навязывают.
1
Show business's response
Виолетта Вовк
Level 13 Local Expert
November 17, 2021
Хороший техцентр, все грамотно делают!
Обслуживаюсь с 2018 года! За все время обслуживания, претензий к техцентру нет.
Выполняют все качественно, быстро и в срок!!!
Доброго вечера ) Хотелось бы ещё раз выразить благодарность за проделанную работу над моим Авто !!! Очень доволен работой механика , Даниила. И чутким и ответственным взором Мастера СТО, Сергея!!! Сервис порадовал своей чистотой и рабочей профессиональной обстановкой !!! Процветания вам !!! Буду всем советовать ваш сервис 👍🏻
Хамское обслуживание. В ремзону клиентов не пускают. На честных автосервисах такого никогда не встречал. Если скрывать нечего, то нет смысла устраивать этот цирк.
Не пускать в ремзону клиентов, принципиальная позиция руководства, вплоть до того, что авто в бокс загоняет мастер.
Сначала говорят, что "не знаю откутится ли что-то", а на вопрос "открутилось ли?" Говорят "погуляйте"
Делайте выводы сами. Крайне не рекомендую
Отличный сервис. Поймал корку льда на набережной, ударил левое переднее колесо в бордюр. Позвонил в сервис, договорились, что привезу машину и на месте оценят повреждения. Приехал. Сняли с эвакуатора на подъемник. Починили в тот же день. Рекомендую. Так же заезжаю к ребятам на ТО.
3
1
Show business's response
А
Андрей Бутаков
Level 14 Local Expert
January 18, 2022
Не понравилось обслуживание, на то что договаривались выполнено не было, цены на уровне офф дилера, устроило расположение . Буду искать другое СТО, к магазину запчастей претензий нет, все найдут, привезут, молодцы .
Хороший автосервис, чиним здесь оба авто. Рядом магазин запчастей, могут достать практически все) цены на ремонт нормальные, специально деньги не вымогают
Заправляла кондиционер, сказали возможно там протечка , но все равно заправили и взяли 1500₽. Через 2 недели фреона как не бывало, ВОПРОС? Зачем было его заправлять если там протечка ?)) Ребята начали лечить что надо пол машины разобрать что бы узнать где она, но оказалось все проще , залить масло и фреон будет светиться там где протечка ) спасибо другим порядочным ребятам, которые не разводят на бабки женщин )