Работают, как попало.
Могут закрыться на час раньше и всем плевать, что ты ехал спецмально в этот офис 40 минут , что бы посмотреть на объявление о закрытии на час раньше
Когда заказываешь на сайте, то оплачиваешь кота в мешке. По одному артикулу цена может отличаться в разы. И сидишь наедине с собой - что из этого выбрать?
Заказал силиконовую гофру. Там в заголовке прямо написано - силикон. Пришла обычная резина. Парень на выдаче - "а мы чо? что заказал то и привезли. По артикулу!"
Со свечами такая же песня была. По цене - должна быть упаковка свечей. Приходит одна свеча по цене комплекта. Сотрудник говорит - "у нас только поштучно". Хорошо, заказываю другой артикул - и вуаля, приходит комплект свечей за те деньги.
Один раз заказывал прокладку поддона картера двигателя. Она металлическая. Доставили... стрейч пленкой перемотали и всё. Соответственно, геометрия ушла. Надо же было на картонке её упаковывать.
В целом удобно пользоваться магазином за счет того, что полазил в интернете, заказал всё, что надо, а затем подъехал и получил.