EmotionCity
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Novocherkasskaya
850 m
Заневский проспект, 32
187 m
Similar places nearby
36 reviews
January 27
Оказывается, моя история схожа со многими, можно даже скопировать.. Приобрела сертификат на катание на авто Тесла, несколько раз мне отменяли, в результате так и не смогли оказать услугу и предложили спа. По заявлению запросила возврат средств, обещали в течение 10 дней и, уже понятно, ничего не вернули. Позвонила им (уже не 1 раз), написала в mail и WhatsApp, обещали вернуть деньги, естественно, ничего и теперь "обслуживание номера временно приостановлено".
Кто это прошел, подскажите, пожалуйста, как проработали ситуацию дальше. (С негативными отзывами понятно- отпишу по полной программе, благо сейчас все везде пишут и читают))
October 17, 2024
Ужасная организация, которая не выполняет своих услуг
Покупали сертификат на полет на вертолете над Санкт Петербургом еще в мае месяце, в июне написали для записи
И вот уже середина октября а мы так и не смогли воспользоваться сертификатом
Так как данная организация постоянно отменяет полет
Причин у них много: то полет над городом запрещен, то погодные условия плохие ( хотя по прогнозу все прекрасно)
И тут вместо полета они предлагают воспользоваться другой услугой - спа
Спасибо, но за 15 тыс в спа я не знаю что должны с нами сделать
И как эмоции от полета можно заменить спа процедурой мне непонятно
При том , они сами предлагают возврат средств в 100% сумме, и якобы вам в течении 10 дней придет возврат
Мы прождали 10 дней
На десятый никаких средств так и не поступило
Очень печально , что люди так работают
И настолько ужасно относятся к своим клиентам
Никому в жизни не посоветую эту организацию
Как будто *** какие то себя ведут
February 11
Сертификат 101507 с мая 2024. До последнего отказывались от оказания услуг: то погода не подходящая, то не сезон, то дат свободных нет и т.п., несмотря на то, что при звонке в организацию непосредственно оказывающую услугу и даты есть и погодные условия не влияют. Вместо яхты или экстремального вождения втюхивают тайский массаж. После отказа от сертификата и требования возврата д/с обещали вернуть в течение 10 дней. Идёт третья неделя. На телефоны не отвечают, в вотсапе молчат.
Написано заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру в адрес ИП Денисова Евгения Леонидовича ИНН 771509336601 ОГРНИП 318774600670091.
Советую всем, кто оказался в подобной ситуации с данной компанией, тоже написать заявление. Тут 159 статья УК РФ в чистом виде.