По телефону когда заказывали,сказали зал домино от 8 человек за остальных будет доплата.По итогу приехали уже от 6 человек …. Час получился не 2000 руб,а 2400.За эти деньги есть сауны получше!В этой одни запреты,впервые видели,что в сауне нельзя пользоваться веником-штраф от 3000 руб!!!Больше не ногой туда!
Добрый день!Ходим с семьёй постоянно!Лучшая сауна в Туле!Вежливый персонал,охранна,всё как надо!Отдельное спасибо тем,кто убирает помещение!Всё чисто,придраться не к чему!И самый важный случай,который произошел,это когда мы забыли все свои цепочки с крестиками,и нам их вернули!Вообщем мы ходили,ходим и будем ходить!Это стоит того!
Все хорошо, бассейн с тепловой водой это класс. Джакузи не работало. В целом все хорошо, мы довольны, возможно придем еще.
1
Show business's response
Антон
Level 26 Local Expert
December 30, 2021
Очень приятное место, с чистыми и уютными номерами. Ресторан с отличным меню. Есть банный комплекс, в который хочется ходить и ходить. В номерах надо исправить проблему с душевыми кабинами - тяжело настроить на лейку, и часто слетают наматрасники. В целом очень хорошее место.
Прошло время великолепия данного места…. Персонал только вежливый остался, отопление и горячая вода конечно же были (так как своя котельная). Завтрак долго и нет заявленного, кончилось молоко🤣
Три звёзды- аналогично информации в букинге))) Ожидала хотя бы трёх звёзд, не оправдались ожидания. Расположение неудачное - далеко от центра и, честно, ночью страшновато было. Персонал не в курсе что такое лёдогенератор🤦♀️ Номер просторный, достаточно чистый. Но, всё как-то дёшево выглядит, несмотря на «королевские» стулья))) И матрац наверное частенько использовался после посещения сауны)))
За завтрак отдельное спасибо. Вкусно
Заказали сауну, опоздали на 20 минут. Сказали наша вина. Проблемы ненаши. Администратор не позвонил, неуточнил. Грубили, альтернативу и условия никаких не предложили. Предоплату не вернули. Очень недоволен. Первый раз столкнулся с таким.
Был корпоратив декабрь 2021 года, честно сказать полный отстой, еды не было почти вообще, а та что была невкусно. Зал, сцена, расположены неграмотно, концертная программа никакая, музыку включили на всю громкость с самого начало, люди сначала хотят поесть поговооить, короче всё не очень
В целом чистая уютная гостиница, с адекватной ценой. Подходит больше если проездом в Туле или на пару дней погостиц.
Недостатки: в номере, где мы ночевали с женой, двухспальная кровать с одним одеялом, что очень неудобно. Холодильники в номерах работают как трактор, не возможно уснуть. В нашем номере (4), не работала душевая кабина, слив унитаза работа через раз.
Ужасно негативный персонал, неприятно общаться, что то подсказать как будто им ужасно тяжело, хлорка в бассейне разъедает глаза
Красиво единственный плюс
Не советую