Заказывали памятник, плита карельский мрамор. Памятник нестандартный, по нашему эскизу. За сложность работ доплатили в районе 10 тыс. руб., в других мастерских озвучивали запредельные суммы или вообще не брались за заказ.
Результат превзошёл ВСЕ ожидания… Мы были восхищены!!!
1. Памятник сделан точно по эскизу. 2. Фото передано идеально. Даже не пришлось ничего поправлять. 3. Заказ сделали практически в срок, задержали на неделю - это абсолютно не критично, тем более учитывая наплыв клиентов. 4. Цена ниже, чем в других мастерских примерно на 30-40% по сопоставимым вещам.
Что ещё нужно?
Перед заключением договора волновались, так как начитались негативных отзывов. Но как оказалось, волнение было абсолютно беспочвенным.
Очень благодарны коллективу за работу.
Заказали памятник в июне 2022 года
Срок изготовления был не маленький, согласились, обещали к сентябрю установить!
Изготовили в сентябре 2022
Позвонили, сказали приехать посмотреть и внести оставшуюся сумму.
Лица были темные, переделали, все ок.
Установка была назначена на октябрь, точное число никто не сказал, сказали позвонят, но звонка так и не дождались .
Звоним 1 декабря, на что нам ответили , теперь до весны!
«серьезная»организация, отвечающая за поставленные сроки !
Зачем принимать заказы , если не хватает людей для установки !?
Контора хорошая. Памятник изготовили быстро, забрала сама, устанавливали другие люди. Качество мрамора отличное, сколов, царапин, повреждений, нет. Фото и шрифт/текст чётко по моему заказу.
Заказала памятник в январе 2020 г., в феврале работа была выполнена. Приехала, посмотрела, результат порадовал. Фото на памятнике почти не отличалось от оригинала.
Но самое интересное, как оказалось, было впереди.
Установка была назначена на 18 июня, кладбище находится в области, Грязинский район. время установки - "за час позвоним", хотя я и объяснила сложность добраться до места, т.к. у меня нет личного автотранспорта, а автобус ходит с интервалом в два часа, поэтому просила уточнить хотя бы приблизительно время установки, чтобы не ждать на кладбище целый день. В момент оформления заказа, уверяли, что проблем не возникнет. Но это ровно до того момента, пока не оплатите заказ на 100 %. Затем, начинается хамство.
Установщики приехали в 18.00, в состоянии алкогольного опьянения, рассказали о своих проблемах (очевидно решали их целый день), кое- как (цветник завален вниз, даже визуально это видно), за 40 минут поставили памятник и уехали.
Никому не порекомендую эту фирму. я в ожидании установщиков провела 10 часов, на кладбище. Вот вам и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Надеюсь мой отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор.
8
Флора Тарасова
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Нас все устроило, цена ща памятник адыкватная, сделали за 1.5 месяца где-то. готовый памятник хранится у них, ждет установки в апреле. все с кем мы общались в процессе, были вежливы
Ужасно. Заказала фото на крест, в заказе попросила оказать услугу - убрать очки(140р.) при этом напомнила несколько раз о том чтобы не забыли. В итоге очки не убрали((( я пошла навстречу и решила оставить фото с очками. Приехала забирать, а отверстия для крепления расположены по бокам (т.е. фото достаточно широкое, а крест узкий и придется мудрить чтобы его прикрепить), на что услышала ответ - у нас все фотографии с отверстиями для крепления по бокам, сверху и внизу отверстий не бывает🤔 Вот и сами думаете нужно ли вам сотрудничать с такой организацией. Дальше речь зашла за качество фото, тут не могу судить возможно у меня была не качественная фотография но посоветовавшись с родными решили что всё достаточно приемлемо и оставим всё как есть. И вот она кульминация)))!!!! на все их косяки закрыла глаза - да, хорошо заберём такую, нас устраивает и попросила сделать перерасчет за не оказанную услугу по Photoshop очков 140р. и услышала в ответ - копейки тут ходите собираете, ну тут меня от хамского поведения просто взорвало. Вышел директор и поддержал аморальное поведение своего сотрудника. Считаю сотрудника и директора который её поддержал аморальными людьми. Не советую Вам связываться с подобного рода организациями и обходить их подальше. Руководитель который не может набраться мужества и взять на себя ответственность за своих сотрудников и извинения за их хамское поведение, является таким же аморальным как его сотрудники. Берегите подальше от таких подлых людей.
Ужасная, безответственная компания!!!Заказали у них памятник, уже 2 месяца тележат,то сегодня то завтра...То одно то другое у них, никогда больше сюда не обращусь и никому не посоветую!!!Первый раз с таким сталкиваюсь!!!