По направлению из поликлиники пришла на консультацию к эндокринологу Гужихиной Е. Е.
Доктор вежливая, внимательная консультацию провела профессионально.
Но есть вопрос к руководству диспансера, почему ведется прием сразу двух пациентов(разнополых).
В моем присутствии подростка осматривали .
Мне были заданы вопросы на которые мне было неловко отвечать в присутствии другого пациента.
Считаю что мои права как пациента были нарушены.
Хорошее отделение, прекрасные врачи, вежливый персонал, доктора всё объясняют, без предвзятого отношения, что очень приятно. Спасибо за хорошее отношение к пациентам!
Стою на учёте уже много лет, мне очень нравятся врачи в этой клинике,все внимательные,вежливые,профессионалы. Спасибо Марине Ивановне Харахулах,за такой коллектив врачей,работающих под её руководством.
в процедурном кабинете оаботает хамка, деньги взяли не понятно за что. Медсестра грубая, не вежливая, на все уточняющие вопросы отвнчает так, будто мы должны уже все знать, а спрашиваем просто побесить ее. А сама клиника хорошая, но надо работать над персоналом процедурного кабинета
Отзыв именно о биопсии внутренних органов.
Почему в этой больнице не ставят анестезию при взятии биопсии? 4 раза откусывали кусочки с кручением , острыми и режущими болями. Врач при настаивании на анестезии сказала - "зачем вам анестезия , вы всё равно почувствуете" . Я напишу так , в следущий раз не дай бог конечно , но если вам будут делать операцию где либо и нужна будет анестезия , пусть вам хирург скажет то же самое , зачем вам ставить анестезию , вы же всё равно почувствуете. Только одно дело почувствовать , а другое дело острые режущие боли. Садизм прям какой то. Люди выходят из кабинета все зеленые и бледные.
Очереди в регистратуре не было. Прием правда был с задержкой в мин 5-7, при том что я была первая, но это нормально. Осмотр был недолго, но тщательно. Рекомендую
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал. Была на приёме у доктора Гужихиной. Всё замечательно. Всё подробно обьяснила, назначила лечение. Очень приятно общаться с такими специалистами.
Дозвониться невозможно. Уже не раз сюда направление дают. Первый раз так и не записалась. Пошла платно ,прошла с ребëнком эндокренолога.И вот снова дают направлениесюдс же. Говорят запись начнется 18 января с 14 до 15.Всë звонишь, звонишь, а вот вет только гудки что занято. Просто в это время снимают трубку. Не дозвониться, как только переходит после 15 всё, записей больше нет. Когда успевают записать не понимаю. Если я всё это время набирала их номер, а там только одни гудки
По рекомендации обратились к Юлии Дюнировне Пак с проблемой у дочери. Она внимательно провела УЗИ и безболезненно пункцию щитовидной железы. Спасибо большое Вам за ваши "лёгкие" ручки и терпение!
Длительное время нахожусь под наблюдением у прекрасного, квалифицированного доктора Тен Оксаны Леонидовны. Спасибо огромное за профессионализм, добросовестное исполнение своих обязанностей, вежливое отношение к своим пациентам! Желаю Вам здоровья, профессионального роста, семейного благополучия, чтобы вас окружали люди достойные вас.
Самая ужасная больница в Томске,своего сына не могла туда записать первый раз очень долгое время.Сейчас такая же история постоянно линия занята или просто трубки не берут, а сейчас ещё запись на приём открывают только с 14.00 до 15.00 каждые 2 недели,соответственно за этот час не все могут дозвониться,просто великолепно,хамское отношение людей сидящих в регистратуре просто поражает и когда они отвечают на звонок и спрашивают "А вы вообще зачем сюда звоните?",да действительно зачем мы все вообще пытаемся туда дозвониться, и что самое интересное никакой управы на них нет, много раз жаловалась на данную больницу в министерство здравоохранения,но как показывает практика никто ничего не предпринял
Записаться говорят сложновато, но мне мой терапевт помог. По записи приходишь, очередей нет, тихо спокойно, красота.
Отлично проконсультировали, ответили на все вопросы, что нужно - прописали.
По тел не дозвониться. Пришла сдать пунцию. В коридоре собралось много народу. Пока ждали время приема мед сестра наорала на пациентку, которая сидела в очереди, а нужно было заходить не ожидая. Перед приемом вышла таже медсестра и стала собирать у всех направления и опрашивать рост и вес. Спросить в кабинете видимо было не судьба. Я уже подумала что и прием будет в коридоре. В очереди стоял дедушка, она стала настаиввть что б он сел. Дедушка сказал, что не хочет сесть. Тогда медсестра в грубой форме крикнула, что б он не совал свои документы ей в лицо. Неприятное впечатление.
Состою на учете в эндокринологическом отделении Томска уже несколько лет (сама я из Северска Томская обл.). Сейчас у меня врач-Пак Ю.Д., отличный врач, внимательная, вежливая, работу свою знает четко. У нас в Северске с эндокринологами совсем все плохо, хотя есть в поликлинике "специалисты" - очень грубые, не могла год взять направление на УЗИ щитовидки, и на анализ на гормоны. Сходила один раз к ним и сразу расхотелось у таких "спецов" лечится (бесплатно талонов нет, а платно хоть в течение часа примут). Если лечат платно, также как и бесплатно, делать там нечего - мое сугубо личное мнение. Народ в основном лечится в Томске платно. Квалификация врачей-эндокринологов в Томске на порядок выше.
Когда уже примут меры к хамскому поведению регистраторов ??? По направлению к врачу записаться невозможно. Живём за 300 км от города. Отвечают-записывайтесь через единую регистратуру. Но там нет записи к нашему лечащему врачу Пак Ю.Д. Ответ регистратора-не треплите мне нервы. Это как ??? Заведущая всегда на стороне регистратуры. Запись разговоров на линии не ведётся,доказательств нет. Врачи отличные,но работа регистратуры это что то
Врачи замечательные! Минус (существенный, я бы даже сказала, огромный) - работа регистратуры, которая никем не регулируется и никому не подчиняется. "Запись к детским эндокринологам один раз в две недели по средам с двух до четырёх" и то если дозвонитесь, что вряд ли((((. Не раз видела, как родители маленьких пациентов, взрослые люди приезжали "не в тот день и не в то время" или "позже четырех" и получали жёсткий отказ. Сама ставила на Автодозвон и при этом приезжала, подходила к регистратуре в которой трубка никем не бралась - специалисты что заполняли в своих текущих документах(((. И это ОБЛАСТНОЙ Диспансер(?!)
Давно состою на учёте по поводу :Диабетическая стопа.Хотелось бы выразить огромную благодарность..Трофимовой Татьяне Николаевне за её терпеливое отношение к пациентам,она мастер своего дела,узнав причину какой-либо жалобы-спешит оказать помощь(безболезненно,что немало важно),молча и уверенно идёт к положительному результату,давая попутно полезные рекомендации,про такого человека хочется сказать,что Татьяна Николаевна-на своём месте и придерживается простой истины,которую изложил ещё Иисус в Нагорной проповеди:Как хотите ,чтобы поступали с Вами,так и Вы поступайте также.ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за ВНИМАНИЕ И ПОНИМАНИЕ.Пальчик заживает!
Наблюдаюсь у эндокринолога, доктор Буланова просто замечательная, добрая, отзывчивая, очень заинтересована в судьбе пациента))
В целом , если поликлинику можно назвать приятным местом, то это про нее)
Невозможно дозвониться, чтобы записаться на приём, это большой минус... В целом персонал хороший, специалисты одни из лучших в городе, поэтому приходится по-старинке идти в регистратуру, чтобы записаться хоть на какое-то число и потом уже попасть на приём...
Очень хорошая клиника, не смотря на то что она муниципальная. Специалисты высокой степени квалификации и компетенции. Без очередей, без долгих ожиданий. Без "разводов" На деньги и лишней информации.
Пришлось побывать в данном отделении на биопсии. Врачи отличные, все добрые, понимают что нам и так страшно. Очень понравилось как все сделали и хорошо, что все отлично. Персоналу отдельный респект.
Невозможно дозвониться до регистратуры!!! Пора бы уже что-то придумать. Пыталась дозвониться больше часа, в итоге пришлось ехать с другого конца города!
Хамское отношение уже на телефоне. А это лицо организации. Даже не удалось побывать на приёме у врача.
Звонил, чтобы отменить запись на платный приём. Меня спросили фамилию врача, к которому записан. Ранее мне фамилию не сообщали. Я назвал свою, чтобы меня нашли. На что мне фыркнули в телефон и бросили трубку.
Как попасть на бесплатный прием к эндокринологу? Мы из области. На звонки в регистратору занято уже несколько дней. Через сайт кидает в районную поликлинику. Просто замкнутый круг какой-то. Куда звонить, кому жаловаться?
Состою на учёте, живу в другом районе,почему нельзя проконсультироваться онлайн?Направление на руках,анализ крови тоже.В связи с пандемией не хочется ехать.Рассмотрели бы такой вариант.А может платно есть такая услуга?
Внимательные и квалифицированные врачи, профессионалы! Только здесь есть эндокринологи-диабетологи! Существует школа диабета, кабинет диабетической стопы. И очень жаль, что по полису принимают только из области, а диабетики областного центра могут попасть на прием только платно(