Персонал клиники очень вежливый и доброжелательный. Всё понятно, слаженно и оперативно.
Я была на приёме у гастроэнтеролога Круглова Дмитрия Владимировича. Во время консультации он объяснил, что мне необходимо пройти гастроскопию. Я поделилась своими переживаниями и страхами по поводу исследования.
Доктор дал несколько советов и предложил доплатить за тонкий зонд. Трубка тоньше, и пациенту будет комфортнее. Я уже проходила эту процедуру третий раз за свою жизнь, и врач оказался прав. Я доверилась ему, и всё прошло быстро и хорошо.
Исследование длилось около 1–2 минут. Казалось, что быстрее! Огромное спасибо! Страх исчез, появилось спокойствие. Если вы переживаете, здесь работают очень хорошие и опытные врачи, которые поддержат и подскажут, как лучше действовать. На мой взгляд, это лучшая клиника в Калуге.
Хочу также отметить процедурный кабинет. Анализы берут максимально безболезненно. Врач УЗДГ тоже всё спокойно и понятно объяснил.
В принципе все нормально. Огромный выбор врачей и медицинских услуг. По цене , наверное, как и везде.Быстрый и отзывчивый персонал. Новое оборудование. Врачами, которых проходил, доволен. Быстро и оперативно девушки на ресепшене работают ( отдельно спасибо).В коридоре тоже новый ремонт. Был свидетелем как уборщица протирала тряпкой пожарный шкаф в коридоре. Единственный момент, но это не к клинике, это то что по улице Вилонова проблематично припарковаться. Так что имейте ввиду при планировании посещения данного центра.
Прекрасный центр, большой выбор специалистов, нет очередей, можно подобрать прием в один день к нескольким специалистам что очень удобно и позволяет экономить время. Хороший ремонт, везде чистота. Снимаю звезду за то что в последнее время невозможно дозвониться по телефону. Но на сайте есть канал обратной связи, где можно оставить свои данные и вам перезвонят, но не всегда в моменте можно ответить и приходится повторно заполнять форму для обратного звонка.
Вежливый персонал,отзывчивые и симпотичные)девушки быстро оформили на приём. Отдельное спасибо лору Болгарову Дмитрию Сергеевичу за профессиональную работу. Всем рекомендую врача-лора и сам центр. Спасибо большое!
Всем доброго дня! Делала в данной клиники блефаропластику по рекомендации мамы , она до этого тоже делала блафару у этого же доктора Туркина Олега Игоревича. Это была давняя мечта , тк снизу меня беспокоили наличие грыж под глазами и вот после мамы и я решила осуществить давную мечту ! Изначально операцию планировала делать под общим наркозом , но по состоянию здоровья пришлось делать под местной анестезией (мама тоже делала под местной ) и я очень рада , что решилась делать именно под местной анестезией , тк это оказалась совсем безболезненно и не нужно отходить от наркоза , а потом еще и восстанавливать организм месяцами!!! У Олега Игоревича золотые руки , он развеял все мифы о блефаропластике !!! Во первых доктор имеет индивидуальный подход и не посоветует лишнего , лишь бы содрать денег , во вторых он очень аккуратный , во время всей операции все рассказывает ,о том , что делает , а так же разговорами, на отвлекающий маневр, очень поддерживает эмоциональное состояние , чтоб Вам было спокойнее ! Какое было мое удивление , что всю операцию помимо доктора и ассистента , с вами находится медицинская сестра ( в моем случае это была Татьяна ), ей так же огромная благодарность , которая всю операцию гладила мне ножки и ручки , чтоб меня расслабить и снизить уровень волнения , такого сервиса и отношения я не встречала нигде ! ))) После операции у меня не было никаких огромных синяков , заплывших глаз ,отеков и всего прочего , как это рассказывают другие или по фото в интернете !! Реабилитация прошла моментально , через неделю , сняли швы и от операции ,почти , не осталось и следа ( у мамы даже швов не было видно )! Все , кто видел меня после операции были в шоке , что так можно выглядеть после блефары ( учитывая , что помимо всего, врач мне убирал лишнюю кожу ), никакого натяжения и вывернутого глаза , дискомфорта и прочего не было , заживает все быстро , главное соблюдать рекомендации врача ! Олег Игоревич , еще раз , огромное Вам спасибо за проделанную работу , за воплощение мечты в жизнь , за Ваш подход и чуткое отношение , у Вас золотые руки !!! Желаю Вам и вашей клиники процветание и хороших клиентов ! 🙏🌹
Была в центре уже неоднократно и больше точно не приду, терпение закончилось. Сама больница хорошая, всё чисто и аккуратно, персонал вежливый, но врачи просто оставляют желать лучшего. Была у четырех разных врачей по совершенно разным направлениям и все было отвратительно. Один врач совершала осмотр максимально халатно, вторая сказала, что не знает, чем помочь, ну а третий просто наорал и спросил зачем я пришла ведь он ничего не нашел, а с заболеваниями у нас пол населения ходил, после чего весь прием проводил на повышенных тонах. Спасибо, приятно такое видеть в платной больнице🥰
Самая лучшая клиника города для взрослых и детей!!! В одном месте собраны лучшие специалисты и можно провести большое количество обследований ! Вежливый персонал,превосходное отношение к людям!
Посетила по предварительной записи, что очень удобно. Грамотные специалисты по распределению и записи к врачам по телефону. Удобно. При посещении-чисто, аккуратно, грамотный персонал. Хорошее отношение, специалисты хорошие.
Являюсь пациентом данного центра очень долгий период времени, как я и моя семья. Здесь достатойные и хорошие специалисты, но ситуация которая произошла со мной 31.01.25 до сих пор неукладыается голове. В ночь на 31.01 мне резко стало плохо, я позвонила в скорую и они сориентирвоали по первым действям, за что спасибо! Далее нужно было вызвать врача домой или решать как-то вопрос. Температура поднималась, но сбивалась, была дикая боль в области горла, далее уже начало болеть ухо и отсюда голова. Внутри была сильно воспалена миндалина ярко - красного цвета. Пульсировала и тревожила, но нажимая где-то в области лица боли не было. В 8:00 я позвонила в ЭХЦ, где я думала мне помогут!!! Я записалась на прием к Болгадору Д.С. сбила температуру и поехала в больницу решать вопрос. Доктор, выслушал меня, осмотрел, услышал мой голос и неоднократно акцентировал внимание на моей проф.деятелтности, написал в карте фитнес - тренер часто кричит?! Спросив меня не курю ли я и сделав акцент, что голос у меня именно такой… (но курить я не курила и не собираюсь!)
Я сейчас уже не об этом, но мои коллеги были бы возмущены как и я!
Далее я рассказала о вопросах с дыханием и мне предложили сделать рентген, я согласилась, гайморт исключили.
На мой вопрос далее, что мы будем делать с таким отеком во рту, и что думаю надо это как-то откачать, врач ответил вежливо, откроется кровотечение сейчас нельзя.
Выписал мешок лекарст, полоскание через каждый час содой, антибиотик, отправил домой. А вот спросил про анализы, так как сдаю анализы раз в полгода, я открыла от 20.01.25 и показала биохимию и общий анализ, назвав, как все мы сейчас, чек - ап … тут меня спросили о значении перевода слов?!
Ок !
Дома, я выполняла все строго по назначению и мое самочувствие было хуже и хуже, температура 39,5 падает и поднимается, просидев ночь на стуле с адской болью, я позвонила в скорую и они меня стали оформлять, далее сказали сможете доехать сами в приемное будет быстрее, я собралась.
В итоге через пять минут после того, как я зашла в приемное и заполнила бумаги - меня приняли, уже был абсцесс!!!
Врач рассказал о последвиях и начал вскрывать!
Низкий поклон персоналу нашей областной больницы!!!
Но где была ваша помощь, и почему я получила такое лечение - вызывет вопрос!
А то я могла бы уже не писать этот отзыв, если продолжила полоскать!
Классный медицинский центр что сказать. Современный, очень рады что хоть и платно, но можем практически в любое время обратится за любой помощью. Широкий спектр услуг, очень грамотные и компетентные врачи. На днях были с сыном на ренгене. Процедуру сделали быстро, чётко, снимок чёткий, аппарат крутой. Результат получили в течение 20 минут. Очень удобно без записи с 9 до 20ч в центре города. А в детскую же поликлинику приди к врачу, попроси ренген, сходи сделай, результат на след.день, потом опять к врачу...
И врачи Узи очень понравились, особенно узи плода (в беременность) мало того что лежишь на кушетке и прямо перед тобой висит телевизор в котором ты видишь малыша, а можно видео малыша записать на флешку)))
Недавно сопровождала папу на прием к травматологу Гороховскому Р.В. и на узи вен, врач Соловьева А. В. Всё прошло отлично, врачи были внимательны. Наша семья по всем медицинским вопросам обращается в ЭХЦ. Рекомендую однозначно.
И большое спасибо Ольге Валерьевне❤️, начальнику отдела по работе с клиентами. Неоднократно обращались по разным вопросам, всегда приходила на помощь и очень внимательна ко всем клиентам.
05.03.25 муж был на приёме у гастроэнтеролога в 11 кабинете. Все прошло по плану. Врач выслушал, осмотрел и дал свои рекомендации. Огорчила сущая мелочь. Выписка о приёме врача оказалась с белыми полосами, о тексте под которыми приходилось догадываться. Муж попросил врача написать название препаратов от руки. Не думаю, что краситель закончился на момент приёма моего мужа. Да и после него были ещё пациенты. У меня вопрос: почему такое неуважение к пациенту? Или у клиники не хватает денег на картриджи, потому что цена приёма в 1800 рублей не оправдывает средства? Хотелось бы верить, что на следующий день ситуация изменилась! Из мелочей складывается общее впечатление и раз за разом не лучшее. С уважением к добросовестным медикам и персоналу.
В данном центре, в апреле 2025 года проходила колоноскопию. Врач Помешкин Игорь Александрович доброжелательно встретил,уточнил жалобы перед обследованием,грамотно объяснил,что нужно делать. Анестезиолог Чумаченко Григорий Васильевич внимательно выслушал, правильно подобрал наркоз. А Шашкова Оксана и Гайнутдинова Гузалия с улыбкой и добрыми словами укладывали на обследование. Хочу выразить благодарность этим людям за врачебную этику и за профессионализм в своём деле.
Обратилась со своим заболеванием к неврологу Симоновой Анастасии Александровне. Была у неё на приёме не один раз. Приём идёт в назначенное время !!! Доктор очень корректна ! Назначенное лечение даёт РЕЗУЛЬТАТ ! Внимательно выслушивает жалобы на болезнь. Даже ЛФК выполняю дома с удовольствием, что на меня не похоже. Вместе идём к выздоровлению. Анастасию Александровну рекомендую своим знакомым, которые имеют заболевания по её профилю. К ней просто идёшь на приём с настроением, с удовольствием! Огромное Вам спасибо ! Пусть другие доктора ЭХЦ берут с неё пример! А руководство ЭХЦ по-своему оценить и поощрит такого специалиста !
К врачам претензий нет. Сама клиника оснащенная, много отделений, адекватные деньги. Но регистратура и кц просто мрак. В регистратуре будут оформлять клиента минут по 20, а потом еще оплатить жди в очереди. Чтобы записаться к врачу или уточнить какую либо информацию можно только по телефону, который все время занят и ожидание длительное. Зачем везде указан вотс ап - не понятно. Сами сотрудники, кроме расписания врачей, ни о чем не сориентируют. Простой уточняющий вопрос и все - ответ:"Я не знаю. Уточнить мы не можем." и все в таком духе.
Прошу руководство обратить внимание на администратора Елизавету, которая занимается оформлением договоров на ресепшен
Сегодня была с ребенком в 10.30 в Вашем центре, по адресу Луначарского.
Дала договор на подпись, подпишите согласие, я задала простой вопрос - на какое согласие, на что получила крайне недоброжелательный ответ: Вот читайте в договоре!!! Вон Вас сколько, если я буду каждого объяснять, у меня язык отвалится ( передаю слова администратора дословно!!!)
За мной в очереди стояло 5 человек, и я говорю, если я начну читать договор я сильно задержу очередь, только 10 утра, а Вы уже устали, на что получила ответ: Да, устала!!!
Прошу Вас обратить на такое поведение сотрудника, который работает с клиентами и это ее прямая обязанность - объяснить за что я должна поставить подпись, а не сунуть мне договор со словами - подписывайте где галочки!
Такое отношение к клиентам недопустимо, и если она устает, возможно ей не место в Вашем центре!
Крайне неприятное впечатление о центре из за таких сотрудников !!!!
Я конечно понимаю, что большой объем пациентов, но хамить уже на ресепшене это треш. Позвонила заранее, узнать могу ли я сделать флюорографию с записью на диске, когда приехала, меня отправили в кабинет рентгенолога, уточнить. Подошла обратно к регистратору, чтобы оплатить, так как я первый раз в этом заведении, регистратор, отправила в кассу, после того как я там отстояла очередь, узнала что должны создать заявку, регистратор тоже видно в первый раз там села наверное, когда вернулась, она начала язвить, потом ещё подождала когда она по телефону поговорит, когда уже отдала документ, на оформление, это ещё минут на 15 растянулось, видно со знанием клавиатуры тоже проблема. Все с таким тоном и видом, что лично домой к кому то пришла, это при том что мне нужно ещё было успеть в другое учреждение на другой конец города. Естественно очередь моя прошла около кабинета.
Центр красивый.... и на этом всё!
Уже давно приемы как в обычной поликлинике, врачи халатно проводят осмотры.
28.03.2025 были с сыном в Центре педиатрии у ортопеда с проблемами осанки.
Врач даже с кресла не поднялся во время осмотра. Командовал сыну то пройтись, то наклониться. При этом отношение к пациенту было грубое. Мне же доктор велел родить еще дочку, узнав, что у меня на данный момент два сына.
Ощущение было, что я пришла в центр планирования семьи.
Прием совсем не стоил своих денег. Больше не вернусь в данный центр
9.12 приводила на приём своего папу с бессонницей к доктору неврологу Симоновой. Были назначены лекарства, в т.ч. по рецепту. Сильно проявились побочные эффекты,и старый человек смог передвигаться лишь по квартире, и то с трудом,усилились головокружения и слабость.Прийти на повторный приём он уже не смог физически.Хотела поговорить с врачом как правильно отменить препарат,но врач даже отказалась от общения с родственниками,передала мне в смсках через администраторов отменяйте, ну можно сказать просто слилась.. Желаю доктору побольше смелости отвечать за назначенное лечение и смотреть людям в глаза.Раз уж вы выписываете рецептурные препараты,доводите пациентов хоть до какого-то логического конца,не бросайте,даже если лекарства не помогли
Была на приеме у др. Мамедовой невролог в августе. Обратилась с болью в спине шейный, поясничный межлопаточная зона, боль переходила уже в локоть и мизинец. Доктор посмотрела на меня позадирала ноги на кушетке, сказала что у меня все нормально прописала лечение Магний, сирдалуд, делать физкультуру и лежать ни ипликаторе. Я спросила про диагностику и физиотерапию, мне отказали сказав что по ДМС мне ничего не согласуют. Чтож сирдалуд и магний я пропила, на ипликаторе и так лежу регулярно в спортзал на йогу и пилатес хожу регулярно. Конечно же ничего мне не помогла, боли стали усиливаться, стали неметь пальцы. Обратилась в другую клинику где очевидно в пациентах более заинтересованы и диагноз ставят не на глазок как др.Мамедова. Сразу послали на рентген и кровь по ДМС и не потребовалось даже согласовывать! Диагноз оказался уже остеохондроз 2степени! С остефитами, с изменениями в межпозвонковых дисках, дегенеративно-дистрофические изменения шейного отдела, спондилез. Вот не понятно как Мамедова ставит диагноз без диагностики, очереди к ней нет, но и желания у нее помочь и разобраться тоже нет! Возможно если бы пол года назад когда я к ней обращалась она назначила бы рентген и лечение соответствующее, возможно на данный момент у меня был бы не такой ужаснувший меня диагноз. Не советую ходить по таким врачам, халатность очевидно из-за не компетентности или не желания помогать людям.
Для меня здесь одни плюсы, часто обращаюсь в педиатрию к врачу Кузьминых А.А., прекрасный врач, всегда назначает лечение которое помогает ребенку. Так же обращалась за услугами функциональной диагностики, осталась довольна, результаты прислали на электронную почту. Клиникой очень довольна. При необходимости всегда посещаю ее.
Делала в этом центре маммографию у Алиевой В.А.Для меня лично эта процедура вызывает дискомфорт,но не в этом случае,Валерия просто умничка, сделала все профессионально, совершенно комфортно,за что ей огромное спасибо.Диск и описание в этот же день.Девочки на ресепшене тоже вежливые,вообще этот центр оставил только хорошее впечатление, благодарю.
Несколько раз были в эхц на вилонова, ничего хорошего не могу сказать. Сначала "порадовала" Соломатина, которая поставила неправильный диагноз и назначила неправильное лечение, благодаря чему начался гайморит, хотя его можно было избежать, если бы изначально лечение было правильным. Следующий врач, тоже лор, вообще назначил взрослому человеку детскую дозировку антибиотика, из-за чего пришлось перепивать весь курс антибиотика. Но все рекорды побила терапевт Ксенофонтова, которая назначила антибиотик, который, во-первых, написала с ошибкой, а во-вторых, который УЖЕ ГОД как снят с производства. Вернулись, сказали об этом врачу, на что она сказала "ничего не знаю, мы покупали" и просто сказала название аналога. Отношение врачей оставляет желать лучшего. Когда идёшь в платную клинику ждёшь какого-то другого отношения к себе, но в этом центре отношение хуже, чем в любой обычной поликлинике. Идти туда или нет, решайте сами.
Нравится этот центр, хорошие специалисты, грамотно помогают. Самое приятное, что все в одном месте можно сделать, достаточно перейти из корпуса в корпус
Хороший центр. Персонал клиники вежливый, добродушный. Работой специалистов довольна полностью. Персональная благодарность доктору Куролесову. Не люблю ходить по врачам, но на прием к этому доктору хожу с удовольствием. Всем своим знакомым рекомендую эту клинику. А то что платная, так зато все в одном месте и сразу. Медицина ведь у нас условно бесплатная.
Хорошая клиника, всегда очень ответственные администраторы клиники и всегда помогут и подскажут по делу. По записи всегда помогут подобрать время или просто проконсультируют. Есть отделение МРТ,кт, узи. Очень много направлений по разным профилям, так же есть врачи хирурги и проводят операции, качественный стационар, прекрасное отношение персонала к пациенту.
До сегодняшнего дня было хорошее мнение об этой клинике. Но сегодня... Это просто ужас. Мало того что не дозвониться, так и ещё хамский персонал. Хотели сдать общий анализ крови из вены ребёнку, пришли в третий корпус, а там регистраторы не знают, что можно сдавать из вены... Отправили в в 4 корпус, там в принципе не знают как работают их кабинеты. С горем пополам выяснили. В 3 кабинете на заборе крови хамка, я вообще не знаю как её допускают работать с детьми. Далее ещё интереснее, хотим сделать рентген, потому что у ребёнка кашель и держится температура, требуют какое-то направление, на каком основании... Я пришла за деньги... Почему нельзя прислать результат рентгена на почту? Стоим в очереди уже второй раз. У меня просто нет слов... От этого ужаса.
Была 17.01.2025 на приеме у Кузьминых А.А. , я осталась очень довольна приемом, врач нашла подход к ребенку, назначила лечение, оно очень помогло, буду рекомендовать врача и клинику, девочки в регистратуре очень вежливы, спасибо им за помощь
Поехали с ребёнком делать Узи сердца
Ребёнку стало плохо, заболел бок очень сильно. Попросили вызвать врача чтобы посмотрел и оценил степень тяжести. Так с нас быстренько содрали деньги за якобы приём хотя я считаю что это классифицируется как экстренная помощь в экстренной ситуации. Поставили подозрение на аппендицит. Мы попросили вызвать скорую, так нам отказали даже в этом сказали сами вызывайте. Отвратительное отношение, зажравшиеся врачи. Совсем ничего святого лишь бы содрать деньги хоть бы за что. Я этого так не оставлю. В министерстве здравоохранения думаю будет интересно узнать о таком отношении к людям.
Очень нравится этот центр. Доброжилательный персонал, всегда подскажут и расскажут если что-то не понятно. Хочу выделить врачей которые мне помогли лор Красуцкий Дмитрий Георгиевич нашёл мою проблему выписал лекарства которые избавили от капель, а пользовалась я ими на протяжении 10 лет, пульмонолог Нагаев Олег Сергеевич очень внимателый, позитивный, нечего лишнего, всё только по делу))
Хочу выразить огромную благодарность врачу- пульмонологу Нагаеву Олегу Сергеевичу, за его высочайший профессионализм, индивидуальный подход в лечении, чуткое и доброжелательное отношение.
Лечение начала у терапевта, но когда поняла всю серьезность-знакомые рекомендовали мне обратиться к Олегу Сергеевичу.
Доктор быстро поставил правильный диагноз и назначил своевременное лечение.
Диагноз оказался сложным: двусторонняя полисегментарная пневмония с гидротораксом, в сочетании с микоплазмой пневмонии и острым трахеобронхитом.
Только высочайший профессионализм, индивидуальный подход в лечении, чуткость и талант доктора привели меня к положительному результату.
Здоровья Вам, уважаемый Олег Сергеевич, успехов в вашем трудном, но благородном деле!
От всей души благодарю Вас и всю команду
Эндохирургичесеого центра- спасибо огромное за теплую атмосферу в вашей клинике. Желаю процветания и благополучия.
С уважением, пациент Подова Ю. В.
Пришла за помощью в это место. По отзывам выбрала пульмонолога, так как имею хронические заболевания легких, пульмонолог Нагаев имеет большой опыт работы и хорошие отзывы. В регистратуре мне сказали что доктор читает диски С К Т. В результате два раза была на приёме , доктор почти ничего не говорил, КТ не прочитал а прием ( на минуточку стоит 2500). Полное разочарование потратила 5000 зря. Больше сюда не приду.
Добрый день ! Посещала ЭХЦ на Луначарского 57 ,а именно врача физиотерапевта и процедуры физиотерапии . Очень понравился сам центр , бесплатная консультация физиотерапевта, вежливые девочки на ресепшене , хороший кабинет , современное оснащение , удобный график работы , очень добрые и заботливые девочки проводившие процедуры. ❤️Спасибо ОГРОМНОЕ !Одни положительные эмоции!
Здравствуйте, сегодня мной была сделана процедура гастро и колоноскопия врач Помешкин И. А., анестезиолог Нечаев Ю. М., мед. сестра Гайнутдинова Г. Р.. Хочу выразить огромную благодарность и признательность за ваш труд, профессионализм и что не мало важно человечность, внимательное отношение к пациентам. Спасибо Вам большое.
Все хорошо: вежливый персонал, быстро.
Но , дозвониться большая проблема ( очень долго берут трубку ). Результаты кт ждать 2 часа ( 2 часа !!!). А на почту высылают в 12 ночи😱😱😱. Ждать конечно 2 часа не было ни сил, ( в виду состояния здоровья , ни желания . пришлось выбрать на электронную почту. Но это конечно безобразие. Высылать ночью !
Врачи суперские, была на приёме у Мамедовой осталась очень довольна, врач внимательная, выслушала назначила лечение, а до этого была на приёме у травматолога Гороховского тоже впечатлило общение профессионализм доктора, назначил грамотное лечение, Клиника хорошая, рекомендую
Хочется выразить благодарность врачу-пульмонологу Нагаеву Олегу Сергеевичу. Попали к нему с пневмонией на фоне перенесенной коронавирусной инфекции. Благодаря грамотному лечению всё обошлось хорошо.
Чисто, быстро, не дорого. Операция назначенная проведена в срок. Уход в послеоперационном периоде отличный, палаты хорошие, сантехника - шикарная. Условиями доволен, операция вообще блеск!
Этот центр самый лучший из всех,которые я посещала! Спасибо огромное Анастасии,помогла мне решить мои проблемы, касающиеся здоровья. Спасибо ещё раз огромное,буду приходить чаще!
Позвонила чтобы узнать делаются или нет анализы определённые. Необходимо сдать ребёнку на концентрацию препаратов! Оператор мне сказала чтобы я посмотрела в прайсе, если там нет, значит не делают! И все, вся помощь и консультация!
Вопрос: зачем иметь в штате операторов, для консультации если консультацию, информацию не дают. Названия в прайс могут отличаться, так как один и тот же препарат, но быть аналогом! (Прайс я смотрела, но позвонила, так как не понятно есть или нет. Медицинские термины и названия это медицинское).
Сама больница неплохая, имеет современное оборудование. Но основа больницы - это персонал. И, к сожалению, сотрудники, видимо плевать хотели на своих клиентов. Особенно работницы регистратуры. Записаться к кому-нибудь по телефону регистратуры это тот ещё квест. Ждешь по 5-7 мин, пытаешься дозвониться несколько дней, ещё и не перезванивает никто! Ну, что за отношение? Зачем набирать персонал в ресепшн, который не хочет брать трубки?
Все отлично, кроме отсутствия парковки! Сделали такой колоссальный комплекс и нет парковочных мест! Приехали туда с бабушкой, которая еле ходит, остановились у входа в больницу пока я ее высадила уже собралась пробка, естественно все сигналят, но как по другому? Может парковку внутреннего двора все таки приспособить под клиентов, а мед персонал будет по улице парковаться, ведь туда привозят и не ходячих! Посещали несколько врачей, нареканий никаких нет, но из-за такого размещения только 3 звезды.
Измените уже политику или доведите до сотрудников, что обзвон пациентов (с напоминанием о приеме на понедельник!!) с 9.30 утра в выходные- это нонсенс. Зачем ваши сотрудники так делают. Тактичности ноль. В выходные человек только и думает, чтобы встать в 9 утра для ответа на звонок из эхц.....
Меняйте политику, никто из медцентров так не делает, кроме вашего. Все обзванивают после 12.
Хорошая клиника! Много хороших специалистов и диагностического оборудования, все в одном месте! Неоднократно обращался сам и с детьми, все понравилось!
Одна из лучших медицинских клиник Калуги, оснащённая современным, высокоточным оборудованием экспертного класса. Принимают врачи всех специальностей, что очень удобно для пациентов.
ЭХЦ это обычная конторка цель у которой выкачать из вас побольше денег. Но самое поразительное, что даже за ваши же деньги, вы здесь никому не нужны!!! Если вдруг вам потребуется их помощь или консультация, но ваш врач будет на выходном, то вас будут пинать из стороны в сторону попутно продолжая нагружать платными услугами ( и это при заключенном договоре и оплате по нему).
Вообщем, не рекомендую!!!!
Дороговато, цены подняли, повторные консультации убрали, теперь ходи лечись на постоянной основе за полную стоимость. Не очень красиво поступают по отношению к людям, которые ходят очень часто в месяц по 3-4 раза иногда. Можно было бы ввести какую-нибудь программу лояльности к постоянным пациентам.
Хочу выразить огромную благодарность УЗИ - специалисту Ермакову Кириллу Владимировичу!!! Очень грамотный, компетентный, внимательный специалист! Проводил исследование очень тщательно, аккуратный, вежливый и приятный в общении человек! С данными результатами УЗИ обратилась к врачу и доктор отметил грамотное, подробное, чёткое описание УЗИ, что в очередной раз подтверждает профессионализм Кирилла Владимировича! Теперь на УЗИ только к Вам!Однозначно рекомендую!