Наша волонтерская группа #МыВместе ПМО на протяжении достаточного времени пользуется услугами компании. Выписываем расходные материалы для масксетей (Питер, Краснодар, Тобольск). Все приходит очень быстро и в целости. Особое спасибо сотрудникам компании в Прокопьевске. Рекомендую
Лучшая ТК в городе! 🔥 От нашей волонтёрской группы «Тепло Кузбасса ПРК» регулярно отправляем объемные грузы ребятам на СВО, а так же получаем через ТК ткани для плетения масксетей. Парни-приёмщики всегда помогают перегружать мешки и коробки из машин на паллеты. Паллеты подбирают оптимального размера, укладывают наши коробки и мешки как тетрис, упаковывают грузы качественно! Девчата - операторы оформляют отправки и доставки супер оперативно! Весь коллектив приятен в общении, патриотичен, приезжаем - как к лучшим друзьям! Сроки доставки - короткие. Список терминалов, в том числе и в «горячих» точках - большой! Через другие ТК отправляем только туда, где нет Энергии… Рекомендуем!
Отправили кондиционеры клиенту , Москва - Прокопьевск (Экспедиторская расписка №7704-1968189) по итогу разбили наружный блок в смятку , по претензии не возместили ни копейки , ужасная доставка , отношение к товару и к своим клиентам . Ужасный сервис !!! В ответе на претензию написали "ваш груз - сами и виноваты "... работаем с многими транспортными компаниями но такое встречаем впервые ...
Дело своё знают, на межгород доставляют достаточно быстро и по городу можно договооиться. Получается гораздо дешевле, чем у других. Пункт приема-выдачи конечно желательно бы привести в порядок, как говорится "до ума довести". На функционал не влияет, но удобства и привлекательности для клиентов точно прибавит. За многолетнее сотруднтчество ни разу к ним никаких ни претензий ни нареканий не было. Расположение затруднений не вызывает - на карте адрес легко найти.
Отвратительная компания обманывают на каждом шагу называют одну цену а по факту в два раза выше +навязывают доп упаковку из дерева за бешаную цену+страховку в итоге вместо320 обещанных за доставку с Прокопевска до Анжеро-Судженска за доставку 630+100 р страховка+1000 за доп упаковку никому эту компанию не советую . А отправлял то всего решётку для радиатора на Хонду CR-V
Я хочу выразить недовольство вашей компании. Получила груз 5410-2211072 вес указан в накл.1.8 . Оказался не мой товар и вес бвл3.3( мы взвесили) сумма 480. А моя посылка ушла куда то с весом 1.8 и почему то суммой тоже в 480 в накладной у отправителя). Во первых, где моя посылка? Во вторых как ведётся расчет ? Моя посылка 5420-221170 с весом в 1. 8кг не могу получить ..... Говорят перепутали стикеры..... И сумму то же перепутали...... Когда я получу посылку????? Кто в этом виноват??????
Компания не плохая, но есть свои недостатки. Иногда доставка выходит в космическую цену, иногда дешево. Не понятно как то они считают. В г. Прокопьевск отдел хороший, кладовщики хорошо упаковывают и берут за это не дорого. Ж/у к примеру за не большую посылку от 400 р. Заказал фару на авто с Хабаровска. Мало того что отправили без ж/у, которую я заказывал, так упаковали, обернув 2 раза пупырчатой пленкой и засунули в коробку, куда она по длине не влезла, дак они ничего лучше не придумали, как полоткнуть точно такой же коробкой с другой стороны и обе коробке перестать на 2 раза скотчем. Фара болталась в этих коробках как ... В ведре, слов больше не могу подобрать. Это еще не все. Когда пришел получать ее, вскрыли там же, отколан был только один небольшой уголок, и За эту упаковку они взял и 900 рублей. В итоге доставка встала в 1700 р. Ставлю этой компании 3 звезды. Хабаровскую компанию вообще бы разогнать к ..... собачьим. К прокопьевской вопросов нету, хорошо работают
Слов порою не хватает... Остаются только эмоции... Есть возможность отправить другой ТК, значит в Энергию ни ногой!!! Нет, значит терпи... Ругаться бесполезно, они стрессоустойчивы... Видимо уже привыкли..
Этой компанией сделал для себя открытие, по-моему самая дешёвая транспортная компания,иногда посылки приходят даже раньше,чем был очень удивлён, давно советую эту компанию друзьям и знакомым, вообщем хочу сказать спасибо руководству и всему персоналу за честную работу и низкие цены!!!
Отличная тк, ценники за перевозку вминяемые, персонал тк, всегда улыбаются, приветливый. Ну если они еще решат вопрос с сохранностями груза и выплатой страховки, будет твердая 5.По крайней мере, по моему мнению самая лучшая транспортная компания в нашем городе.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 12, 2021
Ужасная ТК ,заказал с москвы в двух разных компаний (с почти одинаковым весом ) запчасти в один день в г прокопьевск .В этот же день оформили отправку и отвезли в разные тк ПЭК и ЭНЕРГИЯ .В пэк уже на следующий день пришол трек отслеживания и посылка поехала ко мне ,через четыре дня я её уже получил.В энергии она лежала в москве 10 дней ,трек почти не отслеживался ,пришла через месяц ,в ужасном состоянии и цена за пересылку в два раза дороже чем в ПЭК .Больше никогда не буду и близко упоминать ЭНЕРГИЮ !!!!!!
Сотрудники склада неопрятные, с порога сказали,что ваш груз скорее всего в пути повредится и целым дойти шансов нет. Дамы в офисе ,на оформлении документов, даже не удосужились прерваться от обсуждения своих проблем и обратить внимание на нас. И слава богу! Обратились в другую кампанию и не пожалели
Пользуюсь услугами данной транспортной компании иногда. Стараются навешать дополнительные услуги. Нет такого, чтобы там подсказали и сделали подешевле, стараются наоборот, чтобы максимально дороже вышло.
Рекомендую перед отправкой ознакомиться с отзывами. В целом у меня дошло все целое но цена дороже сдэка, и страху нагнали негативные оценки. Лучше использовать иные тк.
Незнаю кому как повезет!
товар хоть и в обрешётке но небыл закреплён края пластика повреждены при перевозке.
По срокам затягивается, всё зависит от очереди по этому и долго
Очень отвратительная тк, не советую. Операторы грубят, в отделения по городам трубки не берут. Груз опаздал на 2 нидели с Владивостока в прокопьевск везли 40 дней. Срок поставили 20 дней. Это как вообще возможно. Логистика у них никудышная. Будем искать другую тк.
Очень часто пользовалалась услугами этой компании...но в этот раз...Долго продержали товар на складе, доставка увеличилась по срокам! Неудобно что оплата услуг только наличкой!
Везут отвратитульного, Москва идёт 2 недели, для сравнения ПЭК 6-7 дней,трека на сайте нет,операторы грубят, на выдаче картой рассчитаться нельзя,только наличии. Очень не рекомендую.