Заказал "Энергией"(продавец настоял именно этой тк) диски 4 шт, шли из Нальчика в Мордовию и пришли быстро на мой взгляд , были упакованы просто в коробки картонные,из-за отзывов думал что-то случится, по факту же всё прошло успешно и в срок раньше на 3 дня, и коробки даже не помяты
Лично меня всё устроило и ничего плохого сказать не могу!
Уважаемое руководство компании довожу до вашего сведения что на вашем пункте работает сотрудница которая соавсем не алекватно и не безопастно общается с клиентами угрожая расправится и отправляет документы клиентов паспорт своим близким прииэтом угрожая расправой !!!!! Примите меры ! Заявление уже в полиции ! Сотрудники былиина пункте ! Таким там не место !
Работаем с тк давно. Отправляем много грузов и больших и маленьких. Все доходит довольно таки быстро. Руководство всегда идет навстречу, подскажут и помогут.
Ужасная компании. Груз доставки с нарушением заводской упаковки. На складе при мне грузчик уронил. Персонал в офисе ужасный (г. Саранск). Весит объявления требуется грузчик з.п 42 т.р. это все объясняет .нормальные люди не придут на эту работу. Не рекомендую ни кому
Худшая ТК, которой я пользовался. Из Москвы до Саранска доставка 8 дней, привезли практически к концу срока и их рабочего дня. Клиентоориентированности вообще нет. Женщину озлобленную посадили в офис. Обходите эту ТК стороной.
позвонили за час людям потом за 15 минут до закрытия , звонили несколько раз, муж ехал 100 км до транспортной сказал что приедет , просил подождать. в итоге 18.01 , опоздав на одну минуту . люди просто плюнули и ушли . не подождали ни минуты . а завтра нам улетать . один негатив
Самая лучшая транспортная компания в республике Мордовия. Сотрудничаем с ней 5 лет. Только восторг от их работы. Отсылаем много посылок, не потеряли ни одну. Отправляли и по России и в Беларусь, и в Казахстан всё доехало. Да, не самая быстрая доставка, но очень не дорогая. Особенно быстро доставляют до Казани, Нихнего новгорода и Москвы. Рекомендую!
Часто пользуюсь услугами этой компании, пересылаю запчасти клиентам. До поры до времени всё было хорошо. Заказал себе крышу от автомобиля, привезли всю измятую потолок вообще разорвали. Грузили видимо с помощью элекары по этому и порвали потолок и выдавили бугор на полотне крыши. На вопросы получил ответ , так как Вы отказались от обрешётки ( за доставку 44000р., я отдал 17800 без обрешётки, разница 26000р. ощутима) радуйтесь что хоть так доехала. Машина редкая придётся крышу править так как ещё одну не найдёшь. Рядом с моей крышей стояла крыша в обрешётке, вообще лепёшка приехала но сказали этому клиенту всё возместили и 70000р. за крышу и за доставку, в чём я очень сомневаюсь. Так что смотрите сами ,пользваться услугами этой компании или нет. Мне очень не понравился такой подход к делу если отпрааляешь без обрешётки значит получишь кусок металлома. А 17тысячб за доставку не знаит что посылку должны нормально довезти.
Единственный наверное + в том что самая дешёвая, но и отношение соответственно.
Отправлял из г. Саранска снегоход.
Сделали фото повреждений, описали все, накладную выдали, отправили.
Получатель присылает фото а они на приёмке самовольно, без какого либо согласования сняли с него лыжи.
При этом ни извините, ни изменение накладной не сделали(уменьшились габариты),ничего.
Пишите говорят жалобу и отстаньте, мы в течении 30 дней рассмотрим...
Тихий ужас.
Заказывала редуктор из Красноярска. Пришёл без повреждений. Девушка позвонила сразу, как пришёл. Вежливо объяснила как забрать. Нареканий нет. Всё быстро и качественно))
Недавно пришлось воспользоваться услугамии данной компании вопреки имеющимся отрицательным отзывам. Как обычно расчет былна то, что отзывы окажутся не верными, но оказалось все наоборот. Заказывал перевозку книг и при получении был в ужасе, книги пришли не упаковочные в коробы как отправлялись, а россыпью в мешках. Сотрудник компании невозмутимо ответил, что короба были тяжелые, а сотрудников на погрузку-разгрущку не хватает, в связи с чем грузить было не удобно и их просто перекатывали из угла в угол. Если вы желаете получить свой груз в целости рекомендую не обращаться в данную компанию!!!!!!!
Ужасная компания дешевая и такая же дешевая внутри персонал грубый, отношение ужасное. Потеряли товар чтоб получить деньги обратно целый геморой. А про потерю говорят: -"да ладно что оно дорого стоит что ли, подумаешь!!! " Подумайте прежде чем обращаться туда, стоит ли дешевизна Овчинников!
4
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
November 11, 2024
Доставка пришла быстро ,цены недорогие ,помогли загрузить товар в машину .
Качественные услуги перевозки, а также, что очень важно, цена низкая. Для себестоимости бизнеса это очень важно. Один раз была задержка, но не слишком критичная. В остальном без нареканий
Заказал стекла на уаз.вот состояние по прибытию.видно по кордону как прошла доставка.кидали пинали дорогой.составили акт.заранее сказали продавец виноват.буду ждать ответа.пока разочарование одно о компании
При необходимости последние два года отправляю товар транспортной компанией Энергия.Не могу сказать как у других отправителей но мне нравится ! Быстрое культурное обслуживание. Обаятельная сотрудница. Ну и цены на порядок дешевле чем в других компаниях... Пока все норм!
Была ситуация, когда пришёл груз не полностью, а когда всетаки привезли оставшиеся коробки, то обнаружили повреждения груза. Деньги НЕ компенсировали, отписались что нужно было лучше упаковывать.