Energiya
298 reviews
February 27, 2023
Каменный век. Письмо о смене получателя принимают только на бумажном носителе, причем умудрились потерять письмо, получатель уже неделю не может получить груз по вине транспортной компании. Сервис ниже плинтуса, сто раз подумаю прежде чем обращаться в эту контору. До оператора дозвониться невозможно. Уже наизусть выучил их музыку Dont worry be happy.
4
August 18
Хорошая тк но сроки иногда меняются
July 26, 2023
Чем обусловлена такая низкая оценка в комментариях, мне пока не понятно. Пока все что мне отправляли, приходило в срок и без каких либо проблем. Персонал вежлив и знает свое дело.
March 11
Привезли быстро, упаковка хорошая. Фара с ноуската упаковали отдельно.
1
February 20
Не первый раз пользуюсь данной компанией, все приходило во время, претензий не имею. Все хорошо.
1
1
March 1, 2022
Пользуюсь услугами данной ТК давно, в частности, из-за удобного для меня расположения. Серьезных проблем не было, один раз получилась небольшая путаница, но, наверное, со всеми бывает, все решилось. Есть еще филиалы в Томске в других частях города. Очередь если и есть, то небольшая, и довольно быстро движущаяся. Большая площадка перед воротами склада, можно на любой машине подъехать. Со сроками доставки тоже вроде сложностей не возникало. В общем - все нормально, ничего плохого сказать не могу, буду и впредь обращаться.
August 30, 2021
Далеко не самая лучшая транспортная компания. Много приходится работать с транспортными компаниями по работе, поэтому есть с чем сравнивать. Не очень нравится как работают грузчики, то погружают груз в автомобиль, то отказываются (даже если груз на паллете и они обязаны это сделать), то они загружают фуру и им тупо некогда, а тебе приходится стоять и ждать, ладно если ты на своем авто, а если наемная Газель и время - это в прямом смысле деньги. Один раз дошло до того что водитель Газели (пожилой мужчина) сам загрузил груз, т.к. я девушка и мне это было бы совсем не под силу. А грузчики в это время были заняты тем, что загружали фуру, соответственно из-за таких загрузок на выдаче периодически образовываются очереди как в советские времена за колбасой))) Ни в одной другой ТК такого отношения грузчиков к клиентам нет.
6
4
November 29, 2022
Была нормальная компания. Стала дыра. Доставка груза и деревянная обрешетка из Владика 4055+1600, но этого мало добавим еще доставку до терминала и страховку. А че нет?! Доставку до терминала! Страховку, Карл! За то, что они взяли на себя ответственность по доставке груза. Идите в зад уважаемая Энергия. Теперь только СДЭК.
4
January 29
Все ок вроде, но сообщили что груз доставлен , а где забирать не знаешь, перезванивала., уточняла адрес
2
1
July 27, 2023
Отправляли несколько раз посылки с этой транспортной компании, всё доставлялось без проблем. Очень нравится! Рекомендую!
2
1
July 3, 2023
Пользуюсь "Энергией" не первый год , ни разу не подвельи . Все приходит вовремя и даже раньше объявленной даты, в целостности и сохранности.
3
November 23
Груз пришел во время повреждений нет
June 23, 2023
Обслуживание нормальное, но никогда не напишут что у них выходной, приезжаешь за 200км,а у них фсё закрыто на ключь. Для чего тогда сайт? И так уже три раза.
3
1
November 28, 2022
Очень холодно,пока ждали свою очередь что бы забрать доставку чуть не окалели, хоть бы что то придумали, заказ пришёл во время,всё хорошо упаковано,пришло без повреждений, но ваш склад ёлы палы... там можно душу богу отдать
3
April 28
Всё отлично обслуживание на 5 с плюсом
August 10, 2022
Всё хорошо, лодка ПВХ с Сургута пришла раньше чем положено цела без единого повреждения. Персонал отличный, паспорт подал расписался и пошёл посылку забирать. Сколько раз пользовался меня всё устраивает. Сколько раз заказывал проблем не возникало
2
1
December 13, 2021
Пользовался услугами один раз. Отправлял шесть упаковок общим весом 70 кг с Благовещенска в Томск. Вышло в 3500р. Всё дошло в лучшем виде без проблем. Парни адекватные, всё подсказали,помогли. Пытался за старание вручить грузчику 500 р, он отказался. Пожали руки и разошлись. Впечатления приятные. Да,бывают очереди небольшие отнеситесь с пониманием,по людски. Грузчики такие же люди, у них всего по 2 руки.
3
June 14, 2021
Транспортная компания. Имеет свои преимущества и недостатки. Расположена далековато, пешком особенно. Всегда есть место где поставить автомобиль. Периодически ( часто в пятницу к обеду) собирается куча народу желающих получить или отправить груз и тогда приходится подождать ((. Цены относительно недорогие. Но перед отправкой сравнивайте с другими ТК.
3
1
April 19, 2023
Часто пользуюсь услугами данной компании, очень радует, что приходит всё во время и в целости и сохранности.
2
February 14, 2023
Заказывал запчасти с КЗ, быстро доставили из Павлодара в Томск в течение 4 дней
На пункте оформления и выдачи очередей не было, быстро оформили, груз без дефектов.
3
March 4
Мне нравится. Доставляют на 4 или 5 день,при получении товара очереди нет.
1
1
July 20
Демократичные цены
June 17, 2023
Просто дикий ужас отправили мне двигатель этой т к 12 дней он стоит у них на складе, якобы обрешётку делают, не советую эту т к жирный минус!
3
1
August 27
Быстро и не дорого.
1
January 24, 2022
Часто получаю грузы в Энергии. Удобный трекер отслеживания. Почти всегда от оформления до получения проходит не много времени. Заморочек мало, парковка огромная, можно заказать доставку крупногабаритного груза до нужного адреса без проблем.
3
August 27
Быстро и не дорого
October 16, 2022
Заказала доставку из Новосибирска впервые этой компанией, привезли за 1 день и на следующий день доставили в офис, все слаженно и профессионально.Спасибо Вам!
1
2
September 21, 2021
Вот самый негативный отзыв, из всех транспортных компаний в Томске, это об энергии. Но иногда приходится, так как люди просят отправить именно ей. Первое, вообще неправильно поставленная работа, сначала стоишь в очереди что бы коробки приняли, потом стоишь в очереди что бы оформили операторы, потом блин стоишь в очереди блин третий раз что бы самому, самому блин найти свои коробки и наклеить блин бирки. Сплошной идеотизм. Один раз отправлял по одной коробке в разные города, коробки были подписаны, работник склада взял у меня бирки и сказал, ладно,2 коробки сам наклею, и перепутал их, как???? Как можно было перепутать подписанные коробки. Потом пытались меня обвинить в том что это я наклеил не туда. В принципе неправильная работа на приемке товара.так что если хотите что бы ваш груз был доставлен в нужный город , есть другие транспортные компании.
5
1
July 14, 2023
Доставляют быстро, на звонки отвечают тоже быстро. Посылка пришла без повреждений, в пункте выдачи относятся нормально
November 27, 2023
Доставили быстро. На пункте выдачи отправление отдали так же крайне оперативно
2
February 23, 2022
Регулярно получаю грузы, по многу и часто во всех транспортных компаниях Томска, в ТК Энергия получаю 90% всех отправлений, и ни разу с ними не было проблем, что не могу сказать про другие компании, что резко выделяет ТК Энергия от них. Молодцы.
3
1
August 27
Минус - очередь
June 16
Работал 1 менеджер из трех рабочих мест
September 7, 2022
Очень долгое обслуживание . Получала груз по 30 минут оформление документов и потом пока подошли, взяли документ, пошли искать, нашли, принесли и т.д. и т.п.
Долго в отличие от других ТК
2
June 25, 2022
Отправляли морозильню камеру новую без повреждений и вмятин с Петропавловска-камчатского до Томска. А пришла с помятой крышкой и с двумя повреждениями похоже на то что на ней пилили доски для короба и распили крышку. Очень расстроились. Больше услугами данной компанией пользоваться не будем.
3
1
November 5, 2022
Доставка и упаковка товара - очень хорошо, персонал весёлый, кофемашина в офисе есть
1
November 12, 2021
Заказали отправку груза с Барнаула в Томск, обратились в вашу ТК для того что бы получить груз быстрее, в итоге прошло 4 дня с грузом непонятно что часть в одном городе часть в другом городе, а денег за долгую доставку хотят как за быструю! За это время уже гарантированно получили бы груз с ТК Байкал по тому же маршруту, и за меньшие деньги!!! По телефону вразумительного ответа не услышала!!!Отвратительная контора, и так редко с вами работаем из за ваших косяков, а так желание вообще напрочь отпадает!
3
2
May 7, 2023
В офисе все нормально , на складе при получении выдавальшиков не дождешься . В результате очередь на пустом месте
October 30, 2022
Отправляют мне! Я только получаю ! Но и при этом отправщики написали 36 кг , пришло с опечаткой ( видимо внимательные операторы ) вбили 96 кг ! Изначально сумма 2200 , превращается в 4900!
Приехал платить за 36 кг ! В итоге заплатил 4900 ! Но не так то просто ! Оплатить !
Вначале идешь оформлять претензию ! И если вы едите в свой обед ,поподаете в обед этой компании ! (Как у меня это было ) то и ждете час пока этот обед пройдёт !
В итоге : полтора часа ожидания и нервов ! В результате ! Денег за возврат так и не пришло ! А платил картой !
Удачи вам
4
July 13, 2021
Неоднозначное мнение: офис отлично, не хомят, не грубят, быстро, оперативно, склад вроде тоже быстро работает, но все равно в очереди постоять приходится, но видно чьо ребята стараются быстрее выдавать посылки, так что наверное все таки 4 звезды. Зона ожидантя и проверки посыоки не совсем удобная (сугубо личное мнение)
3
1
March 14, 2023
Груз бывает теряется и ты бегаешь и ищешь его. Приезжаешь по несколько раз. Не очень то приятно тратить свое время.
January 3, 2023
График работы в праздничные дни можно же написать в 2Гис..не у всех есть возможность скачать ваши графики всех филиалов..
3
1
April 2, 2021
Благодарна очень этой компании. Для меня просто находка. Сами увезл, упаковали, быстро доставили, в цельности сохранности, даже посуда, хрусталь,. Я после похорон сама была никакая. Все эта копония и дешево. Как пенсионерка рекомендую. Виктору никалаевичу и его помошнице Любовь.
3
3
July 8, 2021
никогда не отправляйте грузы это компанией и люди скажут вам спасибо.
расположение - промзона у черта ну куличках, скорость обслуживания - черепашья, очереди - как в мавзолей. цены конские, за одно место из новосибирска я могу поддон груза получить в другой компании.
а вишенка это постоянная смена юридических лиц. заключил договор на год и вдруг опять меняй. пришел с договором, говорят плати наличкой, а договором можешь подтереться, мы его будем отсылать, утверждать, а тебя клиента с почти двадцатилетним стажем мы в гробу видали в белых тапках. нам клиенты не нужны.
пысы. на фото не самая длинная очередь на получение груза. хотите постоять сначала на оформление документов, а потом на получение груза? тогда добро пожаловать
8
1
July 6, 2022
Пользуюсь постоянно, но не очень часто.. Проблем не было, удобное информирование по смс. Иногда очередь на получение, но не смертельно. Рекомендую, однако!
3
1
July 5
Все хорошо
April 27, 2023
Не сообщили о прибытие груза, бесплатное хранение трое суток, может специально может нет. Не удобно получать, оформляеешся в одном месте потом обходиш весь ангар на склад для получения маленькой посылки. Где выдача не объяснили.
September 23, 2023
Норм ТК. Поаккуратнее с посылками только обращались бы.
2
1
October 8, 2021
Ужасная транспортная компания! Заказывал забор груза из магазина через интернет заявку с доставкой из города Томск в город Белогорск, Амурская область, отправили в город Белгород, говорят мол ошиблись и доставка будет за счет ТК, а на то что доставка будет очень долгая из-за их ошибки и не интересно, в итоге жду уже практически месяц без трех дней, что с грузом не знаю, надеюсь, что не повредять за эту долгую поездку. В общем не советую оформлять заявку через интернет, работает ужасно и в общем не советую данную ТК отношение к клиентам наплевательское!!!
3
2
April 15, 2023
Всегда очень долго ищут груз. Грузчики ленивые и хамоватые, не могут девушке в машину положить коробку.
3