Energiya
86 reviews
May 31
Работаю с этой компанией 5 год. Все было хорошо до последнего момента! На протяжении последних 6-8 месяцев груз доставляется всегда повреженным, а он стоит денег , сроки доставки стали просто ужасными раньше груз приежал в течении 4 -5 дней ,теперь приходится ждать по 2 недели а расстояние между городами всего 700 км . Груз то разделили, то забыли!!!! Не понятно что там у вас происходит?Из за вашей плохой логистики и отношения клиенту,грузу я несу убытки. Вы же мне их не восполните!?А деньги за доставку вы берете как положено!
Звонишь на горячую линию не дозвонишься , а если дозвонишься то внятного ответить ничего не могут, одни отговорики! Отделения отправки вообще трубку не берут!!! Если так будет и дальше придется искать другую ТК.
5
September 25
Обращался к ним 2 раза - оба раза привезли груз с задержкой, второй раз вообще на МЕСЯЦ задержали! На все звонки один и тот же заученный скрипт - как со стеной разговариваешь. Не пытайтесь сэкономить - бегите от них в другую сторону! Но если вам не к спеху месяца на 2, то вполне себе - оба моих грузу с дикими задержками, но привезли в целости.
1
November 4
Последний визит мягко говоря поразил на уфимском шоссе 17, Попросила грузчика донести груз до машины, машина прямо у ворот. Выслушала негатив, вопрос - где ваш мужчина, считаю совсем некорректным. Потом выслушала, что он в одной футболке, сказала поставьте сама донесу, спасибо что донес. Но столько негатива выслушала. Кошмар. В подымалово, грузчик сам предложил донести груз, хоть и с мужем были.
May 14
Несмотря на плохие отзывы, звонил по номеру ответили быстро, проконсультировали назвали цену никаких проблем. Во время отправки груза помогала милейшая девушка огромное ей спасибо) цена была та же что и при консультации. Никто обрешётку мне не пытался продать, всё было на хорошем уровне. Этаж хоть и цокольный но близко к выходу. Очередей не было, в общем спасибо этому филиалу что разрушаете мифы)
June 8
Не в первый раз пользуюсь данной компанией . Все всегда проходит отлично ! Грузы получал , отправлял . Все гуд !
April 13
Заказал доставку груза через ТК ЭНЕРГИЯ в Уфе с доставкой до Самарской области. Прошло 7 дней, а груз только переместили с одного склада в Уфе на другой и сделали обрешётку.
Оказывается на обрешётку в ТК ЭНЕРГИЯ заложено ТРИ ДНЯ! Больше не буду пользоваться данной ТК!
Номер накладной 216-1044845.
Очень жаль, что нельзя поставить 0 баллов!
1
August 1
Трубку не берут. Работать не хотят и не могут нормально. Вопрос к руководству, зачем вы тогда работаете. У вас отвратительная работа.
3
October 7, 2023
На сайте 12 филиалов. Куда ехать не понятно. Водитель в три филиала съездил и только в третьем сказали, что и где можно получить. Клиент написал, что отправил тк энергией и больше ничего. Никто не звонит ничего не приходит. Давайте улучшайте информированность получателей. Расценки дешевые по сравнению с другими тк.
3
March 21, 2023
Давно пользуюсь Энергией, грузы приходят быстро, удобное расположения складов, редкие очереди. Радует приветливый персонал всегда помогут и поскажут если есть какие-то вопросы.
В общем все устраивает. Рекомендую!
2
2
October 24, 2023
Несмотря на общую оценку, довольно хорошее отделение, но больше всех молодцы добрый и отзывчивый персонал пункта
1
1
March 21, 2023
Удобное расположение с проспекта Салавата Юлаева, отличные цены и сервис. Отправляла в Москву мебель- забрали из дома, упаковали, все дошло в целости и сохранности
1
2
November 8, 2023
Сроки доставки - ОБМАН ! Авиадоставка из Питера в Уфу озвучили от 1 до 3 дней. В реальности неделя. Что это за авиа, что летит дольше наземного транспорта? Категорически не рекомендую. Номер накладной 7806-1678588
3
December 10, 2022
Просто отвратная компания, никакой логистики, груз в приложение в одном месте, на самом деле в другом, с Центрального склада груз по городу идёт по времени ровно столько же, сколько между городами, операторы грубые и если у вас ни дай Бог нет паспорта РФ, по другим (военный билет, водительское удостоверение и тп...) вы его не за что НЕ ПОЛУЧИТЕ, им плевать на закон, у них регламент. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
June 29
Всё во время на отлично спасибо
February 8
Открытие в 10:00 по факту, хрен знает когда. Просто никого нет, поддержка очень долго отвечает, качеством обслуживания не доволен.
1
May 11, 2023
Из минусов - Нет помощи в погрузке в машину. А это подвал, надо подниматься наверх, с грузом, по темной узкой лестнице. Зато персонал супер! Четко, спокойно, вежливо, быстро. Спасибо.
1
March 23, 2023
Удобно расположен офис, в центре. Все приходит быстро, перевозка обычно недорогая, меня все устраивает. Рекомендую
1
2
June 18
Задержали доставку, так ещё и трубку не берут
1
December 18, 2023
Полуподвал. Не примечательное место. Плюс в том, что близко в центре. Удобный подъезд.
January 10, 2023
Найти сложно, но возможно. Грязные ступеньки в подвал приведут вас в странную каморку с весами. Сходу потребовали обрешотку груза за 1000 руб, и отдельно оплатить доставку. Хотя отправить хотел пластиковую банку сыпучего. Возрожения не принимаются. Не рекомендую!
4
1
September 18
Хорошая транспортная компания,цены бы понизить,а так всё супер
1
October 7, 2021
Абсолютно никакой ответственности «эта» организация за порчу груза не несёт!
Полное возмущение и разочарование осталось после получения непригодного груза.
5 октября 2021 Из Москвы до терминала в г.Октябрьский РБ, следовал мешок с 3 рулонами ткани.
При получении , 3 слоя упаковки были разорваны и ткань (все три рулона) испачкана машинным маслом.НАШ ГРУЗ ПРОСТО ВОЛОЧИЛИ ПО ЗЕМЛЕ!!!!!
ТК Энергия в ответ на все претензии просит предоставить невообразимую информацию от независимой экспертизы и прачечной, а так же кучу других документов.Вообщем где залезешь там и слезешь.
Бессовестное и не справедливое отношение к людям!!!
Больше НИКОГДА не буду пользоваться услугами этого перевозчика!
7
1
August 17, 2022
Сидит тетка не знает толком ничего это принимаю это не принимаю во всех других филиалах без проблем решил в первый раз в этот филиал завести и оказывается у нее другие правила видимо находу придумывает. Не рекомендую филиал на Проспект Октября!
1
September 1, 2021
После последней отправки товара через эту ТК , отношение к ним изменилось и в плохую сторону. Отправляли груз от организации в г. Аша и обозначили , что груз надо довести до клиента , в результате товар пришёл и лежит на терминале в г. Аша . Звоню операторам , спрашиваю почему не доставили , они мне отвечают звоните в Ашу и уточняйте по доставке сами. Это для меня вообще ШОК . Почему я , клиент должна узнавать, почему мой товар не доставлен ????? Когда этими ворсами должна заниматься ТК , которой мы оплачиваем услуги по перевозке . В результате выясняется , оператор , которая оформляла груз выставила счёт только до терминала, а до г.Аши они не дозвонились, чтобы узнать сколько выйдет нам доставка уже до клиента. Это просто ДИКОСТЬ .
7
2
May 31, 2023
Второй раз получаю груз, пришло оба раза быстро. Переместили в день прибытия на нужный адрес, все нормально.
1
December 11, 2022
Хорошая транспортная компания, неожиданно для себя узнала ( цена приемлемая за доставку)
2
March 22, 2022
Отвратительная компания , груз не выдали по утверждённой форме м 2 хотя обязаны по закону , компания понесла убытки будем обращаться в суд за возмещением , работают одни некомпетентные Собаки !!! Все операторы в одной шайке ! Директор Уфимского филиала как будто вышел из мест не столь отдалённых !!! Не рекомендуем !!!
4
3
August 18, 2021
Самая ужасная транспортная компания с которой я к огромному сожалению вынужден был столкнуться. Чтобы не быть голословным поручение экспедитору 6606-1166157. Отправляли груз из Еката в Уфу - объем груза без жесткой упаковки был 0,2м3 у них почему-то получилось 0,65м3....ладно фиг с ним. Но после изготовления жесткой упаковки объем груза стал 3,56 м3!!!! То есть увеличился в более чем в 10 раз!!!! А стоимость возросла в 3 раза!!! Дозвонится до филиала в Уфе это отдельный квест...Короче 3 дня разбирательств на всех уровнях и в итоге скидка 900 руб ))) Не связывайтесь с ними.
5
1
February 22, 2023
Самая худшая ТК . Только из-за клиента связались с этой компанией. Одни минусы, ни одного плюса. Ну и, клиентов у них почти нет
4
1
September 22, 2021
Хорошая транспортная компания, заказал редкую запчасть для телефона из Улан-Удэ, которой даже на АлиЭкспресс не найти, доставили в Уфу за 10 дней, всё работает. Правда получать пришлось на складе в Мокроусово, жаль что в городе нет возможности получить отправление без дополнительной оплаты за доставку.
3
6
June 21, 2021
Начиная с горячей линии, заканчивая сроками доставки-отстой. Отправили груз мелкий из Уфы в Бирск. Скинули скрин накладной. Позвонил на горячую линию и сообщилили дату и время доставки до моего города. Я запланировал свои поездки и дела. Когда вышли все обещанные по телефону сроки, Я перезвонил. Оказалось что пока и не знают когда будет погрузка до меня. После звонка уже 5дней прошли, а после заказа вся неделя. Груза нет ещё. Между городами 100км.
6
3
December 13, 2022
Быстро доставили посылку. Удобное месторасположение пункта выдачи.
Вежливые сотрудники.
В основном без очереди.
Рекомендую!
1
1
September 10, 2021
Жалко, что нельзя поставить 0 баллов. Абсолютно безответственная компания. Заказывал забор груза из Москвы, заказал обрешётку и страховку. Не сделали ни того ни другого. В итоге сломали редкую и дорогую запчасть. Естественно, никто ничего не компенсировал. Шарашкина контора. Если Вам нужно, чтобы посылку сломали - рекомендую.
5
March 15, 2023
Отправлено посылку в Волгоград ,все быстро и качественно
1
2
November 25, 2022
Всё в норме, груз целый и невредимый, с Владивостока в Уфу довезли за 800 руб, 2 кг весит печка от субару импреза, только вот за бумажную коробку (с наполнителем) размером 40-50-60 см взяли 900 руб.
June 23, 2021
Замечательная компания!!!Постоянно пользуюсь её услугами.Из Владивостока посылка приходит за 15 суток,разумная цена доставки, вежливое обслуживание.Благодарю за удобный сервис.
1
9
August 23, 2021
Положительные отзывы скорее всего пишут сами сотрудники этой не докомпании. Абсолютно безответственный персонал (грубят и повышают голос) Не выполнение сроков и обман на каждом шагу. Очень тяжело с такими работать. Стараюсь обращаться при крайней необходимости!
6
1
June 1, 2021
Это ужасная транспортная компания! Абсолютно безответственный персонал! Не выполнение сроков и обман на каждом шагу.
Просила перевезти груз из главного склада на проспект Октября 3 дня! Это просто издевательство! И ещё все не закончились ...
Данная ТК отстой ! У меня больше нет слов.
9
1
November 8, 2022
Оператор по телефону говорила что можно будет грецкий орехи отправить а на месте отказали
2
3
February 12, 2023
Обслуживание чёткое - без очередей.
Рекомендую!
1
2
December 17, 2021
Да, небогато, но все по делу, помогли выгрузить, верно взвесили, быстро оформили, расходы повесили на получателя моего груза. Круто.
1
5
August 6, 2021
На негативные отзывы адекватно не реагируют. Выводов не делают. Винят клиентов. Нет смысла что-то писать для улучшения.
В плюсах быстрая доставка и низкие цены.
4
1
July 12, 2022
Привезли груз на дом, недорого и сэкономили моё время! Спасибо!
2
August 9, 2020
Т .Компания Энергия это безответственные люди которые там работают за что только деньги берут. ну хоть капля ответственности была бы.. так мало того что возможно они товар подменивают ..Я заказывал с Москвы бампера из стеклопластика так они 15 дней шли... Я за три дня до Москвы на авто доеду и обратно также ..если бы знал сразу поехал бы ....
9
April 27, 2021
Хорошая компания, груз в отличном состоянии, пришел в срок как и обещали) Еще и сами предложили и помогли донести до машины, в Демском р-не на Майкопской 56, большое спасибо!!!
2
7
March 21, 2023
Отличная компания всем советую!!!
3
September 25, 2020
ужасная безответственная компания, не умеющая вести бизнес, то повредят груз потом выяснилось что претензию не отправили сотрудники без ответственные, в этот раз груз умудрились частично потерять, если не умеете работать зачем тогда занимаетесь грузоперевозками ? персонал на 8-800 некомпетентный общаются менеджеры мягко говоря злобно
8
1
March 11, 2023
Хуже транспортной не видел, почта России вторая
4
October 23, 2022
Получаю грузы через ТК Энергия, все отлично.
2
March 20, 2023
Отличная транспортная компания
1
2