Груз лежал неделю просто так, люди ждали доставку. Это очень дорогой двигатель! Данная ТК везёт до сих пор, начинается 3 месяц вы представляете!? Звонки игнорируют, или берет баба которая огрызается и как говориться вежливо посылает, ну вы поняли . Отказывается отвечать на вопросы. С Владивостока до Челябинской области неделю везти!! Отвратительная организация! 90% негативных отзывов! Не обращайтесь, убережёт свои нервы и груз. Напишу во все различные сайты этой компании!!!!!!
Последний визит мягко говоря поразил на уфимском шоссе 17, Попросила грузчика донести груз до машины, машина прямо у ворот. Выслушала негатив, вопрос - где ваш мужчина, считаю совсем некорректным. Потом выслушала, что он в одной футболке, сказала поставьте сама донесу, спасибо что донес. Но столько негатива выслушала. Кошмар. В подымалово, грузчик сам предложил донести груз, хоть и с мужем были.
Груз с г.Дербента до г.Уфа идет более 20 дней. Расстояние между городами более 2000 км. Из г.Владивосток груз приходит за 10-15 дней .Как можно верить этой компании за быструю доставку. Ни кому не посоветую Вашу компанию. Прошу ускорить поступление груза
Работаю с этой компанией 5 год. Все было хорошо до последнего момента! На протяжении последних 6-8 месяцев груз доставляется всегда повреженным, а он стоит денег , сроки доставки стали просто ужасными раньше груз приежал в течении 4 -5 дней ,теперь приходится ждать по 2 недели а расстояние между городами всего 700 км . Груз то разделили, то забыли!!!! Не понятно что там у вас происходит?Из за вашей плохой логистики и отношения клиенту,грузу я несу убытки. Вы же мне их не восполните!?А деньги за доставку вы берете как положено!
Звонишь на горячую линию не дозвонишься , а если дозвонишься то внятного ответить ничего не могут, одни отговорики! Отделения отправки вообще трубку не берут!!! Если так будет и дальше придется искать другую ТК.
Обращался к ним 2 раза - оба раза привезли груз с задержкой, второй раз вообще на МЕСЯЦ задержали! На все звонки один и тот же заученный скрипт - как со стеной разговариваешь. Не пытайтесь сэкономить - бегите от них в другую сторону! Но если вам не к спеху месяца на 2, то вполне себе - оба моих грузу с дикими задержками, но привезли в целости.
Просто ужасная доставка, во первых хамские операторы, во вторых те кто доставляет. Вообще забыли про оплату и п отом еще перезванивали, можно работать ответственно и не хамить
Несмотря на плохие отзывы, звонил по номеру ответили быстро, проконсультировали назвали цену никаких проблем. Во время отправки груза помогала милейшая девушка огромное ей спасибо) цена была та же что и при консультации. Никто обрешётку мне не пытался продать, всё было на хорошем уровне. Этаж хоть и цокольный но близко к выходу. Очередей не было, в общем спасибо этому филиалу что разрушаете мифы)
Просто ужас, груз пришёл повреждённый, разговаривают так как будто я им должен в ноги упасть, за то что они мне груз повредили, это у них в порядке вещей
Заказал доставку груза через ТК ЭНЕРГИЯ в Уфе с доставкой до Самарской области. Прошло 7 дней, а груз только переместили с одного склада в Уфе на другой и сделали обрешётку.
Оказывается на обрешётку в ТК ЭНЕРГИЯ заложено ТРИ ДНЯ! Больше не буду пользоваться данной ТК!
Номер накладной 216-1044845.
Очень жаль, что нельзя поставить 0 баллов!
На сайте 12 филиалов. Куда ехать не понятно. Водитель в три филиала съездил и только в третьем сказали, что и где можно получить. Клиент написал, что отправил тк энергией и больше ничего. Никто не звонит ничего не приходит. Давайте улучшайте информированность получателей. Расценки дешевые по сравнению с другими тк.
Давно пользуюсь Энергией, грузы приходят быстро, удобное расположения складов, редкие очереди. Радует приветливый персонал всегда помогут и поскажут если есть какие-то вопросы.
В общем все устраивает. Рекомендую!
Удобное расположение с проспекта Салавата Юлаева, отличные цены и сервис. Отправляла в Москву мебель- забрали из дома, упаковали, все дошло в целости и сохранности
Сроки доставки - ОБМАН ! Авиадоставка из Питера в Уфу озвучили от 1 до 3 дней. В реальности неделя. Что это за авиа, что летит дольше наземного транспорта? Категорически не рекомендую. Номер накладной 7806-1678588
Просто отвратная компания, никакой логистики, груз в приложение в одном месте, на самом деле в другом, с Центрального склада груз по городу идёт по времени ровно столько же, сколько между городами, операторы грубые и если у вас ни дай Бог нет паспорта РФ, по другим (военный билет, водительское удостоверение и тп...) вы его не за что НЕ ПОЛУЧИТЕ, им плевать на закон, у них регламент. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Из минусов - Нет помощи в погрузке в машину. А это подвал, надо подниматься наверх, с грузом, по темной узкой лестнице. Зато персонал супер! Четко, спокойно, вежливо, быстро. Спасибо.
Найти сложно, но возможно. Грязные ступеньки в подвал приведут вас в странную каморку с весами. Сходу потребовали обрешотку груза за 1000 руб, и отдельно оплатить доставку. Хотя отправить хотел пластиковую банку сыпучего. Возрожения не принимаются. Не рекомендую!
Абсолютно никакой ответственности «эта» организация за порчу груза не несёт!
Полное возмущение и разочарование осталось после получения непригодного груза.
5 октября 2021 Из Москвы до терминала в г.Октябрьский РБ, следовал мешок с 3 рулонами ткани.
При получении , 3 слоя упаковки были разорваны и ткань (все три рулона) испачкана машинным маслом.НАШ ГРУЗ ПРОСТО ВОЛОЧИЛИ ПО ЗЕМЛЕ!!!!!
ТК Энергия в ответ на все претензии просит предоставить невообразимую информацию от независимой экспертизы и прачечной, а так же кучу других документов.Вообщем где залезешь там и слезешь.
Бессовестное и не справедливое отношение к людям!!!
Больше НИКОГДА не буду пользоваться услугами этого перевозчика!
Сидит тетка не знает толком ничего это принимаю это не принимаю во всех других филиалах без проблем решил в первый раз в этот филиал завести и оказывается у нее другие правила видимо находу придумывает. Не рекомендую филиал на Проспект Октября!
1
Show business's response
Тимур Попов
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Хорошая транспортная компания,цены бы понизить,а так всё супер
После последней отправки товара через эту ТК , отношение к ним изменилось и в плохую сторону. Отправляли груз от организации в г. Аша и обозначили , что груз надо довести до клиента , в результате товар пришёл и лежит на терминале в г. Аша . Звоню операторам , спрашиваю почему не доставили , они мне отвечают звоните в Ашу и уточняйте по доставке сами. Это для меня вообще ШОК . Почему я , клиент должна узнавать, почему мой товар не доставлен ????? Когда этими ворсами должна заниматься ТК , которой мы оплачиваем услуги по перевозке . В результате выясняется , оператор , которая оформляла груз выставила счёт только до терминала, а до г.Аши они не дозвонились, чтобы узнать сколько выйдет нам доставка уже до клиента. Это просто ДИКОСТЬ .
Самая ужасная транспортная компания с которой я к огромному сожалению вынужден был столкнуться. Чтобы не быть голословным поручение экспедитору 6606-1166157. Отправляли груз из Еката в Уфу - объем груза без жесткой упаковки был 0,2м3 у них почему-то получилось 0,65м3....ладно фиг с ним. Но после изготовления жесткой упаковки объем груза стал 3,56 м3!!!! То есть увеличился в более чем в 10 раз!!!! А стоимость возросла в 3 раза!!! Дозвонится до филиала в Уфе это отдельный квест...Короче 3 дня разбирательств на всех уровнях и в итоге скидка 900 руб ))) Не связывайтесь с ними.
Отвратительная компания , груз не выдали по утверждённой форме м 2 хотя обязаны по закону , компания понесла убытки будем обращаться в суд за возмещением , работают одни некомпетентные Собаки !!! Все операторы в одной шайке ! Директор Уфимского филиала как будто вышел из мест не столь отдалённых !!! Не рекомендуем !!!
Хорошая транспортная компания, заказал редкую запчасть для телефона из Улан-Удэ, которой даже на АлиЭкспресс не найти, доставили в Уфу за 10 дней, всё работает. Правда получать пришлось на складе в Мокроусово, жаль что в городе нет возможности получить отправление без дополнительной оплаты за доставку.
Начиная с горячей линии, заканчивая сроками доставки-отстой. Отправили груз мелкий из Уфы в Бирск. Скинули скрин накладной. Позвонил на горячую линию и сообщилили дату и время доставки до моего города. Я запланировал свои поездки и дела. Когда вышли все обещанные по телефону сроки, Я перезвонил. Оказалось что пока и не знают когда будет погрузка до меня. После звонка уже 5дней прошли, а после заказа вся неделя. Груза нет ещё. Между городами 100км.
Жалко, что нельзя поставить 0 баллов. Абсолютно безответственная компания. Заказывал забор груза из Москвы, заказал обрешётку и страховку. Не сделали ни того ни другого. В итоге сломали редкую и дорогую запчасть. Естественно, никто ничего не компенсировал. Шарашкина контора. Если Вам нужно, чтобы посылку сломали - рекомендую.
5
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2023
Отправлено посылку в Волгоград ,все быстро и качественно
1
2
Show business's response
Гарифьян Татлыбаев
Level 16 Local Expert
November 25, 2022
Всё в норме, груз целый и невредимый, с Владивостока в Уфу довезли за 800 руб, 2 кг весит печка от субару импреза, только вот за бумажную коробку (с наполнителем) размером 40-50-60 см взяли 900 руб.
Замечательная компания!!!Постоянно пользуюсь её услугами.Из Владивостока посылка приходит за 15 суток,разумная цена доставки, вежливое обслуживание.Благодарю за удобный с ервис.
Положительные отзывы скорее всего пишут сами сотрудники этой не докомпании. Абсолютно безответственный персонал (грубят и повышают голос) Не выполнение сроков и обман на каждом шагу. Очень тяжело с такими работать. Стараюсь обращаться при крайней необходимости!
Это ужасная транспортная компания! Абсолютно безответственный персонал! Не выполнение сроков и обман на каждом шагу.
Просила перевезти груз из главного скла да на проспект Октября 3 дня! Это просто издевательство! И ещё все не закончились ...
Данная ТК отстой ! У меня больше нет слов.
На негативные отзывы адекватно не реагируют. Выводов не делают. Винят клиентов. Нет смысла что-то писать для улучшения.
В плюсах быстрая доставка и низкие цены.