Energiya
352 reviews
August 11, 2021
Посылка (3 места по одной накладной) с Дальнего Востока отправлена 22.07.2021. Пункт назначения г.Красноярск Северное шоссе, но посылка проехала до Новосибирска мимо Красноярска. С Новосибирска одно место отправляют в г.Красноярск ( два места по неизвестным причинам остались в Новосибирске). При получении на складе Северное шоссе посылка была повреждена, указали на то, что посылка течет никто не отреагировал ,но т.к. время было перед закрытием , быстро поехали домой (ехать до дома с пункта приема посылки 7 км), машину всю залило.
Полное безобразие и бардак, посылка проехала полстраны без повреждений , причем посылка была в обрешетке , уже в Красноярске повредили
Осматривайте внимательно посылки при получении и если есть повреждения составляйте претензию , а только после осмотра расписывайтесь в получении.
11
October 11, 2021
Груз мой прибыл достаточно быстро, но выяснилось что в Красноярске неправильно вбили мою фамилию.. в этом случае по правилам компании отправитель должен написать заявление на изменение данных получателя, однако так этого и не сделал.. В итоге я сам в офисе энергии показал оператору переписку с отправителем и всё тутже решилось. Нормальная компания, везде бывают нюансы!
3
1
February 18, 2023
Последний раз доставляли глушитель с Владивостока, где-то бросали так, что отломали металлический крепёж
1
May 13, 2022
Отправляли новый автомобильный подъёмник с магазина упаковка кортон и стрейч а получили ужас. Упаковки небыло вообще никакой что сним делали неизвестно. Весь поцарапан. Больше ни шагу в эту ТК.
4
May 29, 2022
Хорошая т/к. Много филиалов по России. По городу есть мобильные приемки. Очень удобно
April 19, 2023
Обращался единожды, всё устроило. Всё объяснили, подсказали.
1
January 3, 2022
Обещали доставить груз до Нового года, итог 5 дней на складе пролежала, после выяснения отправили, 5 дней ехала до Москвы и с 27.12.21г лежит на складе в Москве. Когда отправят не известно у них выходные. Отвратительная компания, я даже звезды не поставила бы. Не советую пользоваться услугами.
5
April 26, 2021
Быстрые отправки и получение продукции. География доставок широкая, но минусы есть
- работают без ндс
- на оформлении документов работают девушки мягко говоря высокомерные хамки. Крайне грубо общаются с клиентами. Похоже на лай за забором.
В филиале на северном шоссе г Красноярска нет директора с которым можно было бы обсудить вопрос поведения сотрудников, а по общему номеру с руководителем не соединяют.
Не советую к работе данную компанию, только если не крайняя необходимость.
Сегодня сервис транспортных компаний подтянулся и есть из чего выбирать.
10
2
January 27, 2023
Выгодно перевозить мелкие посылки, за крупный габарит (например бампер) переплатите минимум 20-30%
2
1
November 9, 2021
Работал со многими ТК, но эта по отношению к клиенту одна из самых худших. Груз отправили на юридическое лицо из другого города. Получать должен я в Красноярске. Мне высылают доверенность на получение, но груз забрать я не могу, потому что у них своя форма доверенности и доверенность стандартной формы они не принимают. Звоню в претензионный отдел, общаюсь, говорят привезите распечатанный экземпляр заполненный на сайте или фото заверенной копии, мы вам отдадим. Приезжаю - йух, в пункте выдачи просят оригинал. Машину гонял 2 раза. Короче самая отвратительная компания, теперь жалоба в роспотребнадзор, прокуратуру ну и видимо в суд. Никогда не пользуйтесь этой компанией, сбережете и деньги и время.
3
1
March 14, 2022
Отвратительная контора! Груз лежит на складе в Красноярске две недели, дозвониться не возможно! Если дозвонился, кормят завтраками! Если есть возможность пользоваться другой ТК, обязательно пользуйтесь другой!
3
June 20, 2023
Одна сидит ,очередь огромная ,хотите потерять време, заезжай!!!не советую
3
February 2, 2022
Быстро, удобно , цены приемлимые , большая сеть городов с пунктами , есть парковка
1
December 21, 2021
Купил на Авито задний стоп сигнал за 1500,продавец решил отправить мне его этой тк,пересылка стоит 910 рублей,так работники впарили ему обрешётку за 1000 рублей,вместо страховки,пересылка мне обошлась 1910р.Никогда больше не буду пользоваться этой транспортной компанией!
4
1
June 5, 2022
больше пользоваться данной кампанией не будк и другим не советую купил запчасть сказали до красноярска 4-5 дней по итогу 20дней *** такая компания нужна
3
March 23, 2023
Был по адресу Северное шоссе 31г. Груз приняли быстро. Операторы обслужили быстро.
May 16, 2022
Нормальная тк.парковка большая .прием груза быстрый ,помогают на выгрузке если требуется,иногда есть очередь
1
1
May 10, 2023
Хорошая компания, приёмщик и персонал знают своё дело.
1
October 12, 2021
Отправил с Барнаула до Красноярска заднее крыло от автомобиля стоимостью 50тысяч,срок доставки 7дней,на 7 день оказывается что они его не отправили,и вообще потеряли!🤦🏽♂️Говорят в течении 2х недель будем что-то решать!сказать что я в шоке с них,нечего не сказать!
4
November 23, 2021
В минусинске сдали груз, сказали девушке чтоб доставили до АТА оформили документы и уехали, оказалось что груз пришёл и лежит на складе энергии в красноярске, оплатили доставку до АТА и до сих пор нет, дали тел курьерской доставки, но там не кто не отвечает.
3
December 7, 2023
Претензий нет! Пользуюсь не первый раз.
1
October 24, 2020
Это просто ужас! Я такое отношение последний раз на почте россии встречал! При отправке груза из Владивостока в Красноярск сотрудники данной шарашки сделали ошибку в фамилии (в копии накладной которую прислал отправитель ошибок нет). В итоге при попытке получить груз мне было отказано. Пришлось напрасно отстоять полчаса в очереди. Из имеющихся трех окон для работы с клиентами работало только одно. И пофиг всем что людей много. Позвонил на горячую линию где мне сказали отправить им копию накладной чтоб они смогли разобраться. На вопрос когда они планируют разобраться мне предложили периодически позванивать в течение дня. Попросил сотрудницу на горячей линии сообщить мне когда я смогу забрать свой груз, но звонка так и не дождался. Дозвонился на следующий день - мне сообщили что все нормально поиезжайте. Приезжаю а там вчерашняя мадам улыбается и говорит что мне нужно ехать не сюда а на другой терминал! С учетом того что я передвигался по городу на такси, на забор груза было потрачено больше чем на его доставку из Владивостока. Считаю что такое отношение к своим клиентам не приемлемо. Особенно с учетом огромного выбора на рынке данных услуг. Больше никогда не стану связываться с этим заведением и никому не советую!
15
1
June 24, 2021
Обычная ТК, сколько раз попортили груз и не счесть, один раз перепутали два груза местами, искали месяц, слава богу нашли,второй раз потеряли груз, предложили компенсацию в 300р при цене груза 3000р, груз магическим образом нашелся после того как пригрозили судом. В любом случае пользоваться приходится, ибо другие ТК точно такая же история.
5
May 13, 2021
Получала посылку в ТК "Энергия" на ул. 2-я Брянская, 16Ж. Посылка пришла в одном пакете из целлофана, обмотана скотчем. Я так и не поняла - почему ? Посылка была из Иваново. Обычно отправляют в мешке и мешок пломбируют, по крайней мере, через другие ТК именно так приходили посылки.
Но большой плюс, что посылка пришла быстро. Грузчики приветливые, помогли скотчем обмотать дополнительно. В офисе очереди не было, что очень порадовало.
3
September 28, 2021
быстрая и недорогая копания.почти в любой пункт можно отправить посылку бюджетно. в городе несколько пунктов
1
December 10, 2020
Последнее отправление побило все рекорды по выявлению всей пупости организации работы компании с клиентом, с тем, насколько свою неорганизованность и устарелые регламенты работы наваливпют на заказчика, что проще самому отвезти груз на машине в другой город, чем ждать пока ТК сможет доставить и потратить недели на поездки в офис с письмами оригиналами - никакого электронного документооборота даже по мелочам нет! Звоните часами по терминалам городов, скачивайте письма, возите все в офис и ждите очередь.... Потом, может, когда-то, за ваши деньги и потерянное время - груз привезут получателю! П. С. Почините уже личный кабинет!
6
May 18, 2021
Не советую обращаться в данную ТК, просто не серьезно относятся к своей работе что менеджеры своей компании что Доставка. Ждал их целый день по адресу - они не приехали и даже не оповестили об этом . Позвонил им спросить почему такое отношение к клиентам на что они ответили что это норма для их компании . Никогда не писал отзывов , но тут без вариантов !!
7
January 27, 2022
Все отлично, меня все устраивает и цена и работа сотрудников, рекомендую энергию.
October 11, 2020
Неплохой терминал транспортной компании, подъезд удобный, стоянка большая, персонал вежливый и приятный в общении, оформил и отправил быстро( на всё ушло пять минут).
1
1
May 23, 2023
Сдал груз в Красноярске, 5 дней лежит на складе еще никуда даже не выехал
3
October 26, 2023
В общем хорошо и удобно
3
February 22, 2022
компания просто ужас. берегитесь работать с ней. телефон только робот. запрограммированный на звучание музыкальных произведений. оператор где-то далеко.
3
April 17, 2021
Заказал дверь с Владивостока в Красноярск контрактную в идеале в цвет. Дополнительно заказал обрешетку чтобы не помяли. В итоге дверь пришла помятая прям не ребре и уголок загнут, сказать что я был в шоке ничего не сказать.. По итогу -10к и двери нет.. По страховке стоимость двери вернули, а стоимость доставки до сих пор езжу выбиваю, походу придется в суд подавать , дело принципа. Энергией больше ничего не заказываю ибо зачем потом эта нервотрепка, лучше на 200-300 переплатить сдэку или деловым линиям, но к грузу будут относится как грузу, а не как к посылкам на почте россии.....
9
3
December 12, 2022
Самая ужасная транспортная компания ,если хотите ждать месяцами отправляйте этой компанией
3
January 17
Можно отправить что угодно.но хотелось бы чутка подешевле
1
August 29, 2021
Уже две недели не могу получить свой груз, из за неудобного времени работы филиала, только понедельник пятница до 19:00. Если бы знал что будет такой режим работы в месте доставки никогда не воспользовался данной компанией!
3
May 15, 2021
Что б получить товар, надо в 4 очереди отстоять, в одной отметиться-мол приехал забрать оборудование, потом в другое оплатить, потом на склад, (тут же в одном месте) в других компаниях давно все через приложение получают без особых проводочек, а тут что получать что отправлять стой в разные окна...
6
2
September 4, 2021
В основном, все нормально. Бывают небольшие накладки, задержки в пути, но критичные - редко. Все проблемы обычно удается разрешить.
2
December 22, 2021
Много народа. Электронная очередь. Документы оформляют быстро. На получение уходит примерно полчаса. В помещении холодно. Не работают по выходным.
2
November 13, 2023
Быстро,с любого города
October 5, 2023
Не рекомендую данную компанию!!! 👎
August 25, 2022
Молодцы сотрудники, шустро работают. Очередей почти не бывает.
1
1
January 11, 2023
Отвратительный сервис!!!персонал не приветливый ! До них практически не дозвониться!!! Один раз потеряли мою посылку! Искали почти месяц и не отвечали на звонки!!
January 22
Хорошая компания .
1
June 22, 2021
Отправил с другого города коробку, шла 4 дня между городов , ну это ещё ладно зато перемещение по самому городу неделю была, НЕДЕЛЯ. Долгая доставка, очень долгая доставка, ни кому не порекомендую
4
December 23, 2021
Отвратительная контора,люди как из будки лаят хамло все поголовно .На дворе зима стои в очереди а у них там как на улице .Сервис обслуживания нулевой .
3
1
March 10, 2021
Ужасная доставка!!!! Заказала груз с Иванова до Красноярска и жду уже 3 недели..... Ни одна компания так долго не везёт товар. По отслеживанию вижу что он долго пролежал в Домодедово....Зачем туда отправляли? Неужели нельзя напрямую везти...
Больше никогда не буду с ними работать и ни кому не советую.
7
March 11, 2023
Самая ужасная транспортная компания никому не советую!!
3
November 17, 2021
Компания полное гавно, доставка с 300 рублей возросла до 800, 250 км идёт больше недели, прежде чем обратится подумайте 1000 раз, никому не советую
3
3
January 28, 2021
Читала отзывы но, не ожидала, что настолько плохо, посылка отправлена 19, 01 посей день не пришла, вторую посылку из Москвы отправили вместо Красноярского края в республику Калмыкия и когда она теперь придёт, даже не представляю. Обходите такую компанию стороной.
6