Очень удобно стало забирать!! Появился терминал для без наличной оплаты! Все вежливый как обычно! Цена доступная, с Новосибирска посылочка пришла быстро!
Работаем с этой компанией давно, если отправлять на пример бампер от машины то лучше по почте дешевле . Компания берёт за гобориты и вес, если отправлять мешок цемента то дешевле чем по почте.
Люди, никогда, повторяю, НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы!!!!
Отправлял личные вещи по маршруту Нерюнгри - Туймазы, Республика Башкортостан. Всего вышло 4 места, экспедиторские расписки №№ 1402-2832971, 1402-2832972, 1402-2832974, 1402-2832975. Сдача в эту так называемую транспортную компанию состоялась 17 июля сего года. На итог, сегодня, 06 сентября 2023 года, мы имеем:
1. Более менее нормально дошел только 1 груз из 4-х отправленных, получен 07 августа 2023г., это груз №1402-2832974.
2. Два груза, №№1402-2832971, 1402-2832972 ехали ПОЛТОРА месяца, получены соотвественно 22 и 24.08.2023г. Слава богу, комплектные, и на том спасибо.
3. Последний груз, №1402-2832975, а именно зимние колеса, по состоянию не сегодня по отслеживанию на сайте до сих пор в Нерюнгри, по факту открыт поиск, который результатов не дал, что позволяет сделать вывод, что груз банально похищен.
Кроме того, на телефонные звонки офис не отвечает, дозвониться до них невозможно от слова совсем.
Далее предстоит претензионная работа с этой конторой, по результатам которого отзыв будет обязательно дополнен.
Люди, берегите свое время, деньги и нервы, не связывайтесь с этой конторой, обходите ее как можно дальше.
Очень грязные склады, коробки и груз в отвратительном состоянии, доставка не стабильна, то раньше срока привозят, то задерживают и теряют. Замороченные по оформлению документов, что жутко не удобно. Но зато работает, возит груза. Хоть что-то работает в нашем далёком регионе. Надежда на лучшее есть, и то слава Богу!
Хорошая Т/К, груз доставляют довольно быстро. Сохранность груза на уровне. Персонал доброжелательный, вежливый. Пользуюсь услугами этой Т/К больше 10 лет.
К срокам доставки груза претензий нет. Огромная претензия к сотрудницам компании в г.Нерюнгри. Грубят, хамят, ничего не знают, ни за что не отвечают. клиентоориентированности ноль. ТК Энергия Разберитесь со своими работниками, объясните что они оказывают услуги, а клиенты за это платят деньги, и что они должны относится с уважением к каждому клиенту, независимо от их настроения и личных предпочтений. Также удручает месторасположение, разве нельзя офис поближе к городу найти (все равно же арендуете помещение).
Очень не нравится как стала работать Энергия, по телефону не отвечают , за 4 часа 50 раз набрал их номера телефонов ни разу не ответили на протяжении нескольких дней ,быстрей дозвонился до других филиалов : Сковородино , Благовещенск ,постоянно задержки груза , раньше плохо работали сейчас очень плохо. .
Отвратительная доска с Кемерово до Нерюнгри. На складе Нерюнгри сумки валялись на бетоне все грязные одна разорвана вещи вывалились,провонялось дымом. Руководство... возьмите себе на заметку. Следующий раз жалоба будет в другое место.
Первый раз заказываю ТК ЭНЕРГИЯ, заказал стекло лобовое марк 2, доставка вроде быстро, начали на складе доставать с обрешетки, сразу почувствовал что стекло как то страно играет и гнется достали из пленки, оказалось разбитое конкретно, наверно в футбол на нем играли
Деньги не вернули клоуны
Самая отвратительная транспортная компания, получилось так что продавец отправил энергией, груз пришёл весь поцарапан, на что тк говорит царапки не чего страшного, отвратительное отношение к перевозкам, берут деньги и привозят битое, царапаное, не советую отправлять этой компанией.
К самой транспортной компании нет претензий, но большая претензия к обслуживающему персоналу, две женщины злые как собаки, недовольные, не отвечающие на телефон, откровенные хамки, большая просьба к директору данного филиала, проведите работу или замените работников на более компетентных людей
Не плохая транспортная компания, заказы почти не когда не задерживаются, часто даже приходят заранее. Доставка в Якутию у всех т. к дорого выходит, хоть и в Нерюнгри есть круглый год сообщения и авто и жд и авио
Очень довольны этой транспортной компанией. Весь багаж пришёл в целости и сохранности и раньше предложенного времени. Вежливые сотрудники как в г. Нерюнгри, так и в г. Славгороде Алтайского края. Спасибо Вам большое. Мы нисколько не пожалели, что выбрали эту компанию.
Творческих успехов Вам в вашей работе.
Худшая транспортная компания. При том, что худшая она именно в Нерюнгри. Производили ранее отправку вещей этой компании из других городов и проблем не возникало никогда. Но Нерюнгри, это дно. Отвратительные не добросовестные сотрудники. В отправку были переданы 5 сумок, отправили только 4! Сумка с вещами на 40кг так и осталась в пределах склада, видимо распилили между сотрудниками. Варвары. Кроме того, была оплачена упаковка и палетирование каждой сумки стрейч плёнкой, по факту ни одна сумка упакована не была! Дерьмо сотрудники. Полный ноль.👎🏼👎🏼👎🏼
И, кстати, да, доставка обошлась в 20тыс руб + упаковка (которой нет) 2тыс руб 😏
Довольно не плохо, как пишут в некоторых отзывах. Посылка пришла быстро, недорого ... единственное,не удобный график работы (если ты работающий человек,попасть сложно) и база далековато от города. А, так норм.
Это не транспортная компания , это дно , Отвратительные сотрудники, ни когда не берут трубку , когда звонишь им что-то узнать, всем грубят. За потерянный груз не вернули деньги , говорят сами виноваты что коробки нет. Никому не советую пользоваться этой мошейнической компанией .
Все. Терпение лопнуло. Самая стремная и дорогая компания. Каосяков куча. В первый раз прислали чужую посылку. Хорошо я номер тел. Сфоткал с коробки кому она предназначена была. Позвонил и сами обменялись. Энергия только попу числа и за это денег взяла. Второй раз просто разбили радиатор авто. В третий раз отправили мою посылку в другой город. И сказали не наша вина. Но мы красавцы это разглядели и исправим все. Потом её вам отправим но в двое дороже конечно. Отправили. С Якутска в Алдан - Нерюнгри 400 км. Идёт уже скоро второй месяц будет. В итоге успешно ее про..Али. Теперь трубки с меня не берут. Хотел удалить у них свои данные сказали нельзя только через пять лет. ТАК ЧТО ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ. К НИМ ДОВЕРИЯ УЖЕ НЕТ.
Ужасно относятся к транспортировке товаров. Как можно умудриться сломать груз в обрешетке. Если отправляете, что нел зя сломать, то это милости просим. Это тиан мортная для вас.
А мы очень довольны услугами тк Энергия.Отправляли до Улан Удэ с Нерюнгри.Пришло все в целостности и сохранности и в течении 5 дней.И тарифы адекватные в отличии от других.
Доставка долгая! Но пока с грузами проблем не было. Не очень приветливый персонал, но некоторые грузчики очень даже вежливые. И хрен когда до них дозвонишься! Я считаю что это прямое не уважение к людям.
Ужасная ТК.Что бы оформить доставку можно звонить весь день на всеих номера телефона и не дозвониться.Проще самим поехать и забрать груз .
6
Show business's response
К
К....
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Всем привет . Самая плохая транспортная компания две женщины которые сидят на втором этаже вечно не довольные. И тарифы очень высокие. Доставка дороже чем стоимость товара.
Потеряли груз! Постоянно пользуюсь транспортными компаниями было иногда долго или дорого, но никто никогда не терял груз. Каждый раз когда приходил, звонил они с участием спрашивали реквизиты обещали найти и позвонить. Ни разу не перезвонили, что москвичи, что местные. Потом еще несколько раз перезванивал и ходил в офис они опять все переписывали и обещали искать, думаю даже не искали. Итог минус 8 тр. Теперь при заказах всем говорю отправляйте кем угодно только не Энергией!