Отзывчивый и приветливый коллектив, отвечают на все глупые вопросы, без проблем 👍 видно что ребята стараются и хорошо относятся к отправляемым посылкам👌
Крым Евпатория, Совершенно наплевать на клиента, на встречу не идут, требуют кучу бумаг вплоть до учредительных документов и хотят чтобы принимал лично директор с паспортом и приказом о назначении его директором (в крупных организациях крутяят пальцем у виска), на ровном месте чинят преграды, онлайн заявления не принимают только на бумаге и это в наш современный век электронного документооборота, постоянно работаем с другими ТК и таких проблем нет везде идут на встречу, однозначно больше не работаем с ними и другим не советуем если не хотите бегать за перевозчиком.
Самая худшая компания, неделю не возможно было зайти на сайт, неделю не возможно было отследить заказ, номер телефона вечно занят.
Заказ 2 недели находится на складе и нет никаких продвижений! Очень долго, не ответственная компания.
Не известно сколько еще ждать и в каком состояние придет мой заказ.
Пересылали с Абакана музыкальный инструмент. Пришел раньше на неделю заявленного срока, в целости и сохранности. Сотрудники работают быстро, работа отлажена хорошо. Все в одном месте. Единственное на территории искала долго. Может быть пожелала указателей больше, но и так все нашла. Благодарю 👍
Пользуюсь услугами этой компании лет 6. Доставка по срокам, претензий к перевозке груза нет. Все доставляется без повреждений. Персонал вежливый, компетентный . По прибытию товар хранится на складе 3-5 дней бесплатно.
Это самая медленная доставка на планете. Груз из Ростова-на-Дону в Севастополь едет уже почти 2 недели. № расписки 6103-2938411 Груз был сдан на терминал г. Ростов-на-Дону 8.09.22, 19.09.22 груз до сих пор там. С оператором связаться невозможно, что-либо узнать по телефону нереально. Ребята это фиаско!
Понравилось то что большая парковка, удобное расположение ,легкодоступная дорога,спасибо.
Посмотреть ответ организации
Olga V
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2022
Отправляла вещи из Севастополя в Краснодар, доставили, всё в полном порядке, хорошо упаковали. Доставляли долго, но на это были объективные причины, поэтому я отнеслась с пониманием. Отдельное спасибо сотрудникам офиса в Севастополе - вежливые, отзывчивые, компетентные. Тарифы дешевле, чем в некоторых других транспортных компаниях.
Михаил, это человек с большой буквы, помог, рассказал, вник, и искренне решил проблему, максимально поддерживая сторону клиента.
Сотрудник на вес золота.
Был отправлен груз по одной накладной, груз содержит 3 места. Транспортная компания умудрилась отправить три места по одной накладной разными партиями. Как это возможно?! Ответ транспортной компании- что у них это допустимо. В итоге сейчас груз находится в трёх разных городах. Вот так) отправите клиенту заказ на 3-х паллетах, а клиент будет получать заказ в три партии, потому для ТК это норм)
Добрый день! Отправка чемодана была из Севастополя в Воткинск груз прише на 5 дней раньше чем было заявлено в Севастополе без просьбы о помощи сотрудник помог выгрузить чемодан из мпшины а для меня и моей сестры это очень вес был 35 кг. Чемодан пришел очень хорошо упакованный даже колеса были запакованы в картонную трубку очень благодарна все хотя отправлялала в перый раз и еще раз благодарю удачи ваи в работе и жизни.
Пользовался разными ТК, но эта на мой взгляд надёжная и бережная к имуществу граждан, а так же на порядок дешевле других ТК. Один минус долго едут, но преимущества перечисленные выше перекрывают этот маленький минус!!! Так держать ТК "Энергия" процветания вам и развития!
Трубку никто не берет, пришлось ехать лично на такси. В итоге выяснилось что посылка в пути и все ещё в Москве, когда отправляли ее 9 дней назад из Москвы !!!! Мне приходится откладывать работу и снимать тут посуточно жильё чтоб дождаться свою посылку, это какой то треш… обычно за 5 дней все приходило и все было ок, видимо в Крыму все работает по другому. Когда она приедет - неизвестно и будет ли получаться до них дозвониться тоже…
Пользуюсь их услугами уже не один раз. Работают чётко и исполняют все обязанности: и упакуют, и сообщат, и всё замерят верно,,, а ещё и улыбнутся и пошутят))
Благодарю весь коллектив и желаю больше позитива (в том числе и в финансовом эквиваленте для всей смены от 06.10.21)
Полюзуюсь энергией переодически когда нужно привезти что то крупное или тяжелое и не горит по срокам, цены на порядок приятнее чем у других тк, да, может чуть дольше, но досихпор проблем с грузом не было) спасибо за вашу работу)
3
1
Посмотреть ответ организации
евгений иванов
Знаток города 10 уровня
28 июля 2022
На данный момент самая демократичная по цене , пэк , сдэк и др пока не конкуренты, скромненько конечно все в офисе и сам склад , но самое главное это выгодная цена
Быстрая доставка груза. Лояльные менеджеры. Получил груз, отправленный на имя брата, по накладной и его паспорту. Ему пришлось срочно уехать в длительную командировку. Позвонили на "горячую линию", объяснили ситуацию. Мне разрешили выдачу.
Благодарю!
Отправлял домашние вещи из Якутска в Севастополь. Много вещей, в том числе разобранную мебель и некоторую бытовую технику. В Якутске на складе упаковали все на паллеты и обрешетили. Забрали с адреса в ЯКТ и доставили в Севастополе на адрес. Благодарность всей команде - и грамотным менеджерам ( и тут и там) , профессиональным работникам складов ( и тут и там) и нанятым грузчикам ( и тут и там). Груз отслеживался на всем пути по контрольным точкам *на складах перегрузки). Доставили все очень быстро! На неделю раньше чем самый смелый расчет.