Раньше пользовалась услугами всех ТК в Нижнем Новгороде , почему-то обходилась без Энергии. Но тут клиент попросил отправить груз именно этой ТК. Была приятно удивлена. Большая парковка, приятное и быстрое обслуживание на приемке и на оформлении документов. Рекомендую. Буду обращаться снова

Show business's response

Кирилл Бещетнов

Level 5 Local Expert

Заказ номер 5205-1461641. Сдан на склад 29 марта. По телефону и переписке срок доставки 2-4 раб дня. Дополнительно уговорили на обрешетку. Сказали в вс сделают и отправят. Завтра будет ровно неделя. Груз до сих пор на складе в нижнем. Поддержка просто отписки отправляет. Знал бы что так долго не связывался бы с ними совсем!! Лучше переплатить тысячу и отправить любой другой ТК. В итоге 2-4 дня растянулись на 2 недели…

Данил Пшеничников

Level 2 Local Expert

Это было последнее обращение на оказание услуг по транспортировке груза в данную ТК... Началось все с того, что мой груз просто так пролежал на начальном этапе (складе, куда приняли для отправления). В ходе неоднократных явок в офис по данному вопросу было сразу несколько нюансов: 1) Конкретные проблемы с персоналом, а именно отсутствие какого-либо руководящего состава ("Сидите ждите, должен приехать позже, а может не приедет"). Операторы ни капли не грамотны в рамках обязанностей занимаемой должности. На мой второй приезд я напомнил, что уже во второй раз вынужден приезжать, потому что ни по каким каналам связи уточнить, где мой груз, не получалось. Ответ убил: "...Я вас вообще первый раз вижу.." хоть и приехал я к ЮР лицу, с которым был составлен Экспедиторский Лист, а не на свидание к оператору)) 2) Чтобы не случилось, ответ один - "пишите претензию", которая , судя по всему, ни куда дальше коробки с подобными листами не уйдет. Так как со мной по ним ни кто не связывался и ответа ни какого не дал. 3) Мой груз уехал не в тот город, совсем не туда) Самое интересное, что подобные оплошности ТК закрывает присвоением грузу нового трек номера. Может для того, чтобы в дальнейшем было сложнее доказать то, что груз уехал не туда. В итоге, груз вместо 5-ти дней доставлялся около 3-4 недель, вымотаны нервы и мне и тому, кто должен был его получить. Как я понял, груз вы не посмотрите, пока не подпишите акт получения, в котором вы соглашаетесь в том, что груз доставлен и претензий вы не имеете)))) противоречивая клоунада и нарушение закона, ТК сама понимает, что не может дать гарантию своим отправкам) Надеюсь, мой отзыв убедит кого-нибудь не экономить (хотя цены у них вообще не бюджетнее других ТК), и обратиться в действительно грамотную транспортную компанию

Energiya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

451 review