Самый лучший филиал в Москве. Чисто , аккуратно, обслуживание на высшем уровне. Огромная спасибо Максиму Михайловичу в решении сложных вопросов. Очередей нет. Четко ,граммотно и быстро.
Неплохое место. Транспортная компания которой удобно пользоваться. Есть кофейный аппарат, в целом мне все понравилось, рекомендую. Также рядом есть и другие ТК
В принципе всё оперативно и уважительно! Если бы ещё несли хоть какую-то ответственность за перевозимый груз, то цены бы им не было. Помяли, погнули (заметьте, не поцарапали, а погнули) грузовые колесные диски с толщиной металла 8 мм. Это же как постараться надо! Ещё и отказываются от возмещения убытков.
Если хотите, что бы Ваш груз доехал до получателя, то лучше обратиться в другую компанию!
Был там дважды, все понравилось, отправлял диски и резину комплектами, покупателям все доезжало целое, персонал выполняет свои задачи без лишней болтовни, вполне приветливы, был в будни очередей не было, никого не ждал, что касается расположения на въезде не хватает навигации где именно энергия в этих строениях, вывеску на боксе приему попа поменять на новую так как старая выгорела, в остальном вопросов нет! Фото дисков на приемке прилагаю
Классное отделение. Все сотрудники добрые, ребята на выдаче/приёмке помогают донести груз до машины. Девчонки на оформлении улыбчивые и внимательные. Есть терминалы для безналичной оплаты. Вообще цены очень приемлемые. Сотрудники обязательно дозвонятся и оповестят.
Очень жирный минус:
1. Не работают выходные
2. Время работы с 9 -18, необходимо отпрашиваться с работы
3. Нужен паспорт, через электронный через госуслуги не оформляют
Этот терминал, молодцы, всегда все быстро и вовремя. Респект, без претензий. Но они не сами едят маленьких детей, они только у них работают. Случайно выложил паспорт из барсетки дома....50 км...А представьте себе, человек утратил, испортил, украли, сдал на переоформление, где то оставил ...и пока нет возможности забрать. Вот тут у них, кто-то,
от природы одаренный умом и сообразительностью, решил, что правильно будет заработать на чужом несчастье....10 процентов в день, от суммы за перевоз. При этом на руках водительское удостоверение..., вообще то государственный документ..., телефон с номером, указанным в отправлении..Причем, при оформлении груза никакой паспорт не указывается.......Никакие уговоры не помогают, начальство соответственно не принимает. Без паспорта вы для них так..ничто. Вот такой неограненный самородок.. у руля...
Не хочу портить ребятам рейтинг, только ради кладовщиков, парни молодцы, но офис это трэш, грузят ненужной информацией, запутают и выведут даже самого спокойного, а чувствуешь виноватым себя. Сказал оформить палету, но оформили в рассыпную, на складе посоветовался , уговорили отправить в рассыпную , так как монопалетой риск больше, будем смотреть. Остается молиться , что доедет целый.
Небольшой гайд:
Обрешетку не делают, лучше ехать на другой склад.
Наклейки клеишь сам.
Готовьтесь бегать туда сюда.
Из плюсов , нет очередей, склад работает шустро.
Груз был отправлен во вторник, заявленные сроки 2-3 дня, но груз пришел только в среду, отправка осуществлена была в один день и время, сложено было на один паллет 14 коробок весом 235 кг. Но груз приходил частями в разные дни. Отношение к грузу как к мусору. Все коробки были или промяты или повреждены.
Не знал о существовании этой компании пока мне человек не прислал запчасть все прекрасно у меня компания находится рядом рядышком удачи энергии развивайтесь
Несколько раз пользовался услугами данной транспортной компании в разных регионах и всегда оставался доволен, но вчера был вынужден поехать в другую ТК ! Всё дело в том, что мне нужно было отправить 2 фары в Ялту (Крым), стоимость доставки около 600₽, а вот жёсткую упаковку (обрешетку) насчитали аж на 4000₽ 🤦♂️ за объём 0,08 куб.м. РЕБЯТА ЭТО АБСУРД !!! ТК Енергия, вы на основании чего такую цену формируете, ящик что из редких пород красного дерева делается, с привлечением работников из Кремля ??? Фары были завёрнуты в 33 слоя пупырки и хорошо упакованы в картонную коробку (можно было в футбол играть) и я просил отправить без жёсткой упаковки, но мне отказали упорно навязывая данную услугу ((( Сотрудницы офиса, это вообще отдельная история, но как мужчина говорить о них ничего не буду… С таким подходом сотрудников и руководства в целом, дорога клиента к ним только в одну сторону.
В итоге отправил через ПЭК за 1290₽, где из них 390₽ стоимость жёсткой упаковки 🤷♂️
Отправлял небольшой груз. Подъезд к складу очень удобный, офис оформления груза в 2-х шагах от ворот склада приемки. Сотрудники помогли с выгрузкой, оформление заняло несколько минут. Все очень быстро. Рекомендую!
1
Show business's response
Денис С.
Level 24 Local Expert
October 24, 2024
Приехали отстояли в очереди, говорим нужна обрешетка, в ответ слова обрешетку не делаем человек в отпуске идите в другую транспортную компанию! Обращаюсь к руководству данный ТК наведите порядок с сотрудниками!!!! Пока всех клиентов не растеряли, лично наша компания больше к вам ни ногой, а отправляли много и часто ❗️
Чувствуется что приехал не в ТК а к нотариусу.Водителя завернули с нашей доверенностью распечатаной в 1с.Видетели им нужна только их доверенность.Сдали в другой тк груз.Не пользуйтесь их услугами.
От сотрудников мат, люди забывают что они находятся в общественном месте с клиентами
С
Сергей
Level 16 Local Expert
October 9, 2024
Это ужас полный. Дошло до абсурда, не приняли фару без обрешетки (ваши какие проблемы я сам хочу так отправить). Так ещё и сказали, что в их офисе временно обрешетку не делают. Так что не тратьте своё время, отправьте любой другой компанией
Пользуюсь уже третий раз данной компанией поставщиком оборудования приходтлт в отличном состоянии и по срокам гораздо раньше чем было заявлено и по ценам дешевле чем у конкурентов
Хорошая транспортная компания. Цены демократичные. Родители отправляли даже продукты в стеклянной таре, всё пришло целое. Ребята на выдаче всегда помогают, при необходимости загружают груз прямо у машину. Если нужно снять жесткую упаковку - тоже там помогут. На получение груза отдельное окно. Очереди нет.
Хорошая транспортная компания, отправлял груз 19 января 2023 года , до г. Мариинск , все оперативно посчитали , померили. И цена удивила для такого объемного груза, написали в накладной что груз приедет 8 февраля, но по факту пришел уже 28 января . И ребятам на погрузке респект большой , так что советую всем данную транспортную компанию, всегда буду через нее отправлять и все советовать
Самая ужасная транспортная компания.
Нигде не было проблем с грузом, а тут чтоб получить чертов груз нужно чуть ли ни всю свою биографию, свидетельство о рождении, паспорт, загранпаспорт выдать. Какой то полный бред. Больше никогда через эту компанию не буду ничего отправлять!
Разочарован ( привёз диз. котёл на отправку, сказал приёмщик только в жёсткую упаковку которой у них нет ( клиент просил без обрешётки) пришлось ехать на ул. стекольную, там приняли без всяких проблем и без обрешётки!! Эх полдня потраченного времени...
Если вас не смущает перспектива успеть состариться пока ждете посылку через ТК Энергия, то - вперед! Обещанные три-пять рабочих дня плавно перетекают в три-пять недель. Видимо, ребята живут в параллельной вселенной, где время течет по-другому.
Предельно брутально конечно,..но тем не менее доставляют четко.
Ничего никогда не теряли и цены вполне адекватные.
А девушкам на приёмке пожелаю почаще улыбаться в Навои 2023 году.
Может и не каждому клиенту, но хотя бы через одного.
Я был в очереди третьим и никому ни намека на улыбку...получается сейчас реже чем через одного))))
Как можно не работать в выходные, такое ощущение что у компании нет конкурентов 😀 получение только по паспорту. Случайно сказал отправителю чтобы отправил энергией, уже пожалел несколько раз, без паспорта не выдают хотя в заказе есть фио и номер телефона. Адрес пункта в который доставка у отправителя не спрашивают, мне по домашнему адресу поставили пункт который находится очень далеко, прокатался полдня. Перевели груз на склад ближе так он оказывается по выходным закрыт 😀 ребят вы в каком веке живете? Такое ощущение что не транспортная а ассоциация дальневосточных дальнобойщиков из 90х у руля. 😀
2 раза приезжал, очередей особо нету, персонал доброжелательный, но не выдавали мне мой груз, за который ещё нужно было мне заплатить приличные 3 тысячи по водительским правам, военнику или фото паспорта. Пришлось уехать в первый день ни с чем, а не за следующий день с паспортом забрал. В общем то за недоверие и - жирный. По работе на самом складу попал на новичка (стажёра) даже показывая пальцами на свой номер заказа, он всё равно меня пытался в сторону увести не веря,что с ходу он был найден.
Хороший филиал. Приветливые сотрудники как на складе так и в офисе.
Всё рассказали и быстро оформили.
Навигатор приводит почти правильно, но вывески нет. Из всех филиалов этой компании, это лучшее место, и цены ниже конкурентов
Приехал, мне отказали в отправлении груза.
Сотрудник склада сказал что им некогда делать обрешётку хрупкого груза, он сам в "мыле", езжайте в другой терминал. зачем тогда вообще нужен этот филиал?
Отправляя посылку сказали что нужно засунуть это в жёсткий каркас но они это не делают и езжайте в другое место куда хотите. И с нами одновременно развернули ещё пару человек.
Хорошая транспортная компания. В офисе очередь зависит от времени посещения. Сотрудники оперативно выполняют свои служебные обязанности. Груз добавляется очень быстро, цены приемлимые.