Не всегда адекватно работает трекинг. В нашем отделении нет безналичной оплаты - или наличные, или как я - через сайт. А тут недавно поставщики отправляли в мой адрес груз и отписали новость - Энергия заставляет отправлять сборным палеттным бортом (а это 1500 руб), в противном случае отказываются страховать груз. Однозначно минус.
Редко пользуюсь услугами это ТК.
В 21 веке, если вы работайте в сфере оказания услуг, нужно обучить персонал общаться с клиентами. Приехал получать груз с печатью предприятия доверенность у меня не по форме компании Энергия, плательщик тоже я. Все, кладовщик разговаривает со мной, как будто я ему денег должен, бубнит ворчит, фыркает, ладно хоть на три буквы не послал. Груз мне так и не выдал. Желание пользоваться услугами данной компании, больше нет.