Energiya
84 reviews
December 13
Раньше была хорошая ТК. Теперь ужас!
1) по телефону срок доставки озвучен неделя. По факту месяц. И это там нормальное явление, как я понял. Когда груз получаешь, предлагают написать претензию о сроках и тут же тебе уже готовый распечатанный ответ , в котом написано почему они за сроки не отвечают!
2) стоить при заборе груза озвучена от 8000 до 9200, но по факту(при заборе груза выясняется что 12 700 !!!)
3) договор ты подписываешь после того как груз Привезен!
Т.е. никаких происходит это так. Обзваниваешь ТК, тебе в энергии говорят самые лучшие условия по срокам и стоимости. Ты груз знаешь.
Потом груз едет в три раза дольше (хоть в 10), никто за это не отвечет.
Потом ты приходишь груз получать и тебе говорят что ПЕРЕД ОСМОТРОМ ГРУЗА ТЫ ДОЛЖЕН ПОДПИСАТЬ ДОГВОР И ВСЁ ОПЛАТИТЬ. А потом можешь писать претензии на стоимость и срок. В договоре в этом новом написано что ВСЕ У НИХ ОРИЕНТИРОВОЧНО! Вот так вот!!!
September 20
Очень долго везли, в срок что обговаривался не уложись. Долго груз был в Ростове-на-Дону, где-то неделю там пробыл. И всего скорее в сыром помещении, так как коробка была вся раскисшая. Груз приехал в ужасном виде. Что делали с коробкой, можно только догадываться. И да,оплатила доставку от адреса до адреса, в итоге сами забирали груз, а деньги никто не вернул. Не рекомендую.
July 30
С Бийска в Ейск груз пришол раньше обещаного срока,приятно удивила быстрая доставка!хорошо что прозвонил перед тем как забирать,в фамилии была ошибка с ё на( е ) получилось оперативно решить с отпровителем по заявлению в его офисе.забрал быстро помогли погрузить, всё хорошо!
1
November 14
Заказывал лекарство с Оренбурга,коробка пришла вся мятая,кагбуд-то по ней топтались в четырёх местах надрывы,ужасное отношение с грузом прейдётся отказаться от этой ТК
November 25
Обслуживание на отлично, приехал забрал, единственное что я с переломом руки был и не помогли донести фаркоп 15 кг до машины одны рукой тащил
February 16
Четыре звезды только за цены,а так конечно так себе. Один раз отправлял двери на машину в деревянной обрешетке замотанные пленкой. Двери пришли поцорапанные...чтобы получить страховку надо потратить не одну неделю времени и кучу нервов, пройти экспертизу , так что сильно на неё расчитывать не стоит.
Иногда пользуюсь, когда надо отправить то что испортить ОЧЕНЬ сложно.
К работникам самого пункта претензий нет, там всё хорошо.
August 13
С Владивостока в Ейск груз пришёл быстро, без задержек. Самая выгодная цена. Рекомендую.
October 25, 2023
Компания так себе ( К менеджерам вопросов нет! Они свою работу отлично выполняют ( это единственный плюс в этой компание((((( Решили воспользоваться этой компаний, Сестра выслала 4 колеса с Адлера до Ейска. С начала пришло два колеса ( потом третье через неделю, потом 4 в Ростове-на-Дону где-то потеряли, но славу богу нашли. Получается ждали 17 дней почти ((((( Вообщем одним словом доставка у них так себе
February 9
Так себе компания. Мало того, что груз задержали на 5 дней. Отправлял груз на своё ИП, получатель мать по доверенности, ТК не устроило отсутствие печати на доверенности, хотя ИП в праве работать без печати, в итоге зная что новую доверенность необходимо отправлять из Тюмени, отказали в выдаче, пока решается вопрос с доверенностью, соответственно капает хранение груза.
1
August 15
Долгая доставка,опоздала на 5 дней,от ориентировочного времени прибытия.
Если это не важно то 59 кг за 2тр это норм.
August 10, 2023
У меня претензий к этой компании нет. Задержек груза не было. Ценник за услуги более чем замечательный!!! За 60 кг веса, 3 коробки обьединенной в один груз,в обрешетке чуть больше 7 тысяч. Не знаю как в других компаниях, но здесь не разрешили получателем записать себя же( отправителя). Но я ехала с отпуска и отправляла свои вещи себе же))). Ну да ладно. Возле, небольшая стоянка. Во время обращения очереди не было. Конкретного отслеживания перемещения груза нет. Только по контрольным точкам. Ростов, Москва, Хабаровск.
P. S Странно, спустя год, в другом городе без проблем отправила коробку себе же. Имя отправителя и получателя моё.
March 5
Работа оцениваю на отлично доставку совершает быстро без проблем качество нет сбоев и дешевле чем в СДЭКе или в другой компании
August 10, 2023
Хорошая компания. Груз доставлен быстро. Упакован качественно. Груз доставлен без повреждений. Оформление быстрое. Выдача моментальная. Помогли разобрать жесткий каркас.
July 29
Доставка быстрая и цены приемлены ...советую
October 4, 2023
Покупали провода, взяли целую бухту 100м и 50м уже из начатой бухты, 100м хватило, а 50м нет.
Хотели сдать по чеку 50м, пошли в отказ.
Якобы «отрезной материал», но бухта уже была начата.
October 31, 2022
Мы первый раз полуемся услугами ТК Энергия в г Ейске. Все хорошо пришло и доставка без задержек вовремя. Заказывали наковальню весом 70 кг из г Брянска. Сами к сожалению не смогли приехать забрать наковальню. нам сделали доставку на дом за это большое спасибо филиалу. Будем стараться и дальше сотрудничать с Т,К, Энергия в г Ейске!!
2
November 13
Был курьез с разделением посылки, здешний сотрудник все решил, вовремя сообщил. Но сроки доставки упущены на 14 дней!!!
December 27
дорого-болезненно, не клиентоориентированный.
May 4
Обслуживание хорошее. Обязательно нужно паспорт с собой. Товар забрал быстро.
1
December 27, 2023
Все хорошо. Оформление быстрое. Чуть быстрее доставку бы хотелось
July 10, 2022
Заказывала корм собаке с доставкой ТК Энергия, мало того, что корм шёл 2 недели из Москвы, так он пришёл в грязном, разорванном в трех местах, мешке с недовесом в 6 кг. Сам мешок был упакован продавцом в упаковочный мешок. Энергия отказалась выплачивать стоимость товара, который стоил 6200 рублей, сказали, что могут вернуть 600 рублей - по 100 рублей за каждый потерянный кг корма. За доставку 500 рублей также не вернули деньги. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Компанию Энергия крайне не рекомендую, абсолютно не несут ответственности за сохранность посылок.
3
2
July 12, 2023
Грамотный персонал ,быстрая доставка,груз пришел с сохранности и раньше назначенного срока.Цены радуют
September 7
В целости и сохранности
July 18
Отличная компания! 👍
1
September 13
Доступно быстро
September 5
Отличная доставка
1
July 26, 2023
Всё быстро оформил , цены приемлемые, так что всё здорово
April 18
Отзывчивые и вежливые сотрудники, но попытки обмана имеет место быть, смотрите на весы и ставьте груз сами
April 6, 2021
Пришлось как то восползоваться этой фирмой,остался очень довольный,груз был великоват,сиденье для заднего ряда в мой автомобиль.Доставили очень быстро и за приемлемую цену.Также была приобретена сплит система которую доставили очень быстро и за небольшую оплату.Очень рад что доставка была именно этой службой.Спасибо им огромное.
4
3
November 3, 2023
Ужасное обслуживание, грузы идут очень долго, часто приходят поломанные!
February 23
Тупят терминал по оплате постоянно не работает
July 14, 2022
Все хорошо, пока конфликтных ситуаций не было) доставляют в срок, в целостности и сохранности, цены не высокие) рекомендую
3
July 26, 2022
Ровное отношение в клиентам.
на мелкие грузы(коробки) низкая цена.
Но нет страховки на груз(ответственности не несут за порчу или повреждение груза).
А так , норм.
4
June 17, 2023
Молодцы,работают классно. Протекала канистра позвонили чтобы заменил
November 30, 2022
Отправлял и получал посылки много раз. Не было проблем. Нормальная компания. Сотрудники всегда стараются помочь.
3
October 23, 2021
Мы получаем очень много грузов, и пользуемся разными компаниями. Эта самая ужасная. Тот редкий случай когда партнер отправляет именно ей вызывает у нас всегда проблемы. Груз теряют, регулярно дробят и потом везут по 3 недели. Коробки мятые, рваные, вскрытые через одну. Все на месте, но в грязи. все время ругаемся с ними.
5
1
November 14, 2023
Чуть задержалась посылка а так всё хорошо
May 22, 2022
Ужасная транспортная компания ,как можно было сломать станок ведь видно же что какое-то оборудование,очень холатное отношения .Не в ком случае не связывайтесь с этой компанией
3
1
September 27
Молодцы
February 7, 2021
Получил вчера аллюминиевый капот volvo s80. Вот две фото- горизонтальная на полу- из Москвы, вертикальная со следами от обуви 44-45 размера - из города получения. Упаковку ещё не вскрывал- как-то из головы выскочило, вроде бы упаковка цела.. Какие-то очень-очень безответственные людитоптались по упаковке с моим товаром. Боюсь распаковывать. Энергия на звонки не отвечает..
5
1
March 10, 2023
Грамотный персонал,професиональное обслуживание.
3
December 11, 2021
Отличная транспортная компания. Товар всегда во время без задержек. Можно сделать доставку до двери. Рекомендую
4
1
May 15, 2023
Всё объяснили, помогли отправить. Спасибо!
3
December 24, 2023
Отличная компания
October 12, 2020
Заказ шёл 18 дней. Дополнительная плёнка за которую заплатили 600 руб. отправителем. Была содрана . Груз пришёл вскрытый , но все на месте.
Коробки мятые , в одной из коробок был глобус , который в нескольких местах был погнут ( не исключаю , что коробки подпинывались, когда падали с палета).
Больше услугами этой ТК пользоваться не буду!
5
July 17, 2021
Оперативное обслуживание клиентов,спокойно,вежливо,не сравнить с обслуживанием клиентов на складе Деловых линий
3
3
April 22, 2023
Четко все прошло,рекомендую!
1
August 27, 2022
Одна из худших тк с которыми я работал, доставка долгая, да и с получением волокита
3
July 3, 2023
Все отлично молодцы
May 2, 2022
Маленькая парковка, медленное обслуживание, при этом вежливый персонал
3
1