Ужасная организация, это не касается людей кто работает на пункте выдаче. Это руководство - им глубоко всё безразлично!!! Груз с Костромы за один день добрался до Москвы, а далее две недели доберался до Брянска!!! 400 км! При условии что я звонил на горячую линию просил что срочно надо!!! Мне ткунили что читайте условия договора, хотя в итоге всё равно их нарушили. Очень не надёжная организация! Если надо точно лучше переплатить!!! И выбрать другую транспортную компанию!!!
Из Москвы до Брянска за 2 недели! Посылка все еще едет!!! Служба поддержки хамит без причины.
Забрать из Москвы самостоятельно не дают. Ускорить процесс отправки не могут.
Если не спешите, готовы ооочень долго ждать, то могу порекомендовать эту компанию. А так одно разочарование!
Вроде-бы неплохая транспортная, но сроки доставки иногда не радуют, очень долго, есть куда развиваться глядя на таких коллег как деловые линии, потенциал есть, но занятся некому
Мой груз идет 10 дней с нижнего Новгорода,по неделям лежит на складе,позвонили в Брянск там пьяные сотрудники ,если вам срочно нужна посылка
Расчитывайте что придет не скоро
Оставлю свой отзыв, хотя ни когда этого не делаю. Пришлось столкнуться с данной ТК еще пару лет назад, относительно было дешево первое время в сравнении с другими ТК, но первое плохое впечатление получил, когда груз пришел в разорваной коробке и не целый, так как были отрезные круги, они естественно наполовины были разворовпны сотрудниками ТК, спорить не стал, так как страхования груза не было да и доказать не возможно и времени не было. После, вроде все было хорошо, сотрудничал с данной ТК, но крик души произошел на текущей недели. Ждал груз, дата была назначена определенная. Груз прождал больше недели от установленного срока. По треку груз находился в Брянске, хотя я его жду в клинцах. По прибытию в Брянск, прошу выдать мне груз и перерасчитать цену за доставку, на что мне ответили, перерасчет не возможен, платите всю сумму, а это треть цены груза. Какого *** не возможно перерасчитать цену доставку ни кто не обьяснил. Пришел к выводу, ТК раскрутилась и гнет цены как хочет
Две недели доставка из С.Петербурга
Сообщили что груз будет доставлен в пятницу, потом пришёл ещё через неделю.
Что уточнить нельзя, отвечает только робот
Прибытие груза 20.05
Груза до сих пор нету 28.05(((((
Не кто толком не может объяснить где моя посылка
Вечно тел занят!!!
Ужасная компания ни кому не советую
Берегите себя и свое время
Товар шел Владивосток - Брянск 16 дней. Когда груз пришел в Москву, и начитавшись отзывы что по 6 дней от Москвы до Брянска идет, немного поволновался . Но .... в Москве груз пролежал ровно полсуток и после отправки шел около 10 часов. При получении груза без проблем погрузчиком погрузили мне на прицеп. Я остался доволен. Спасибо.
p.s. офис на третьем этаже меня не напряг. Всем удачи.
Отличная транспортная компания! По сравнению с ПЭК, ДЛ и СДЭК - более экономная стоимость доставки! Достаточно быстрая доставка! Пусть более экономный ремонт в здании, зато не дерут цены за пересыл как некоторые раскрученные компании!. высылаю около 3х-4х лет тк Энергией, все отправления доехали и выданы получателю с оплатой пересыла при получении. Рекомендую как надёжную компанию! (По поводу негативных отзывов, от некоторых путаниц и неприятностей никто не застрахован, риск косяков есть во всех транспортных компаниях.) РЕКОМЕНДУЮ. Спасибо ТК ЭНЕРГИЯ и всему коллективу! Всех Благ!
Забирали груз из Казахстана. К сожалению, нам груз доставили с нарушением срока. Пришлось даже звонить в Домодедово, писать в службу поддержки и заниматься поиском груза. На складе Домодедово наш груз пролежал больше недели. Если вас не очень волнует срок доставки, то вполне можно пользоваться данной транспортной компанией. И в дополнение, служба поддержки при написании через сайт не отвечает.
Пользуемся услугами Энергии меньше года, но скажу честно очень нравится, соотношение цены - качество оптимальное. Лично мы не сталкивались с какими то проблемами, как с получением так и с отправкой. Немного неудобно что офис находится на 3-м этаже, но с другой стороны наверное многим будет полезно хоть иногда подниматься по лестнице выше первого этажа.
Уровень понтов конечно не ДЛ (дорого богато), но как показывает практика, не все то золото что блестит.
Так же огромным плюсом для нас, является место расположение, так как ездить в другой район для получения, и уж тем более для отправки очень не хочется.
Отправлял посылку в Курск - быстро, недорого, в целости и сохранности. Персонал доброжелательный, общительный. В понедельник в первой половине дня очереди не было совсем, на всё ушло минут 15 и то, из-за моего незнания процедуры (был тут впервые), несколько раз бегал до машины. Расположение приемлемое, но офис бы поближе к складу (нужно подниматься на 3й этаж соседнего здания). В целом работать можно и нужно)
Очень хорошая компания. В срочном порядке нужно было отправить вещи в другой город что сделали без проблем и за очень консервативную цену! Дёшево и сердито! Да ещё и посоветовали как лучше и были правы. Очень рада что воспользовалась услугами именно этой компании. Всем рекомендую!
Show business's response
Евгений Литвяков
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Есть только один "жирный" плюс, стоимость услуги. Доставляли очень долго, но я знал об этом, почитав отзывы о данной компании. Возможно удобно только, кто проживает, работает итд, в Фокинском р-не. Территория в лужах и грязи, в офисе "евроремонт" отсутствует. Сотрудники офиса не совсем дружелюбные, вроде поздоровались, на что-то ответили, но мне было не комфортно.
Пользуюсь ТК не первый год. Читая чужие негативные отзывы, ощущение что они заказные. Как можно перевозить капот без обрешетки? Или как лежит месяцами неотправленный товар, если машина ходит ежедневно? Бред. Поэтому хочу написать свой отзыв. Но вот не было чего-то такого, к чему сильно придраться. Раз отправили в москве не в тот офис, но и то оперативно перекинули. И раз был нюанс, когда получателем была другая ТК. Но тоже вопрос решился, но и логистика там была тоже сложная . Все равно спасибо за эту доставку. По цене недорого, наверное самая дешевая, если не брать коробочные продукты других ТК. Особенно цена радует, когда перевозишь тяжелые железки. В офисе, конечно, не мешало бы провести косметический ремонт, но это мелочи. Пользуюсь и буду пользоваться этой тк ( оно и сейчас мой груз едет через эту тк), если, конечно, ценник не будут задирать. Успехов этой компании.
Очень мало парковочных мест на территории ТК. Если груз тяжёлый или объемный, проблематично подъехать к погрузочным воротам. В целом офис аккуратный. Персонал приветственный.
Визит в тк энергия понравился, позвонили ,прислали смс оповещение о доставке, приехал оплатил ,забрал груз, помогли загрузить карой груз, быстро без очередей
Скажу сразу к персоналу в отделении г. Брянска вопросов нет, люди работают вежливо в обычном ключе, всё ниже сказанное относится к самой компании ТК энергия и руководству : Сроки ужасные, спутник Илона Маска быстрее долетает до Марса, чем ТК Энергия привозит груз в соседний регион на расстоянии 200-300 км, товарищи ваше отношение к клиенту это просто ДНО, это хуже чем совковая Почта России, реально я не знаю транспортную хуже этой, от Москвы до Брянска груз идёт 7 дней🤦♂️, от Брянска до Алтая 1 месяц🤷♂️, Грозный-Брянск 3 недели, как можно везти бизнес отправки с этой конторой? На словах говорят довезем за 3 дня, на деле это 2 недели, вы обманщики свою репутацию уронили ниже плинтуса, а теперь страдает репутация порядочных людей которые отправляют товар через вас 😡
Удобное расположение. Нормальный подъезд. Много читал негативных отзывов, но на самом деле все на оборот. Быстрое обслуживание на складе. И быстрое оформление документов. Цены приятные, не то что у конкурентов.
Трэш ТК, самая убыточная по моему мнению компания в плане увеличения времени доставок для клиента, я с Уфы до Ижевска примерно 700км, ждал груз почти 2 недели, аргументируют увеличенные сроки тем, что делают жесткую упаковку 2-3 дня, но ладно бы с ним, мне ее делали ровно 5 дней. Для ориентировки ЛУЧ - 1 день, ДЛ, СДЭК 2-3 дня без всякой суеты.
Худшая транспортная компания, с которой мне приходилось работать! Мой груз, с момента его сдачи отправителем в отделении, лежит уже 7 дней на одном месте и не куда не двигается. Каждый день кормят завтраками, что отправят, по факту ничего не меняется. Ни звонки ни письма ни сообщения, никакого эффекта не дают. Всем просто фиолетово до тебя.
Крайне не рекомендую пользоваться этой ТК и сам больше не буду 100% .
Дополнение:
Прошло 11 дней, груз по прежнему числится в Брянске, хотя по факту его нет на складе. Никто толком ничего объяснить не может, сказали ждите 2 недели, попробуем найти. Просто нет слов…
Отличная транспортная компания! Адекватные сроки доставки, оперативное опнвещение и что реально радует - дешевизна груза. Выделю только 1 минус, но специфичный - только 1 офис на весь город и не всегда удобно добраться в плане времени, но он, ввиду вышеперичисленного не имеет особого значения.
Найти относительно просто. Быстро доставили груз из Москвы. Цена низкая.
Через пару дней примерно такой же по габаритам груз из Москвы вышел в два раза дороже.
Энергии за их цена/качество/скорость огромный ПЛЮС
Получил крышку багажника из Красноярска, продавец выслал крышку с одним дефектом это небольшая притертость краски, в итоге получил крышку которую теперь только выкинуть, такое впечатление что она по дороге попала в ДТП. Да она пришла без обрешетки но так что теперь товар можно бить калечит и прочее? Причём крышка повреждена на ребрах жёсткости я так понял это плата за то что не купили обрешетки которые стоят дороже самой крышки. Больше ни каких дел с этой горе компанией, на клиента им плевать и на его вещи тоже. Как вообще можно относиться так к чужим вещам? А деньги хапать могут за по сути уничтоженные вещи. Назвать это транспортной компанией язык не поворачивается.
Огромное спасибо транспортной компании Энергия! Груз был отправлен из г Черкесск. Особое спасибо работникам компании занимавшимся упаковкой груза. Упаковано на +5!!! . Быстро груз был доставлен в г Брянск. Так-же хочу поблагодарить работников Брянского отделения за качество исполнения своих обязанностей!!!
Хорошая транспортная компания. Звонят, присылают смс о нахождении грузов. Хотелось бы филиал в бежицком районе. Вежливый персонал. С парковкой иногда могут быть проблемы.