Energiya
155 reviews
August 1
Мурманское отделение на высоте ! Девушка очень отзывчивая профессионально, быстро и качественно все оформила . Приемщик со знанием дела произвел осмотр груза и оперативно произвел необходимые замеры . Отправлял дважды с этого отделения .
November 1
Хочу в очередной раз поблагодарить сотрудников компании ,менеджеров ,грузчиков и водителей которые доставляют груз! Огромное Спасибо! Груз пришел вовремя )))))) . Все сотрудники доброжелательные и работа выполнена снова на 5+++ отлично!))))) Желаю процветания компании и роста!!!! Ещё ни один раз обращусь к Вам!))))))
March 11
Забирал отправление из далёких краёв. Персонал предельно отзывчивый и поболтать приятно, время ожидания - минимум, в офисе уютно и угощают конфетками👍
В целом к ТК вопросов нет, груз отслеживался на протяжении всего пути, сроки доставки приемлемые, отправление пришло в целости и сохранности. Цены на услуги ТК значительно ниже большинства конкурентов.
Рекомендую.
July 27
Обращались первый и последний раз. Отсылали хрупкий груз (вещи для новорожденного) со страховкой на крупную сумму и доставкой по адресу. Проблемы начались ещё на моменте доставки как оказалось по прибытью груза на склад компания не может назначить конкретный день для доставки по адресу что объясняет нехваткой грузовых машин, пришлось забирать самим при том что услуга была оплачена и сумма никак не была возмещена, но это как оказалась не основная проблема. По приезду на склад обнаружилось, что груз поврежден поскольку какие-то особо одарённые грузчики решили погрузить на него сверху тежеленный поддон со стройматериалами, естественно все коробки мятые, порваные и мокрые. Дорогие ортопедические матрасики для детской кроватки, которые сейчас просто не купить в России безнадёжно испорчены при том что они специально лежали так что бы их было видно, но это к сожалению не спасло, коробка с детской каляской была вся рваная и мокрая, спасибо защитным чехлам, только благодаря им большая часть вещей уцелела. На предьявление претензий сказали что к ним так и приехало и все вопросы в офис отправителя, где то же благополучно слились потеряв опись груза. Так что если планируете перевозить что то хоть сколько нибудь ценное, а осебенно хрупкое, лучше переплатить нормальной фирме, которая несёт ответственность за свою работу и сотрудников.
August 22
Достаточно часто пользуемся этой ТК. Помню, когда склад и офис находились на подгорной. Новое местоположение не совсем удобное, конечно, но для посылки, которая и так половину страны проехала этой ТК, ничего страшного
К качеству перевозки бывали вопросы, но спасала хорошая упаковка от продавца. И когда отправлял посылки, то тоже добротно "смягчал" упаковку.
October 12
В целом не плохая ТК! Очередей в офисах нет, зато офисы (представительства) есть там где другие ТК не представлены вовсе. Сроки доставки средние в сравнении с конкурентами, но стоимость "обрешëтки" мне кажется несколько завышена!
Пользуюсь услугами не в первый раз, пока всё доставлялось в целости и сохранности.
May 28
Первый и последний раз пользуюсь услугами данной ТК. Груз на терминал в Мурманске был передан 16.05.2024, пролежал там до 23.05.2024 с расчетной датой доставки 27.05.2024. 28.05.2024 стало понятно что груз не приедет, попытки дозвониться да поддержки в течении долго времени, всё-таки увенчались успехом ... и что я услышал- груз находится в транзитном городе Санкт-Петербург, и это 28.05.2024. После звонка в филиал в Петербурге, стало известно что груз они отправят только 31.05.2024 до транзитного склада в Москве, потом только в мой город. И венец всему это "пишите претензию на сайте в форме обратной связи" , а на сайте в форме обратной связи чётко написано что претензии не рассматриваются , скрин прилагаю.
August 2
Обажаю эту транспортную компанию являюсь постоянным клиентом.
К доставке нет претензий к персоналу тоже без претензий меня устраивает данная транспортная компания буду обращаться всегда.
November 16
В целом неплохо но с оповещением о прибытии груза плохо на третий день только позвонили ни смс ни прозвона не было сам на сайте посмотрел и уви.дел что груз пришел. И ещё дороже чем в других компаниях
December 14
При отправлении работники ТК перепутали фамилию, при получении, во время уточнения перепутали имя. Грузчики курят прямо на складе. Доставка ощутимо дороже конкурентов. Из плюсов - какая-никакая оперативность.
October 17
Очень отзывчивые работники и самая адекватная цена.
Ну, и ещё, самые дальние маршруты доставки.
Ваш груз из Мурманска запросто поедет на БАМ!
November 4, 2023
Получаем грузы регулярно, каждый квартал. Персонал всегда стремиться помочь, подобрать удобное время доставки, идет на встречу, вежлив. Привозят быстрее других ТК и цена самая выгодная на наш вид грузов (от 40 кг и большие габариты).
April 29
Отличная компания, приехали колёса с Владивостока раньше расчётного, а меня не было в городе, вошли в положение не стали оформлять платное хранение, менеджеры очень отзывчивые . недавно отправляли мотоцикл , привезли за 5 мин до закрытия, но менеджеры вошли в положение , всем рекомендую
June 23
Заказывал доставку литых дисков из Перми. Хорошо обмотали плёнкой, проложили картонкой, дошло всё без повреждений и быстро.
July 28
Быстро, доброжелательно, удобно рекомендую претензий нет, спасибо
February 29
Много раз отправлял и получал груз в Петербурге - тогда и подумать не мог что такое возможно: сейчас заказал отправку из Волгограда в Мурманск, отправление четверо суток лежит на складе, обратной связи нет, понимания нет. Оплата доставки за недельное хранение без моего желания это как ))); на будущее всегда в любой ТК нужно уточнять "когда отправите", с "Энергией" теперь точно не свяжусь и не посоветую никому.
1
September 20
Сотрудники грамотные, отзывчивые. Все супер, молодцы.
September 28, 2023
Худшая кампания!!!
Единственные в городе, кто так плохо работает.
Заказ доставку крыла авто. Сказали нужна обрешётка. Оплатил.
В итоге получил груз поврежденный этой же обрешёткой.
Претензию сказали написать от руки, донести заказ наряд на стоимость ремонта и подождать пару дней.
Претензия от 16.09.2023. на 28.09.2023 претензия не прикреплена к накладной, ни в офисе ни на горячей линии сроки не называют, просто скидывают телефон. Контакты отдела претензий не дают.
В офисе у дамы *много работы некогда".
2
March 15
Небольшая, бюджетная но при этом хорошая ТК. Груз доставили даже раньше ожидаемого срока. Сложно найти не зная города, нет никаких указателей или других опознавательных знаков, поэтому 4 звезды.
September 28, 2023
Расположение не очень удобное. Персонал отличный, вежливый и компетентный. Пока с проблемами в доставке не сталкивался. Все ок
October 15, 2023
Нормальная компания, но при наступлении темноты которая у нас и так большую часть года найти сложно. Вывеска без подсветки и даже навигатор с трудом видит дорогу к этой компании. Доставка товаров недорогая, но крайне долгая +/- как почта России)
1
June 17
Невысокая стоимость доставки, быстрое обслуживание, но не очень удобный график работы
September 16
Быстрая и недорогая доставка с востока страны.
September 17, 2022
5 баллов, всё понравилось, быстро, качественно, вежливые отзывчивые менеджеры, ребята на складе просто молодцы, вежливые, помогли с грузом! Буду пользоваться Вашими услугами в дальнейшем! Процветайте и развивайтесь!
1
2
September 16, 2023
Купил у человека двери для авто, по эго настоянию воспользовался этой компанией...
Двери пришли с повреждениями!!!
Как будто по одной прям кувалдой соданули.
Компания очень так себе
Не однократно обращался к транспортным компаниям - ЭТА ХУЖЕ ВСЕХ
2
1
July 13
Чисто аккуратно, парковка большая.
May 30, 2023
Действительно, очень домашняя атмосфера. Особая благодарность кладовщику, дал шуруповёрт, помог разобрать обрешётку и выкатить мот. Начальство! СДЕЛАЙТЕ ПАНДУС!!! Я первый раз такое вижу! Жесть! Повезло, что мимо ребята проходили и помогли спустить 250ти килограммовый мотоцикл по доскам.
1
1
May 28, 2023
Все отлично , груз доставили вовремя, в целости и сохранности , вежливые логисты , по случаю буду обращаться , рекомендую !
1
September 4, 2023
Выдали посылку быстро, привезли из Крыма за 15 дней, как и обещали. За посылку 7 кг с упаковкой в полиэтилен взяли 1200,на звонки отвечают, все ок! Посылка пришла невредимая, не мятая.
November 26, 2023
Хорошо и не дорого возят грузы.
Но иногда получение (за коллегу) становится целым квестом....
Надо быть проще и ближе к людям
January 24, 2023
Очень понравилось, пользуюсь этой компанией не первый раз. Быстро оформили, выдали, подкатили колеса к самой машине. Рекомендую однозначно, срок доставки был указан с 24 по 30.01.23, доставили 24.01, даже раньше, всего за 4 дня с Санкт- Петербурга в Мурманск
1
March 1
Сначала потеряли посылку на отправке, потом почти 3 недели везли. Выдача на складе- просто ужас, крайне не компетентентные кладовщики
1
June 1
Всё отлично!!!!!! Будем работать с компанией.
October 3, 2022
Уважаемая энергия, насколько отлично работают офисы в г. Орехово-Зуево, Московской области и на Камчатке, настолько же отвратительно работают в Мурманске. Заявку на доставку потеряли. Потом собирались позвонить и не позвонили, ну Бог с ним, сами уже машину нашли. Далее, чудесная девушка, которая разговаривала с клиентом по телефону и не стесняясь закатывала глаза уже поставили под сомнение данный офис, но самым эпичным было получение груза объемом 4 куба через проход в 40 см, потому что стоял прицеп от фуры. Вальяжные грузчики разводили руками и сказали так будет до 6 вечера. Каждый год мы пользовались Вашими услугами, но этот раз был последним. Спасибо за отвратный сервис . фото ЕДИНСТВЕННОГО прохода прилагаю.
9
2
December 1, 2023
Оч качественная проф одежда, и разные аксессуары, супер !!!
October 7, 2023
Быстро привезли, получил без каких либо проблем. Ценник гуманный, что не скажешь о конкурентах рядом. Буду пользоваться и дальше.
July 28, 2022
Хотим переехать, и прикол такой, чтобы добраться до Мурманска, нужно чтобы коробки были открытки, им же фоткать нужно и потом они говорят, типо мол идите, мы сами запокуем и поставим на полёты, так может эта компания может оказывать такие услуги как приехать ко мне домой и не только сделать забор груза, но и мои трусы упаковать. Я каким *** до Мурманска должна вести распакованное барахло, чтобы там непонятно кто ещё и сам упаковывал? Короче пользуюсь этой тк только потому что рядом почти с вьездом в город, это один плюс
3
3
June 27, 2023
Это самая ужасная работа транспортной компании. Позвонил в офис уточнить адрес,тк недавно энергия переехала,девушка не дослушав бросила трубку. Хотел отправить мотоцикл из Мурманака в Краснодарский край,у них нет эстокады что бы заехать😟.
Спросил могут ли изготовить обрешётку,ответ сейчас некому,🤣через пару дней возможно сделаем,вы серьезно думаете с таким подходом остаться на плаву.
Конечно же я отправился в ПЭК и всё благополучно отправил. Само собой больше сюда не ногой.
3
1
December 19, 2023
Очень очень долго долго шел товар, но в сроки как они и обещали. По приезду товара сообщили по телефону
October 2, 2023
Отправила 30 августа посылку из Владивостока,получила в Мурманске 21 сентября,все в целости и сохранности,коробка не мятая,не драная!
June 8, 2022
Самая ужасная ТК в Мурманске🤦🏻♀️
Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Заказали значит мебель из другого города в Мурманск доставили мебель в срок, только вся мебель была в ужасном состоянии, все было поломано!!!! Ужас!!! Так еще и сотрудница - ХАМКА!!!! ГРУБИЯНКА!!!!! Знаете что она нам сказала?!!!!!Дословно:«- Ничего там страшного нет!!! Отвезите куда-нибудь на починку, вам все сделают!!!» После долгой дискуссии, все таки забрали мы поломанную мебель!! Всем советую Не связываться с ними!!!
10
4
February 23, 2023
Очень маленькая и расслабленная компания)) всё по домашнему, атмосфера дружелюбия. Мне понравилось
1
May 12, 2023
Долеко переехали, было удобнее! Так все отлично, вежливо и быстро.
August 26
Быстрое обслуживание🤙
May 18
Хорошие сотрудники. Нет как таковой клиентской зоны.
August 1, 2023
Самая ужасная компания. Медленнее доставки я не встречал, груз по несколько дней лежит на складе без движения. Однозначно не рекомендую
May 14, 2023
Хорошо, ещё бы часы работы так чтобы можно было после рабочего дня или в выходной успевать попасть и было бы вообще отлично
1
1
January 20
Хорошая компания ,везут чуть дольше чем другие транспортники,но и подешевле.
1
September 9, 2021
Воспользовался первый раз, но сразу несколько грузов из разных мест отправил.
В общем плюсов не увидел...
Упрощенного получения груза по смс нет.
Доверенность только нотариально завереная.
Смена получателя по инету ещё то шоу... Надо зачем то писать отдельно на каждый груз, нельзя на несколько одним заявлением, в заявлении зачем то надо указывать маршрут груза и плательщика, хотя итак понятно по треку куда и откуда едет, да и оплата на кой хрен такая замороченая непонятно...
Приложение ущербное, оплатить в приложении нельзя, отследить маршрут нельзя.
В общем если разово что-то доставить ещё ничего, но куча разных грузов нет уж, лучше другой всем известной тк из трёх букв.
С масками как обычно... Везде в промке никому нахрен не вперлись этиттряпки разве что кроме Меги.. А тут кассирша устроила мне разбор полетов с отчитыванием и в конце концов выдала из своих запасов.. Вопрос - зачем выносить мозг? Просто выдай и всё.
В общем пока что эмоции ну никак не положительные
7
2
April 1, 2022
Самая худшая ТК в мире наверно. Груз с Вологды в Мурманск досих пор не отправили, прошло 3 недели, не знаю может они голубем отправили груз, или водитель пешком с этим грузом с Вологды идёт. А потом ещё позвонили отправителю предупредили о том что будет задержка. Заинтересован в получении груза получатель, но звонят почему-то отправителю. В общем не советую сотрудничать с данной ТК, т.к. груз вы свой не дождётесь.
6
1