БЕГИТЕ от этой компании,вы ничего от них не добьетесь,кроме испорченых нервом,потеряных денег и разбитого груза!!!!!РАЗБИЛИ мне акпп на машину,уронили,перевернулась,вскрыли и даже не утруждались переупаковать!Приехала в сколоченной из разбитой обрешетки,никаких стропировочных лент,стрейч просто скомканный рядом лежит!!!!
Ужасная компания. думал дно в ПЭК, но ТК Энергия пробила и его. Ужасная ТК, привезли испорченный груз, 2 месяца страховая не могла выплатить мне деньги, а теперь и за доставку не хотят возмещать . получается заплатил за воздух не малую сумму. Хамское отношение у сотрудников, никто ничего не знает, даже на горячей линии никто особо ничего не знает. Тарифы дороже чем в среднем, а строят из себя мега корпорацию. написал жалобу в Роспотребнадзор на них.
15
chromevanadium
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
На складе всё валяется кое-как кучей друг на друге. Был поражен, увидев торчащими из этой кучи чьи-то хромированные широченные спицевые колёсные диски диаметром дюймов этак 22 и представив СКОЛЬКО они стоят.
2
A
Anonymous review
February 14, 2022
Плохие коменты видно сотрудники других ТК пишут. Для примера купил колесо на легковой автомобиль с Волгодонска до Серова СДЭК запросил 2400 владелец заехал в Энергию 710 р на 2 дольше срок доставки.Выводы делайте сами
Ужасная компания,работающая на основании своих выдуманных регламентов. Прошу показать груз,а мне отвечают,что Вы сначала распишитесь,что претензий не имеете. А я не знаю имею я претензии или нет,так как я груз не видела. Прошу сотрудника представиться,чтобы разбираться далее,но надо мной посмеялись и отправили домой. Самый настоящий цирк,не рекомендую данную ТК никому.
В часы пик заезд с Карпинского и выезд затруднены. От парковки до офиса надо идти пешком метров 200 мимо штабелей грязного вторсырья. В офисе немногословный, скучный персонал. На складе долго искали груз и выгоняли посетителей на улицу, ибо "не положено!". Так себе служба 🤔
Был там впервые. Получал груз из Владивостока. Позвонили, сказали груз пришёл. Приехал. 5 минут на оформление бумаг, ещё 5 минут и я разворачиваю посылку. Всё упаковано должным образом. Груз пришёл в целости и сохранности. Только положительные эмоции... Груз получал 21.08.21г.
К работе самой транспортной никаких нареканий...кроме того,что работники втроем в большом пустом ангаре искали одну коробку. Главное,что парковки нет никакой. Ни к складам,ни к ангару проезда нет. Рядом на территории стоять негде,везде фуры других компаний.У ангара выдачи ужасная грязь!Как будто на свалку приехал-ниужели нельзя убрать,хотя бы у входа?
На складе коробки лежат хаотично, все криво, сотрудники не знают где искать посылку, ходят из угла в угол, сортировки нет + персонал в офисе на фразу ,,добрый день,, молчит и даже не поднимает голову. Сервис ,, супер,, так держать...
Нужно только ехать, трубку не берут категорически, дозвонится не возможно, пришёл груз весом 10кг по документам было 96кг, как сказали груз веса вместе с обрешеткой в итоге вместо 2000-2500 за доставку из СПб пришлось заплатить 6000
Грузы свалены в общую кучу. Искали долго. Ящик поврежден. Его явно роняли. Попросил помочь загрузить (70 кг). Грубо отказали. Бардак на территории. Кто ценит свой груз - не связывайтесь.
Везли долго. Из Подмосковья 2 недели. На складе бардак. Искали долго ящик. Оказалось что он с повреждениями. Попросил помочь погрузить 70 кг, грубо отказали. Никому не советую.
Как всегда,это транспортная делает максимально все неудобно,всего один подъезд,для одного автомобиля,места для других вообще нет.
В офис нужно идти пешком, лучше в дорогу еды взять,т.к. идти не близко.
Стоимость доставки очень высокая, про расчёте на сайте совсем другие цифры. В офисе не могут объяснить ценообразование дополнительных услуг (обрешетка, дополнительная картонная упаковка)
Решил отправить запчасть для авто из Борисоглебска. Через 5 минут передумал и решил вернуть заказ, деньги вернули, но не в полном объёме, удержали 200₽ за упаковку, можно подумать, что упаковка что-то стоит и это нормально, только дело в том, что упаковка была, обычная полиэтиленовая пленка. Отличное отношение к клиентам!
8
1
Олеся
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Извините, но это конечно прикол, когда ты сначала идешь до офиса через всю территорию, а потом топаешь на вручение в начало🙈
Раньше всегда пользовался данной компанией и проблем не возникало, в этот раз не повезло вместо 4дисков на машину приехало только 3, отказываються возмещать ущерб, да и с поиском пропавшего диска не очень торопятся
Самая отвратительная компания с которой я сталкивался. В других ТК я возил стекла и фары и литые диски в целофане или картонной коробке и никогда никаких проблем небыло. Повёлся на цену доставки.
Доставку задержали на три недели. За картонную упаковку взяли 1000 руб, хотя груз не был упакован. В начале тянули время, а потом вообще деньги возвращать отказались. Накладная 2501-3292130. Худшее отношение никогда не встречал.
Удаляют отзывы как то. Ужас. Отправили дверь с Владивостока. Специально заказал жёсткую упаковку, чтобы пришло всё в целости. В итоге поцарапали и погнули. Не советую данную контору.
Ужасная компания. Операторы не обрабатывают заявки на забор груза. По телефону общаются по хамски. Бросают трубки, так же как и директор. Строят из себя супер компанию.
Первый раз пользовался услугами, доставили раньше обещанного срока на один день. С Владивостока за 12 дней. Груз не повреждён.,цена доставки адекватная.
Пользовалась услугами компании несколько раз. Все грузы были доставлены вовремя, без всяких проблем. Не знаю кому дорого, лично меня, цены приятно удивили.
Отвратительно. Склад и офис далеко друг от друга. Документы выписывают и заставляют поставить подпись о получении груза, не видя его.
Менеджеры хамовитые. Не представляются. Бейджей нет.
Не рекомендую.