Плюсы, цена перевозки радует.
Минусы ,дорогая обрешётка и дополнительная бумажная волокита (опись отправляемого товара, заявление на отказ или на изготовление доп. упаковки). Персонал ТК работает отлично.
Через "Энергию" приходили запчасти, а том числе и хрупкие, моторное масло из Татарстана, шины из Краснодара - всегда достаточно быстро, товар в надлежащем виде. Склад только зимой холодный.
Ну что это такое, посылка пришла, лежит у них, а они не звонят, не пишут. Не первый раз уже такое, то сломано придёт, то забудут позвонить. Одни разочарования ☝️
Никогда не отправляйте данной транспортной компанией, особенно в г. Ирбите, сотрудники не то что не у меют разговаривать, они грубят и посылают на три буквы, в одном помещении пилят и тут же заполняют документы, когда просишь минутку не пилить чтобы поговорить с человеком с ног до головы обливают грязью, откуда такая не воспитанность! Руководство ТК смените персонал!
Ни когда не отправляйте этой компанией грузы, ужасный сервис, груз отправили 2 недели назад со склада город Ирбит, до сих пор не известно где груз.Отдел претензий вообще не работает еще и хамят и советуют отправлять другими транспортными компаниями.Обманывают в подсчете размеров груза, пишут в накладных разную информацию и увеличивают цену в ходе доставке.Лояльности и гибкости вообще нет перед крупными постоянными клиентами.Куда смотрят руководители ?Эта же Ваша прибыль...
Обычный холодный и грязный ангар. Администраторы сидят в маленькой лачуге. Доставляют везде но смотрите могут взять лишних денег с клиента по недосмотру
Постоянно задерживается в Апаринках, приходит больше положенных сроков.
Show business's response
Slavak
Level 9 Local Expert
June 30, 2020
с 23 июня по 30 июня не могут отправить посылку, размером с микроволновку. Телефон не берут, узнать ничего не возможно. Операторы на горячей линии не могут связаться со складом в Ирбите. Кормят завтраками. Если не хотите себе проблем, не связывайтесь с данной транспортной компанией, по крайней мере в городе Ирбит!