К сожалению не дают написать как есть🤷♀️Скажу одно-крайне не рекомендую данную транспортную компанию!!! Оснований достаточно!!! Насчитали на много больше за доставку чем в реальности после перемерки вышло👌разницу никто не захотел вернуть!!! Плюс хамское общение со стороны сотрудников данной конторы🤷♀️Добавили ещё и оплату за хранение которое не по нашей вине 👌 Вот так если кратко!!! Даже по комментарию представителя видно раздраженное отношение к правде😂
Отличная компания. При возможности всегда стараюсь пользоваться их услугами. Цени ниже чем у других, всегда товар приходит в сохранности. Помогут распаковать и погрузить. Рекомендую!!!
Цены приятные и доставка быстрая. Персонал внимательный, отдельно хочу выразить благодарность сотруднику Алексею, все рассказал и предложил более выгодный вариант отправки груза, профессионал одним словом. Буду сотрудничать, только с этой компанией.
Очень хорошая компания все удобно все быстро и спокойно без всякого мутона и прочей ерунды приехал всегда рады видеть помогут подскажут не каких проблем не бывает удобная доставка всегда да и главное люди работающие там очень одыкватные и вежливые сотрудники огромный респект!!!!
Быстро, дёшево, удобно.
Персоналу респект.
Отправлял зеркала, доехали в целости и сохранности. Упаковка максимально надёжная, сами скручивают, сами раскручивают.
Привез-отдал-забыл.
В общем зачёт.
В целом никаких претензий к ТК нет. Возникли сложности с доставкой, так как по пути посылку разделили на два груза, однако после одного звонка ТК вошла в положение и в срочном порядке доставила вторую часть до пункта выдачи. Первый раз на моей памяти, когда звонок в службу поддержки ТК, с просьбой "а можно пожалуйста побыстрее?", реально помог. Спасибо!
Модерация яндекса не дает возможности описать насколько нехороший человек работает на оформлении выдачи груза в офисе г Ессентуки. Никаких дел с этой кампанией у меня больше не будет.
Ужасная компания! Не рекомендую! Через другие ТК всегда муж ездит забирать груз, оформленный на меня Я просто называю ему код, который пришел на тлф и вуаля,груз у нас!!!!!
Здесь другая история.Муж заказывает бампер на моё имя.Ждем.Приехал груз.Едет муж в ТК с моим паспортом,но груз ему не отдают (должно быть моё присутствие), я на на работе, потом майские праздники, потом муж на работе,а бампер я одна физически не дотащу.Отпрашивается муж с работы ( ради этого),приехали,по моему водительскому удостоверению груз не выдают_ езжайте за паспортом!!!!!!
Одна звезда только из-за расположения доехать одни проблемы с одной стороны улицы кирпич с другой ограничения движения по времени.
Место расположения ужасно не удобное
У сотрудника на выдаче совершенно наплевательское отношение к графику работы. Не первый раз офис закрыт, когда по графику должен работать.
Сегодня я приехал за сорок минут до закрытия, а на двери меня встречает издевательская табличка "УПС!!! Мы сегодня до 14:00"
Будьте готовы к таким сюрпризам, работая с этой компанией...
3
A
Anonymous review
November 1, 2022
Начнем с того что офис расположен так, что найти его сразу у вас не получится! Офис расположен на дороге с одностороним движением и вывески на въезде на территорию где расположен офис просто нет! Делаем пару кружков и о чудо, мы нашли... Но нет, на этом приключения не закончились, это было бы слишком просто, ведь так!? Оказалось что я забыл паспорт дома, ну бывает же!? Согласен вина в этом полностью моя, НО, у меня с собой есть водительское удостоверение, фото паспорта в телефоне, но нет... Дайте оригинал паспорта. Вот смотрите, есть фото паспорта все страницы, водителькое удостоверение.
- Скажите фамилию
- "называю"
- да, у меня есть для ВАС груз
ну т.е. сомней что я это я в этом моменте нет.
Далее все как в мультфильме "Простоквашино"
Печкин приходит, но посылку не отдает т.к. докУмента у вас нету и звать вас никак. Езжайте за докУментом.
Передавайте привет "Печкену" я славно покатался из-за бюракратии.
Отправляли из Пятигорска несколько раз, все было отлично. Очередной раз привезли груз - не было света - прождали час - сотрудники порекомендовали поехать и сдать груз в Ессентуках. На следующий день приехали. Мало того, что весьма странное расположение ТК, до 14 часов проезд к нему запрещён знаками, так и ещё сотрудников на месте не оказалось. Красовалась табличка «буду через 20 минут» и больше ничего. Через 10 минут ожидания позвонила на горячую линию, они тоже не смогли разыскать своего сотрудника. И сказали, что больше ничем помочь не могут, при том очень раздраженно. Думайте сами работать с ними или нет.
Услуги компании вполне соответствуют заявленной цене, доставили в срок. Единственный минус нет банера на въезде по адресу, такое впечатление, что компания не заинтересованна в расширении клиентской базы
Не смотря на то что сама доставка груза вызвала ряд негативных моментов, получение напротив - было максимально оптимизировано. Представитель ТК содействовал на всех этапах (перемещение груза на рампу, разбор обрешётки и её последующая утилизация). Отдельное спасибо именно этому человеку, именно ему я ставлю 5 звёзд. Касаемо сорванных сроков из за бестолковой логистики - просто делайте "ефрейторский" зазор при отправке , если вы понимаете о чём я 😉
Хорошая компания .Воспользовалась уже 3 раз. Самая низкая цена. Отличный ,вежливый персонал ,как в г.Сибай, так и в г.Пятигорск .Доставка аккуратная ,всё быстро,слажено ,чётко.Большое спасибо.
Груз отправлял брат с другого города. Не предупредив, что взимается сумма 10 % за хранение каждым днем. Компания доставила груз в обычные сроки. Хорошо, что груз упакован был в плёнку и в скотч. Очень грязный пришёл, пришлось снимать упаковку на улице. Но , слава Богу все целое. Наверное больше услугами компании не воспользуюсь. Считаю, что должно быть налажено смс оповещение , например , в одном из популярных мессенджеров, о доставке, а не только телефонный звонок . С информацией об оплате за хранение. Ну и с грязью тоже что то надо делать. Такое ощущение, что сумки кидали прямо на землю. А если бы там было что то хрупкое. Неприятные моменты , которые не настраивают на желание обратиться в компанию за услугой ещё раз.
Очень отзывчивый персонал! Сто раз звонила, терпеливо ответили на все вопросы. Помогли заехать, загрузить песочницу. Твёрдая пятёрка и огромная благодарность!
Много раз получала свои заказы в этом пункте . Всегда звонят и напоминают , что надо взять с собой паспорт ! Новый сотрудник вежливый и добрый ! Буду и дальше пользоваться услугами ТК Энергией ! )
Отвратительная компания, отправили посылку, она провалялась на складе 5 рабочих дней. Хотя меня уверяли, что отправляют сразу же. Но у вы вместо получения к Новому году, получим получается четко через месяц, вместо 10 суток. Поэтому даже одной звезды не поставила бы им. Посылку еще не получила, но если что то будет деформировано или разбито буду им претензию предъявлять. А так не советую ее вообще ни кому.
Отличная компания, обращался к ними уже несколько раз груз получил вовремя упакован был отлично все дошло в целостности, когда прибыл груз мне позвонил сотрудник и оповестил меня об этом, в целом всё на 5. Всё отлично, всем советую.
Даже одной звезды жалко! Люди если Вам ценен ваш груз и свои нервы не отправляйте данной ТК. Не довезут, потеряют, испортят, выкинут, а Вас милым голосом по телефону будут просить заполнить документы на претензию! С таким подходом к делу, думаю не долго эта ТК будет существовать...
Двоякая ситуация. Можно поставить 5 звёзд,поясню за что. Дёшево и прибыл хрупкий груз в целости,а можно и одну звезду ждал заказ недели три. Одним словом если вам не срочно и хотите дешевле то энергия для вас.
Воспользовались услугами этой компании, остались довольны. Самый низких тариф, из всех компаний, в которые мы обратились. Груз по времени шел не долго, получили без повреждений. И далее будем пользоваться услугами компании ЭНЕРГИЯ и всем рекомендуем.
очень неудобно расположен офис ,односторонее движение с временным ограничением,!!!
цены доставки по городу зашкаливают,500 рублей доставка из новосибирска и 600 по ессентукам...
3
2
Иван да Марья
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
Нечего положительного писать
Озвученная стоимость при отправке, выросла в несколько раз в момент оплаты.
Груз потеряли. Несколько дней не могли найти.
Менеджеры по недобору
Жаль, нет оценки минус. Даже 1 звезда, это много
Бегите от них и сохраните нервы