Как по мне приемлемо, но наш логист говорит самая жуткая транспортная компания в нашем городе.Недавно с ним туда съездил. Проблема в дороге, заезд через грязь, приехал и встал в грязь, стоянка не асфальтирована. И что меня удивило - сдали товар, а теперь идите в офис, оформите товар ,вам дадут наклейку, и вы вернитесь с этой наклейкой наклейте ее на товар. Идем через грязь к офисному зданию . потом через грязь обратно. Вобщем без мата не обходится. Как по мне Лучше заплатить дороже процентов на 10 в другой ТК и отправить без лишней головной боли.
Из плюсов - по срокам раньше лет 10 назад подводили, сейчас ни разу не сталкивался с проблемами. Сроки как у всех.
Что хорошо : дополнительно сами упаковывают если нужно.
Молодцы, хорошо работают, отвечают вежливо и по делу.
Из любого места доставят груз в целости и сохранности, оперативно и качественно.
Пользуюсь постоянно, доволен
Хороший филиал. Груз приняли быстро. Документы оформили тоже без каких либо задержек. В офисе чисто. Вообще весь персонал работает быстро, качественно и без хамства!
Отличная транспортная компания, пользуюсь для отправки заказов моего интернет магазина. Всегда доставляют товар в целости. Стоимость доставки примерно как и у других транспортных.
Девчонки в офисе - молодцы, проблема с приемкой товара. Ждал минут 20, пока там один китаец 4 палета посылок то ли отправлял, то ли получал. При этом в складе человек 5 праздно шатались, но принимал только один. Улучшайтесь
конечно сервис так се.
склад долеко отдай взвесь с бумажкой до кассы сходи оплати. с бумажкой вернись приклей. касса от склада в 500 местрах. Склады приемки и выдачи меняются не предупреждают. пандус 2 метра.
Только положительные эмоции вызвало сотрудничество с этой транспортной компанией. Большое спасибо всему персоналу и администрации. Дешевле конкурентов и не уступает в скорости и качестве. Если не превосходит. Рекомендую.
Обратилась первый раз.
Отправила два груза.
Первый пришел без замечаний.
Второй неприятно удивил. Все сумки были немного надорваны. Всё на месте, но осадок остался.
Через весь город приехал забрать груз. Взял как обычно доверенность свою на получение. Приехал, а мне говорят что груз не выдадут, так как бланк доверенности должен быть их! С чего это???? Откуда мне знать?? Девушка говорит что отправляла её на электронную почту отправителю! А причём тут он??аак мне он должен был это предоставить, я его дажене знаю? Но да ладно, нервы потраченны, едем с их бланком в офис заполняем и ставим печать и обратно к ним! Скажу честно, что заполнил как попало , так как делал это все на ходу и все перепутал и тд. Приехал на получение и ее приняли даже не убедившись что там вообще написано))) ура, победа! Выдали документы , иду довольный получать товар (весь день с ними вожусь). И вот мою канистру ищут уже час, её ни где нет! Уже кладовщик подходят и спрашивают, а что за груз то??? Проходит ещё минут 40 и груз нашли, в обрешетуе канистра моя( обрешетка добротная) говорю снимите обрешетку, зачем она мне? И тут опять казус, нет монтировки её разобрать...но сейчас найдём, она же тут вот лежала. И вот ещё 30 минут, я бросаю уже эту канистру в авто с этой обрешеткой.по итогу никто её не разобрал. Рекомендую обходить эту тк стороной!!!!!! Это уже второй случай с этими ребятами!! Первый был , мы ими отправляли 6 еврокубов по 1000 кг на севера, до забора груза стоимость была одна, после когда груз был уже у них, сумма выросла почти в трое!!! Не пожалели денег, забрали товар опять на свой склад! Будте бдительны! Не связывайтесь!
Частенько пользуюсь данной компанией для отправки вещей родным. Обслуживание быстрое, все всегда в целости доставляют. Звезду сняла за дорогу до терминала. Сплошные ухабы. Если бы не это поставила бы твердую 5
Территория грейдера не видела с рождения, территория забита автомобилями, при этом нормальных парковочных мест нет. К офису претензий нет, даже при отключении электроэнергии завели генератор, но зато в ангаре приема-выдачи груза бардак. Кто за что отвечает не понятно, друг другу мешают. На людей с документами на выдачу ноль внимания пока за рукав не поймаешь.
Хорошая компания. Работа выстроена грамотно. Приёмщик груза, грузчики, девушки специалисты на оформление документов работают быстро, профессионально. Единственное пожелание - при заказе машины для забора груза из дома хотелось бы чтоб приезжал грузчик вместе с водителем.
Очень разочаровались этой компанией,заказали доставку с Благовещенска до Читы, в обещанные скорые часы отправки товара,отправили через полторы недели.Товар нужен был для организации, для работы и так долго ждали, хотя езды на машине до Читы максимум 2дня.Ужас!!!
Неудобный склад; персонал без униформы (визуально трудно понять кто работник склада, а кто клиент); разгрузка в том же месте где и выдача.
Перед вьездом на территорию ЖД переезд, на котором можно постоять пол-часа.
В общем то все не плохо но хочу высказать свое недовольство складу, а точнее не складу а управленцам этой компании( может кто то прочитает) но касаемо склада, не плохо бы ребятам которые работают на складе выдать рабочую одежду с символикой компании, а то пришёл забирать груз и не знаешь к кому обратиться, то-ли это работник склажа то-ли отправитель или получатель.
Теперь не доволен, не рекомендую,больше не буду пользоваться. Меогие переходят на обслуживание к другим фирмам и мне советовали, не поверил, а зря. Раньше рекомендовал, все было быстро, цело, вовремя. 26.11.22 отправка из Благовещенска в Магадан, сказали,что машиной,а цена 1000₽ за 1 кг. 30.12.22 груз оказывается во Владивостоке и лежит до 19.12.22 звонил 02.12.22 Отвечают, что ожидает погрузки на корабль, формируют грузы. Сказали, что переправы через Алдан в Якутии нет и потому морем повезут. 19.12.22 звоню снова, говорят, что повезут машиной. А почему груз во Владивостоке тогда оказался, может еще черкз Мурмаеск бы повезли? Отстой а не фирма стала!
Самая дурацкая компания,хоть и есть в любой дыре. Оооочень высокие цены. Ну прям очень! А упаковка так вобще по цене золота. Скотчем замотать коробку 20*30 500р . Условия хранения бомба. 3 дня бесплатно держат у себя потом 10% от стоимости. Очень дорого! Сервис полная дрянь. Что в Белогорске что в Благовещенске люди не приветливые. Злые,общаются как будто бы они короли а ты кусок грязи под их ногами
Хорошая транспортная, кто бы что не говорил. Доставка приходит всегда вовремя, цены на услуги доступные, персонал на отлично, на офисе девчата всегда приветливые.
Хорошая компания, пока претензий к ней нет. Обслуживание в офисе быстро. Доставка своевременно и качественно. Рекомендую эту компанию. Работают без обеда и это очень удобно
Пользуюсь услугами данной компании уже много лет. В основном запчасти. Начиная с мелочи размером с ладонь и заканчивая двигателем всё доставляли без повреждений и в сроки. Ну и цена немного подешевле чем в остальных компаниях
Упоковка золотая стоит как сбитый боинг эта обрешотка только толку, пришол передний бампер ваще в дрова, обратился в претензионый одел сказали нужно будет собрать столько бумаг, что даже и незнаю стоит ли.Больше не буду заказывать доставку в этой компании.
Груз отправлен 21.10 из Белгорода в амурс обл, месяц лежит в Москве, и я его получу после нового года. Новогодние товары для магазина, я получу после нг. Это бред какой то. Операторы друг другу переключают, а толку нет, да лежит в контейнере, а там между прочим темпер режим, перемораживать товар нельзя. У меня коммерческая прибыль ушла и клиенты ждущие товар. Жд не можете, авто вывозите.
Странная компания. Груз сдали в понедельник и лежит у них на складе. Звоню в пятницу почему не отправлен груз . Отвечают мы отправляем только в среде, а мой груз в понедельник сдали. Сижу жду следующей среды. Что за работа этой компании.
В общем все отлично Доставка с Усурийска до Благовещенска вышло 4-5 дней,доставка с Хабаровска до Благовещенска вышло 2-3 дня все пришло в норме но есть проблема почему не 5 звёзд как написано в Графике с Понедельника по Субботу с 9 утра пришёл груз звоню на линию Благовещенска на все возможные номера которые вбитые в базе Не один номер не отвечает дозвониться не реально
На мой взгляд, отличная ТК, приемлемые цены, на данный период пользуюсь только им, доставляют раньше ожидаемого срока, видимо перестраховываются. Из заказаного недавно резина, диски, на R20 стойки. Все пришло, на неделю раньше.
Отлична транспортная компания. Всегда быстро доставляют грузы с других регионов. Если что-то надо привезти из регионов Дальнего Востока, то заказываю доставку только через эту компанию. Офис правда на отшибе, но это иногда больше плюс чем минус.
Расположение отвратительное, дорога зачастую разбита. К складу претензий нету, а вот операторы есть вредные. И вообще, пора бы уже перейти на получение и отправку без паспорта.
На приёмке работает такой работник как уберук Борис человек хамит, дерзит. Обещает проблемы. Просьба руководству принять меры. Не должны такие нервные и хамоватые люди работать с клиентами.
Заказал отправку груза с Благовещенска, неделю хранится на складе, дозвониться до операторов невозможно. Лучше отправлять другой ТК, подороже, зато быстрее
Много чего заказываю через эту компанию, все всегда быстро, с браком пока не сталкивался, я считаю как говорят скупой платит дважды, а дурак трижды (это по поводу страховки и обрешетки, на которой люди экономят).Сколько людей столько и мнений, стоит посетить 5*/5*
Ужасная компания , задерживают мою посылку уже на 15 дней . Должна была прийти 23 ноября сегодня уже 7 декабря и до сих пор нет🤦🏼♀️🤷🏼♀️ Звоню девушка смеётся поломка на путях и она нечего не знает и помочь мне не может ! Просто ужасно .
Очень не понравилась политика данной компании. Заказал отправку ящика 1000 * 1000* 1350 мм, вес 90 кг, отказались страховать, сказали заказывать у них обрешётку, согласился, посчитали, вышло 4 тысячи!?!?!?! Сколотить каркас из деревяшек на маленький ящик, который и без того очень крепкий, аж из Китая дошёл без единой трещины. Девушка - менеджер сказала, что без их обрешётки страхуется на 99 999 рублей, по итогу, пришел домой, рассмотрел мелкими буквами указано, что всю ответственность, отправитель берёт на себя из-за того, что нет их обрешётки. Что это вообще такое? Пытаются отгородиться от своей ответственности. Будьте внимательнее с данной ТК.
Компания отвечает на все требования. Удобный график работы. Быстрая приёмка и выдача грузов. Груз всегда доставляют в заявленные сроки и без повреждения. Отличный персонал. Лично меня устраивает по всем параметрам.