Ужасные впечатления, приехал в Борисоглебск с другого города и на воротах меня встретила записка, о том ,что сегодня по тех. причинам они не работают, позвонил на горячую линию и меня послали читать новости на их сайте, якобы там они заранее указали, что не будут работать в этот день, но на деле ничего на сайте об этом не сказано, по итогу гадайте сами работают они или нет, график работы вам не поможет, проще уже к гадалке сходить и не тратить время и деньги на бессмысленные поездки..
Отличная компания, вежливый персонал, гибкий подход к клиентам, низкие цены с отличным сервисом. Заберут и доставят товар от двери до двери. Рекомендую
Отвратительное обслуживание, сроки доставки нарушаются, горячая линия не работает. Переписка в чате ни к чему не приводит. Персонал компании не настроен на решение проблем. Груз сдан в ТК Энергия в Москве 31 мая. Планируемый срок доставки в Борисоглебск 5 июня. Сегодня 19 июня, по данным отслеживания груз ещё в Подольске на сортировочном складе. Больше никогда не воспользуюсь этой компанией.
Отправляли груз в прошлом году,отношение хорошее,груз стекло,доставлен в сохранности, причём до Екатеринбурга. В этом году тоже будем отправлять этой кампанией. Одни изо всех общаются в живую с клиентами не через автоответчик,дают нужную информацию, спасибо большое вам.
1
2
Show business's response
CarServiceBSK
Level 10 Local Expert
November 26
Не послали и за это спасибо! Общаются так будто ты 💩, которое приехало и мешаешь им делами своими заниматься. В компанию с таким неадекватным персоналом лишний раз не хочется обращаться.
Не первых год пользуюсь услугами транспортной компанией Энергия .Отправлено не менее пары сотен предметом от стекла до мебели , все доезжало до места назначения в полном порядке.Прекрасный , вежливый и корректный сотрудник Эдуард.Все вопросы и разные ньюансы разруливает четко.Побольше бы таких!
Доставка с г. Мурома Владимирской области составила четыре дня, что по моему мнению- очень даже неплохо! Начал читать отзывы о данной ТК. Ранее там работал нерадивый сотрудник, который немного испортил репутацию компании. В настоящее время - сотрудник сразу позвонил и сообщил, что груз доставлен. Общение вежливое и корректное. Из минусов- подьезд к складу от улицы Чкалова оставляет желать лучшего. Можно ямы выровнять грейдером- полотно дороги позволяет это сделать, да и затрат особых не составит. Также указатель не мешало бы поставить, если повернуть с ул. Советской в сторону " бойни" указателя, который прикреплён на бетонный забор- не видно. А в общем- рабочая транспортная компания. При получении грузов- не забывайте паспорт! Сотрудник при выдаче оказывает принципиальность в этом вопросе.
Задержка доставки товара, осуществляемая с Приморского края (товар - ТНВД) в город Борисоглебск (Воронежская область). Товар был отправлен 16 декабря, по настоящее время (23 января) товар находится в пути.
Отправлял б/у диску в Элисту. В прошлом году. Удобно - забирают из дома, доставка по цене смешная. Сам упаковал и все. Но, пробовал через ДЛ, они туда не ездят, стоимость дороже литья, которое продавал, с посредниками сказали будет дней 10. А энергия за 48 часов отвезла за 400 рублей. Я бы сказал, супер!
Приехал за грузом. Народу не кого и меня это смутило. Грузов на складе мало, просто их нет, это все говорит как работает компания. На складе сотрудник нахамил. Попросил его сначала показать посылку, потом я распишусь в получении. Пересмотрелся он с грузчиком и сказал в слух иди типа покажи посылку ссориться не хочется. Большой негатив. Не отправляйте и не пользуйтесь отправкой грузов через это ТК. Потратите время и самое главное здоровье!!! Не советую.
С Рязани до борисоглебска не может дойти повезли через Москву и видать это не конец в накладной вес 200 кг через пару дней вырос до 313 кг видать докладывают
Транспортная компания с бюджетными ценами. Из недостатков стоит отметить то, что везли груз из Москвы 3 дня. Склад выглядит неопрятно. И не показали комплектность доставленного груза до подписания бумаг о выдаче.
9.00 филиал закрыт,сотрудника нет,явился через полчаса,начал наваливать цену,за магнитолу пионер без лицевой панели влупил обрешетку,я согласился,тогда это печальное нечто проблеяло-я ваще не вазьму пасылку-имею право,короче отстой,очень не рекомендую,потратите нервы,время и гарантирую плохое настроение,видимо сатруднику не дала жена,я ее понимаю,так он ущербный хоть где то,хоть как то самоутвердится надумал. компания отстой
Хорошая компания хороший сервис груз с Владивостока пришёл за 2 недели в личном кабинете отслеживался приходили эсэмэски по следованию маршрута грузов упаковка целое всё в порядке получил доволен рекомендую
Покупал автомобильный двигатель с Владивостока. Продавец посоветывал ТК "ЭНЕРГИЯ" и ей же отправил... дошел быстро на 13-ый день! В целостности и грамотно упакован в обрешетку с подоном. Позвонили и доставили до адреса. Всё быстро и оперативно!
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 22, 2020
В Борисоглебк из Воронежа (220 км на восток) везли груз через Москву 6 дней. После трёх звонков кое как пообещали ускорить процесс. Заказ делала жена, меня на связи в этот момент не было- заказывали санки для ребенка. Когда пришел получать с паспортом жены и своим - был удивлен ответу - мы выдаём только заказчику. Спрашиваю , а если жена в роддом легла- значит генеральную доверенность!!! Я что, Особняк продаю или акции покупаю ???
По мне. - фирма не ахти! Больше пользоваться не стану
Плохая копания..услуги вообще..отвратительные..около месяца доставляли посылку ..привезли всю разбитую нет одного пакета в посылке...еще и на хамили за свой касяк..посылка была вскрыта..акт писать о тказались..сказали идите ...вы что сюда скандалить пришли...наглецы...нишли кого обирать пенсионерку..