Energiya
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
РСУ
900 m
Features
Credit card payment
Transportation of trailers
Your own car fleet
Mini office
Cargo office
Modular cargo
Prepayment only
Parking for people with disabilities
Fast vehicle feed
Petfriendly:allowed with all animals
Non-standard cargo:transportation of equipment
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
132 reviews
July 4
Заказывал там впервые. Указатели не информативные, если по ним ехать, то заезжаешь на другую базу. Два мужика одновременно ошибиться не могли, впереди меня мужик заехал тоже не туда.
В сравнении с другими транспортными компаниями-дороже получается.
Отъём денег за доставку произошёл быстро. Зато на складе долго и нудно искали мой ящик, при этом, уже отпустили и тех кто был за мной.
Ящик пришёл с повреждениями, груз конечно пострадал, но не критично, поэтому хай поднимать не стал.
2
July 4
Хочу быть объективной. Тарифы у компании не плохие. Но сотрудники, должны проходить постоянно повышение квалификации и обучаться вежливому отношению к клиентам. Груз получаю ни первый раз, всё было хорошо, но как только потеряли часть моего груза, о такой неадекватности сотрудников я еще не встречала. На меня обрушился шквал обвинений, что я во всем сама виновата, что мне вообще пошли на уступки, выдали частично груз. В итоге, после того, как я предоставила доказательства нарушения их сотрудников, данный менеджер, вместо того, чтоб извинится, сказала, что она вообще первый день с отпуска и не в курсе всего. Но продолжала делать всё, чтоб я не получила разницу в расхождении груза. Не умеют даже заполнять акт несоответствия. Указав на их ошибки, причем в мою пользу, менеджер, сказала, что переписывать ничего не будет, но после того, как я сказала, что это им в ущерб, замазала штрихом и поставила другие цифры. Но, оформлено всё равно не грамотно.
А также идёт полное нарушение прав потребителей, одно из самых первых, это то, что вам не выдадут, даже не покажут груз, пока вы не распишитесь, что получили его в полном объеме. Распишитесь за воздух называется.
Ни администратора, ни какого руководителя в данном филиале нет. Только номер горячей линии, до оператора, которой очень тяжело добраться, но и там даже разговаривали на повышенных тонах.
2
October 4
Самая никакая транспортная компания в мире, трубку не берут, некоторые номера недоступны, адрес в гугле кривой! Желаю скорейшего закрытия чтобы люди получали более качественный сервис от более ответственных организаций! Спасибо что я не получил подарок на НГ для товарища! Отправителей это тоже касается : зачем работать с такими конторками, при чем безальтернативно! P. S. Оригинал отзыва состоял из более подходящих определений для этой конторки, но модеры заблочили и пришлось написать помягче, но это нисколько не умаляет их реальную оценку!