Пришел оформлять полис ОСАГО. Для оплаты нет терминала. Сотрудник посадил за свой компьютер и через него я платил, при этом отмечу Вводив данные своей карты.
В офисе бардак и грязь. Попадаешь в девяностые.
По страховому случаю выдали направление на ремонт ПВУ-041-003199-22-1 15 февраля 2022 года. Автосервис ИП Костюкевич С.М., МО, Большие Вяземы, ул Ямская, д.1 к б. На сервисе машину 19.02.2022 осмотрели, заставили подписать договор, о согласии на б/у запчасти и пообещали перезвонить. На 31.03.2022 неоднократные обращения на сервис упираются в отговорку об ожидании деталей. Обращение в отдел урегулирования убытков к Ледовских А.В., результата не дали - обещанная постановка на ремонт не состоялась. Обращение на сервис привело к переносу еще на 2 не дели минимум. Обращение в Можайское отделение, привело только к рекомендациям ждать и писать на сайт. Являемся клиентами компании уже почти 20 лет и очень удивлены подобным отношением
Замечательное отношение к своим клиентам , девушка которая там работает ,мастер своего дела , предприимчивая все доходчиво объясняет ,помогает , очень доволен обслуживанием
1
Show business's response
D
D N
Level 18 Local Expert
December 30, 2022
Очень приятно работать с этой страховой компанией.
Всегда идут на амину и очень приятное общение!