Energosbitovaya kompaniya Vostok
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Смоленская улица
129 m
Similar places nearby
267 reviews
October 9
Хочу поделиться с вами неприятной ситуацией произошедшей сегодня со мной.
Мне была назначена запись на поверку электро-счётчиков, ЭК-Восток уведомили за две недели и сказали ожидать специалистов 9 октября с 9 до 12 дня.
Прождав назначенное время, так никто и не явился. Позвонила оператору, сказали: -Ждите, специалисты у вас в доме.
Прождала еще до 14:00. Снова звоню, меня снова просят ожидать!!!
Не выдержав такой наглости пожаловалась мужу, он сам до них дозвонился и вот что ему ответили:
-Мастер уже был у вас в 13:56, всё сфотографировал и передал данные. На вопрос, зачем вашего специалиста мы столько времени ждали.... Ответ просто сбил с ног!!! Не нужно было ждать, присутствие собственника не нужно!!!
Считаю откровенным свинством действия компании!!!
Полная дезинформация клиентов! Как следствие потеря моего личного времени на пол дня и бесполезная трата времени ожидания звонка от оператора!
Пишу здесь, для информации, да бы вы так же как я не тратили свое драгоценное время на безответственных сотрудников компании ЭК-Восток.
August 19
Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного офиса. Записались на приём нужно было заключить договор ТКО по даче. Пришли к назначенному времени, сразу вызвали по талону, оператор нас быстро обслужила, все подробно объяснила как оплачивать услугу, можно дистанционно, так и через личный кабинет. Спасибо ЭК Восток за работу!
August 29
Выражаю благодарность сотрудникам данного офиса. За терпение, компетентность и вежливость! Меня ошибочно просудили, совпадало полностью ФИО, но я не являлась собственником данного помещения. Оператор помогла решить важный вопрос и устранить мою проблему. Очень приятно, что есть такие специалисты, которые действительно хотят помочь. Также офис работает по предварительной записи, меня это не сколько не смутило, за ранее записалась и подошла к назначенному времени.