Квартира не жилая!!! Живу в другом городе почти за тысячу км. Приезжаю раз в полгода. В очередной раз приехал отключил свет. Приехал в офис продал кучу времени но попал на прием. Написал заявление что квартира не жилая и никто не может передавать показания все приняли. Долг оплатил. А счета как приходят и приходят. Как за проживающих там людей по среднему. И что мне каждый раз так ездить подключать свет, оплачивать не существующую энергию, не понимаю
По телефону невозможно ни о чем спросить или что то узнать. Помощница Светлана доконца не может ничего сказать, прерывается на половине слова. Мой вопрос о перепрограмировании двухтарифного счетчика остался не решенным вопросом. Добраиться до вас не могу, т.к. хожу только с ходунками, а с Первомайки до вас не добраться. Увы, качество обслуживания не удовлетворительное.
Худшая компания в истории, сотрудникам премии дают за хамство, на вопрос никто ответить не может и начинают нести всякий бред, надеюсь когда нибудь вашу конторку прикроют
На протяжении нескольких лет пишу претензию по поводу того, что не получаю квитанцию на свой почтовый адрес - третий год ничего не меняется, ссылаются на почту, а на почте говорят - что получаем от Энергосбыта то и разносим. И так постоянно. Приходится каждый месяц ездить в другой район чтобы узнать сумму к оплате и оплатить.
Отношение очень плохое. За кассой сидят как собаки только спустившиеся с цепи. Пытаешься что то сказать слушать не хотят, перебивают.тдним словом ужасное, хамское отношение к людям.
Главное не попасть с вопросом в дни больших очередей. Но для этого компания вывесила специальный календарь, удобно. Общее впечатление двоякое. Много и часто совершается ошибок по начислениям
7
3
Show business's response
Atoll
Level 15 Local Expert
September 3, 2020
Если это то место, где Макаров директор, то больше одной звёзды не поставлю. Выполняют свои обязанности с нежеланием помогать людям. Ровно в 17:00 отключают телефоны. Для меня это всегда показатель лентяев. Проверено временем. Себя уважают, а клиентов нет.
К начальнику не попасть,как-будь то Чубайс у них в кабинете. Персонал наглый,разговаривают с тобой как с собакой.Взяли деньги обманом за холодную воду когда ее на п.Быстринском никогда не было,хозяин дома умер,а деньги все равно взяли.