EnergosbyT Plyus
17 reviews
December 4
Не могу дозвониться по поводу замены счётчика. Получить консультацию не возможно. То автоответчик не останавливаясь не нужную мне информацию долбит. Другие телефоны не отвечают совсем.
March 13
Добрый день. По вине не сознательного и безответственного человека, пришлось обратиться за решением вопроса к специалисту в окно 1. Я была в шоке, что такое возможно в 21 веке, в веке электроники. Принеси, отнеси приставам, найдите нового собственника проданной нами 6 лет назад квартиры и т.д. и всё это происходило оказывается после то го, когда новый собственник то долг уже оплатил ещё 3 месяца назад. Кашмар. Вот что мне ответили. /Добрый день! Данную справку от нас вам нужно отнести в судебные приставы, чтобы они сняли арест. По вопросу о суммах- на момент подачи в суд задолженность была 2420,53. Задолженность была оплачена позже в декабре, но приказ не отзывался, справки и чеки не предоставлялись. /
1
September 24
Очень плохое обслуживание работников, постоянно меняется номер, чтобы передать данные показания и не возможно дозвониться.
1
May 14, 2023
Ужасное отношение, хотелось бы выразить свое недовольство в адрес Якимовой Ксении Константиновны, сидит, на вопросы, касаюшие оплаты, тупо ухмыляется. Как на подиум пришла, лыбу тянет. В результате никакого внятного ответа от нее не получили.
10
1
April 5, 2022
Очень часто посещаю Энергосбыт, так как много объектов и вопросов решать приходится море. Всегда нравилось обслуживаться в 1 окошке, (по-моему девочку зовут Анна) работает очень быстро и грамотно,всегда уходила с решенным вопросом. Только к сожалению в последнее время её не видать, побольше бы таких специалистов Энергосбыту!!!!!
2
4
July 30, 2021
Здравствуйте, вчера была на Чапаева. Обслуживание очень хорошее. Была в 1 окне у специалиста Кетлер. А. Ю. Всё объяснила очень доходчиво и грамотно. Подсказала и помогла в том, что было не понятно! Спасибо Вам, Анна, вы большая молодец!
Была свидетелем того, какие злые люди приходят к ним в организацию, орут и кричат на специалистов, девочки терпения и сил вам в такой непростой работе.
4
6
January 26, 2022
Там разговаривают на повышенных тонах,не выслушав до конца,цыфры не понятно откуда берут... Ещё и раздают номера третьим лицам для разборок вне рабочее время. А за разглашение личных данных можно обратиться в правоохранительные органы)
9
1
February 12, 2021
В целом обслуживание нормальное, всё ясно и понятно. Специалист, как раз Кетлер АЮ, всё грамотно объяснила и проблема с пересчётом была решена. Проблема видимо в самой системе организации или её связи с УК города, был свидетелем скандала со стороны одного из посетителей. Жаль девушек специалистов, у психиатра в больнице работа приятней.
6
3
October 19, 2022
Научите разговаривать своих сотрудников.
Сначала не присылали счета по вывозу ТБО, сейчас я должна за 1 день оплатить за год..
Хамы.
6
July 30, 2021
Конечно когда много народу и каждый со своей претензией, не разобравшись высказывает трудно иногда сдержаться.. Сколько раз попадала к Анне всегда выходила с решенным и грамотным ответом. Так что будьте сами добрее
5
2
April 7, 2023
Добрый день. Как дозвонится в Энергосбыт, номер в квитанции не отвечает.
3
September 8, 2022
Цифры с потолка, оплачиваю согласно своего счетчика. Показания энергосбыта отличаются не в мою пользу.
4
December 30, 2020
Обслуживание ужасное специалист Кетлер Анна Юрьевна разговаривает не на повышенных тонах, а кричит!!! Вопрос не решён!!!
13
6
April 22, 2021
Кассир ужасное хамло Кетлер,орёт даже не пытается выслушать просьбу,просто ужасное отношение к людям
6
4
April 15, 2021
Отношение кассира к работе не закончив с одним берётся за других
5
3
September 12, 2020
Все вопросы решаемы, нужен только правильный подход😉
5
5
November 6, 2020
Ужасное обслуживание
12
5