Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего! Собирают личные данные (кроме паспортных ещё и номер СНИЛС), при этом даже у граждан, которые не являются собственниками жилья. На просьбу удалить данные СНИЛС никак не отреагировали, а напротив сохранили и отправили их в базу (несмотря, на то, что был написан отказ об обработке персональных данных). Сотрудник самостоятельно взяла СНИЛС из паспорта и внесла данные. Была просьба удалить номер представителя, сохранив при этом номер собственника. Сотрудник сделала все с точностью наоборот. Плюс ко всему по номеру телефона отвечает оператор Света, у которой ограничен запас информации.
Здравствуйте. Минус огромный в графике работы, почему нельзя сделать рабочим днём субботу, а выходными воскресенье и понедельник? С кем работают сотрудники, если люди все на работе в теже часы?! Почему нельзя работать хотябы до 18:00? Для кого ваш центр? Выписку по счёту можно заказать электронно, но ехать за ней опять же нужно отпрашиваться с работы, да ещё и месяц ждать!!? всех сейчас электронные подписи, у вас же каменный век!!!
Плюсов-0
до диспетчера не дозвонится. постоянные отписки и перекладывания ответственности.
звонил диспетчеру т-плюс, что бы решить проблему отопления и перерасчета. перенаправили на мой участок, с моего участка перенаправили обратно в т- плюс. и так по кругу)