Пишу им постоянно закрыть мне счет, что это не моя квартира мы ее продали, а они мне все только насчитывают и насчитывают за чужую квартиру в которой я не живу 😡
За три месяца , в недостроенном доме 100кв.м. , где никто не живёт и там работает только котел на теплые полы насчитали 75000. Это автоматический счётчик у них такой, не перепрошивают ,счётчик так никто и не приехал проверить и откалибровать (при необходимости заменить ) ... Дозвониться не реально , при дозвоне отправляют на кучу других номеров , по которым отфутболивают дальше , отвратительная компания по возможности обходите стороной , будем решать все через ГЖИ и суды !
12.08 оплатили услуги в размере 1783 руб, 15.09 в размере 1747 руб. В сенятбре уехали из дачного дома 6 числа и больше не приезжали. И снова пришла сумма за сентябрь более 1000 руб. Откуда? Мы не жили там. Передача показаний идет со столба. Нерабочий счетчик отдан в ремонт в энергосбыт плюс более 4 лет назад. То есть доказать, что мы не жили и не пользовались электроэнергия только можем со слов соседей. И это не первый год такой бардак. Голосовой помощник ничего не даёт. Будем подавать в суд в том числе за моральный ущерб, обдирают пенсионеров как могут.
Здравствуйте вас беспокоят из пос. Нейво-Шайтанского г Алапаевск Свердловской области у нас поселок обслуживается вашей организацией на протяжении долгих лет с электричеством полный бардак его постоянно отключают не по одному разу в неделю и это все ваша компания объясняет плановыми отключениями а как ветер или дождь пройдет света опять нет. Кроме того не кого не уведомляют об отключении электроэнергии кроме предприятии за все это время не разу не был проведен перерашет за электроэнергию и предоставленные населению неудобства. А так же существует еще масса нарушении например на многоквартирных домах должны висеть расценки с тарифами что сколько стоит а их нет. Почему у вас в компании при обращении сотрудники не предоставляют телефон начальства ведь он должен знать какой беспредел творит ваша организация. Мы живем в поселке значит что мы не люди что ли как вкаменном веке должны сидеть без электричества. Прошу руководство разобраться с этим вопросом и наче походу мы будем вынуждены обращаться в вышестоящие организации пусть они разбираются.
4
Andrey Ekb
Level 5 Local Expert
October 24
Отвратительный сервис, невозможно дозвониться по горячей линии, очередь ожидания до получаса.
Пользуется тем, что имеет монопольное положение и хотели класть на своих клиентов со своим же прибором.
Когда уже будет рыночная система доступа к ресурсам?!
Контора максимально закрытая от своих же потребителей. Ужасный помощник "Светлана", который не помагает ни чем. Все максимально непонятно. Специалисты информационного центра не раполагают ни какой информацией, хамят и отмахиваются.
Даже одной звезды много! Безобразная работа! Безобразное отношение к клиентам.
Бардак в компании, вам легко могут приписать чужие долги, полно некомпетентных сотрудников, в течении года не могут разобраться, достали, пишу в суд на моральный ущерб...