Ощущение сложилось им только бы бабло заполучить. Пришли сосед и бесплатно за 5 мин сделал. А тот сантехник говорил что надо всн менять в бачке унитаза. Не рекомендую вас обращатся с этим никому. Что сантехник что диспетчер оба не заинтересованы в клиентах. Их интересует только сколько получат за пустяк. 1 раз обратился за замену полотеца сушителя содрали 6,500. Полотеце сушит ель стоит столько же. Работа заняла 10мин от силы. Да еще пришлось второй раз вызывать за некачество.
Заявку приняла вежливая приятная девушка, все объяснила, рассказала. Мастер пришел вовремя, чистый опрятный, цена оказалась чуть ниже чем у конкурентов, советую.
Хорошая компания, прекрасные специалисты. Ни когда не навязывают услугу, если есть возможность без замены исправить элемент водоснабжения, то всегда об этом скажут.
Александр
Level 6 Local Expert
August 21
Установку и поверку счетчиков делал Михаил Петрович. Работает много лет и проблем нет.
Уже делал вторую поверку. Живу в Мкр Павлино Д 25.
Рекомендую всем.
Заказал замену счетчиков. Заказ исполнил на "отлично" Мастер Бондарчук Михаил-профессиональный, вежливый. Все очень подробно объяснил и сделал быстро и качественно.
Контора, собирающая деньги за ЖКУ. Могут насчитать так, что будешь удивляться: откуда такие суммы? Счётчики учёта воды, после поверки, могут не внести данные протоколов и будут продолжать начислять по полной. На жалобы реагируют медленно и не эффективно.
Стала нужна поверка светчиков воды. Позвонила и договорилась на следующий день о приходе мастера, указали окно с 11:00-13:00. Дозвонившись до офиса, меня уверили, что мастер придёт в течении 15 минут. Итог: время почти 14:00, а от мастера ни весточки. Никому не советую данную организацию! Зря потратила время на ожидание!
Уважаемые вам 1.
Сотрудник пришёл в оговорённое время, вежливый, аккуратный, проверил счётчики, выдал бумажки.. Цена - 2 тыс. за 2 счётчика в субботу не слабо, конечно, но хоть удовольствие получаешь от общения. Поскольку без поверки никуда, эту организацию рекомендую.
После замены счетчика обещают его регистрацию в ЕРЦ, что не может не подкупать - ну нет совершенно времени туда ходить в столь неудобные часы работы. Однако прошел месяц с момента замены, в ЛК счетчик все также "вышел из строя", хотя обещали подачу информации в течение 10 дней. Видимо все же придется тратить время и нести акт самой.
Энергосервис- ОДНО РАЗОЧАРОВАНИЕ. Мало того, что в выходные дни денег берут + 100 р. больше, так еще и не по человечески, не по требованиям ГОСТА, нормативам выполняют свою работу. Говорят, я знаю, что на этот счетчик положено 6 лет работы со дня проверки, но если нет паспорта на прибор учета воды записывают 4 года. Грубейшее нарушение. Как проверить исправность счетчика на "Глаз" так можно, а как записать срок службы нельзя. Такое впечатление, что мы живет в довоенное время и нет информации по тому или иному счетчику, который они проверяют. Плюс при таких ситуациях умышленно записывают не правильный заводской номер прибора. Что в свою очередь может создать большущие проблемы, которые надо будет решать по истечению срока службы прибора. Так как сейчас приборы вносятся в Госреестр АРШИН Бред. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ. РАЗОЧАРОВАН. Мы не специалисты в этих вопросах и не должны подвергаться обманным действиям таких организаций. Положено 6 лет для прибора учета воды данной модели и данного года выпуска так и делай как положено, а не шантажируй - покажи паспорт на прибор учета воды и т.д. НЕ СОВЕТУЮ. ПОДУМАЙТЕ, на ровном месте занизили срок службы моего счетчика на 2 года + записали не правильный заводской номер в протокол проверки. Уверен, я не один оказался в такой ситуации, кто обратился к ним.
Заказывали замену счётчиков воды на новые.
Мастер заранее позвонил, пришел в согласованное время, в форме, чистый.
Всё сделал аккуратно. После окончания работ несколько раз проверил на протечку бумагой.
Никаких претензий нет.
Сделала заказ на поверку счетчика холодной воды 2 декабря. Заказ был принят на 6 декабря. Мастер пришел четко в назначенное время. На всё ушло не более 15 минут. Жаль, что не спросила его имени, чтобы поблагодарить. Очень вежливый, приятно удивило то,что при входе одел бахилы и был в маске. Большое спасибо Энергосервису!
Пишу первый отрицательный отзыв в своей жизни. На протяжении уже многих лет заказывал поверку только в Энергосервисе себе и родственникам. После новогодних праздников снова обратился к ним же. Заказ приняли и ничего не предвещало проблем. Но в назначенный день утром позвонил специалист и сказал, что не сможет прийти, предложил перенести на следующий день. На следующий день он не пришёл, а его телефон оказался выключенным. Я решил, что раз такое кидалово, то не буду связываться и поищу другую компанию. К удивлению оказалось, что во всех компаниях сейчас большие задержки. Тут вдруг через три дня опять позвонил специалист Энергосервиса и предложил прийти на следующий день. Хоть и был ими уже разочарован, но в этой ситуации без вопросов согласился. И надо же - мастер в оговоренное время опять не пришёл. Звоню, мол где вы, а он "я не прийду, много заказов, звоните в офис и решайте вопрос с ними". Время было позднее уже и в офисе трубку уже никто не взял. На следующий день мою повторную заявку приняли. И что вы думаете произошло на через день? Правильно, они опять не пришли! И опять телефон в офисе не отвечал. На следующий день им набираю и слышу феерический ответ "К вам два раза уже выезжали и два раза не смогли дозвониться! Поэтому генеральный директор запретил принимать от вас заявку снова". Такого откровенного кидалова я не ожидал. Дали телефон этого ГД, который в тот день был недоступен... Занавес!
Возможно мой случай единичный и случился по объективным причинам (больничный мастера, большое количество заявок и т.п.), но так в наглую врать про "выезжали, но не дозвонились" - это не уважение к людям. Пара компаний отказали в приёме заявок по причине большой загруженности и я это понимаю. В итоге из-за Энергосервиса я потерял почти две недели. К счастью, потом после долгого поиска нашёл другую компанию, которая сделала поверку в день заявки (супернеожиданно) и не намного дороже.
В ЭС больше ни ногой. Генеральному директору Бондарчуку М.П. самые "лучшие" пожелания.
Мастер Юрий (к сожалению фамилию не знаю) 28.01 22. поменял счетчики горячей воды по адресу: Автозаводская,4 к.1 и во время выполнения работ в доходчивой форме мне, пенсионеру, все разъяснил. Все выполнено на отлично, у Юрия золотые руки! Большое ему спасибо!
Рвачи. Ждал выезда мастера неделю на замену радиаторов и то, перенесли встречу на следующий день.Работу готовы выполнить только стандартную, а если шаг вправо-влево, то мы так не делаем, у нас такого инструмента нет, материал будем использовать тот, который есть и т.п. Стоимость говорят дадим после осмотра, на самом деле никаких замеров нет, приходит мастер, осматривается для "галочки"и если в квартире более-менее, то ломят цену. Мне с этой компанией не повезло, так сказать "не нашел общего языка". Можете попытать счастье сами, но крайне не рекомендую.
Дала заявку на поверку водосчетчиков, назначили время через две недели ("Раньше ничего нет") , оговорили временной интервал.В назначенное время так никто и ни появился, ни отзвонился. Позвонила в офис - мастер о моей заявке даже не в курсе оказался...Потерянный день, потерянное время.
Второй раз обращаемся в Энергосервис. Приятная девушка по телефону ответила на все вопросы. Мастер приехал вовремя в удобный для нас день. Цены приемлемые.
пришёл сотрудник так сказать, без оборудования, проверил на глаз и ушёл. Оставив документы в УК я это сказала и сказали проверят что за компания делала проверку...
Не рекомендую данную компанию. Так проверить счётчики и я могла .
Отвратительное отношение к клиентам. Договорился с ними на поверку, назначили время днем в будни. Специально выделил время для визита мастера, жду. И ровно в то время, как мастер должен был быть на месте, мне звонят и говорят, что типа через полтора часа он сможет. Я говорю как это так, а они ну вот так, ничего не поделаешь, мастер не успевает, такое бывает. Зачем тогда вообще нужно бронировать определенное время, если они приедут тогда, когда им надо? В общем, фирма кидает.
И еще у них интересно, если паспортов на счетчики нет, то поверка на 100 р. дороже. Я спросил почему так, ведь комплект документов они дадут один и тот же, а они говорят ну вот так, вы можете позвонить директору и сами спросить. Не рекомендую к ним обращаться.
Несколько раз обращалась в "Энергосервис" за установкой счетчиков воды, заменой батарей, другими сантехническими работами и ни разу не пожалела. Сантехники профессиональные, добросовестные, работу исполняют качественно и быстро. Расценки вполне доступные и оформляются документально.
Мастер пришел вовремя и выполнил замену водосчетчика по заранее оговоренной цене.
Один балл снимаю за работу офиса - сложно дозвониться и бросают трубку.
На коллективную заявку сделали скидку, по ряду вопросов пошли на встречу. После замены/поверки сами передают документы в ЕРЦ. С многими УК и Водоканалом имеют догрворенности.