Сам магазин может и не плохой, конечно есть и дешевле у конкурентов, но интернет-заказы, это что-то с чем-то. Всё что смогли там сделать, это сформировать и оплатить. Смс прислали только на принятие заказа. Потом телефонный звонок, что часть продукции отсутствует на складе, или не та комплектация. Часть денег, за недо поставку конечно вернули, но... Рассчитывали на одно, а получили другое. Заказ был с самовывозом, 5 дней ждали уведомление о готовности. Ни смс, ни в ЛК информации не поступало. Стали дозваниваться самостоятельно, из 4х телефонов, указанных на сайте, ответили по 1- отдел оптовых продаж!!! По телефону сказали- заказ готов к выдаче и бросили трубку. В итоге 30 минут бегали по территории и искали куда нам надо обращаться, недовольные и важные сотрудники склада. Желание сотрудничать с данной организацией пропало.
Один из нескольких магазинов занимающихся продажей электротехнической продукции.
Есть достаточный ассортимент и надлежащего качества.
Единственная проблема в получении товара. Очень уж все сложно и долго, с учетом расположения складом, а так же очень недостаточным местом для парковки клиентов.
Компания, реализующая электротовары, комплектующие и сопутствующие товары по вполне низким ценам.
По возможности, приобретаю товары (даже лампочки, выбор которых очень большой) у них.
Положительные отзывы видно пишут те кто в этом магазине и не был никогда, и фоточки еще добавляют ага). Особенно смешно читать отзывы об оперативной работе магазина, и о том как легко получить заказ через интернет-магазин.
А вот вам реальный отзыв. По поводу крайне неприятных менеджеров уже писали.
Вечное ожидание в зале, с последующим забегом по трем складам, и возвратом в офис, так как они как обычно где то накосячили, либо товара оказывается нет.
После оплаты заказа в интернет магазине, все тоже самое - офис, забег по складам, опять офис, и опять склад. В общем не тратьте свое время, зайти в энергосферу за какой нибудь мелочью, может превратиться в получасовой забег по их территории, а на замечание вам ответят что они работают так как хотят, и если что то не нравится идите в другой магазин.
Закупаюсь во всех компаниях по данной тематике в городе, есть с чем сравнивать, и могу точно сказать что энергосфера это худшая компания по продаже электротоваров. В энергосферу больше не ногой, уж лучше на снеговую зарулить, тем более не далеко, там есть компании работающие на порядок лучше
Хороший магазин для электриков. Разнообразный ассортимент, есть сайт с каталогом и наличием товаров, есть своя программа лояльности.
Можно заказать все в интернете и забрать уже хготовый заказ.
Большая парковка.
Из минусов - несколько разных складов, по которым приходиться бегать, если заказал товары разного типа.
Старинная (в хорошем смысле слова), годами проверенная компания. Офис-склады, все рядом. Ассортимент весьма неплох. Персонал имеет понятие о продаваемом товаре. Быстро, комфортно, надежно.
Хороший магазин для спецов электриков, электротехников. Быстрая организация продаж- молодцы. Без лишних, не нужных советов и впариванивания сопутствующих товаров, пришёл - озвучил - расплатился - забрал. 👍 Не всегда бывает в наличии, какой-то товар, извините, товарооборот дикий. 🙂 Режим работы удачно подобран.
Большой выбор товара! Но есть вещи над которыми надо поработать - выдача интернет заказов. Как сейчас происходит - купил в интернете, оплатил, приехал к ним, отстоял очередь к менеджеру, который после 17 часов всего один, заказ он найти по фамилии или по номеру телефона не может - ему подавай номер заказа! Потом побежал по трём складам получать товар! Ну бред же! А как хотелось бы - приехал, в кассе сказал номер телефона, если заказ не оплачен - оплатил, если оплачен пошёл сразу и получил полностью собранный заказ на одном складе! К менеджеру идти только если надо изменить заказ! Вроде компания давно работает, а организовать быструю выдачу товара не может.
Выбор большой, цены лучше, чем у многих. При покупке можно и консультироваться и платить одновременно. Неск менеджеров, очередей больших не наблюдал. И опт и розница...
Не очень приятные в общении сотрудники , торгуют дешёвой продукцией не высокого качества. Разнообразия никакого нет , хотел купить нормальные розетки и выключатели , рамки из стекла или метала. В наличии только акрил от Атласа , альтернативы никакой нет.
Хороший магазин с огромным ассортиментом электротоваров.Большой минус-это очереди в ожидании на складе выдачи.И проверяйте покупку на месте.Могут дать не тот размер крепежа и метраж.Мы это выяснили только дома.А так постоянно пользуемся и рекомендуем.
Отличный магазин электротоааров , цены ниже чем в обычных магазинах , большой ассортимент товара , можно потрогать ,визуально посмотреть , выбрать все необходимое . Рекомендую .
Качество товара, цена, ассортимент всё устроило. Не особо понравилось обслуживание, особенно когда ты впервые делаешь там заказ и не знаешь всей системы. Парень принял заказ, с каким то раздражением.
В очередной раз посетил эту организацию, сотрудникам компании 👍👍👍 успехов в работе. Прикупил пару измерительные приборов, всё хорошо 👍
3
Show business's response
Poseidon
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Хороший магазин, с большим ассортиментом. Особенно выручает, когда некоторых позиций нет в городе, у них есть.
Но, большие очереди внутри торгово зала, и всего два менеджера, которые обслуживают вас.
Поэтому желательно заказывать дома в онлайне.
Один из лидеров в торговле электротехнической продукции продукцией в нашем городе часто сюда ериезжаю. Конечно техническая подковоность консультантов очень слабая и это надо учитывать.
Магазин очень хороший, есть все что нужно для электричества по доступным ценам-это огромный плюс, но столкнулись с проблемой, небольшой, но всеж осадочек,, купили провода, немного, по 5 метров несколько видов, по факту их оказалось по 4.5, в итоге пришлось заново покупать, так как надо было именно 5,советую будущим покупателям сразу контролировать этот нюансик...
Обслуживание в целом не плохое. А четыре звезды потому что, менеджер работая со мной позвонил по телефону и долго разговаривал. ПРИШЛОСЬ ВСТАТЬ И СМЕНИТЬ МЕНЕДЖЕРА! Я считаю что это верх бестактности! Больше так не делайте это приводит к потере клиентов!
Выбор, необходимой мне, продукции компании Schneider electric просто огромен. Здесь можно найти всё самое необходимое для работы. И электроустановочные изделия, и рамки совершенно разных серий Шнейдер и автиматику. Довольно вежливый персонал торгового зала, хотя порой уж больно важные, но это просто человечечкий фактор. В целом меня интересовала только продукция Schneider electric. Её я нашла в данном магазине в достаточном ( даже больше) мне количестве.
Лучшее предприятие в сфере энергетики, профессиональные менеджера всегда подскажут и подберут именно то, что на самом деле лучше с учётом Ваших потребностей
Хороший электро магазин. Большой выбор именно электрической, кабельной продукции. Декоративной электрики ( люстры, софиты и прочее) здесь очень мало и примитивное. Радует что есть бонусная система и можно бонусами до 50% стоимости оплатить, что очень выгодно.
Почти всё по электрике здесь покупаю уже много лет. Цена на розетки Makel в 2 раза дешевле, чем в магазинах.
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 21, 2022
Хороший магазинчик и сайт. Многое купили здесь для ремонта. Цены адекватные, есть скидки. Единственное впечатление один раз испортила девушка - менеджер, которая сказала, что наш заказ долго обслуживать, он разноплановый, и скоро они закрываются, и на склад мы не успеем. Пришлось из принципа на следующий день покупать товар в другом месте
Единственное преимущество-выбор и цены. Парковка большая, но мест не найти. Снег не убран. Машины наставлены как попало. Лестница на 2й этаж, где находится сам магазин узкая, кривая, тёмная. Продавцы о горячей воде и дезодоранте не слышали. Безнал работает через раз.
Соотношение цены и качества и главное большой выбор
3
Show business's response
Егорыч
Level 12 Local Expert
January 31
Раньше постоянно здесь закупался электрикой, теперь редко. Цены по сравнению с другими подобными "базами ",на некоторые позиции будут выше.Но будет дешевле чем в обычных строй магазинах.
Покупал электрику для ремонта купил много по адекватным ценам получил бонусы впоследствии ими расчитался за очередные покупки грамотные менеджеры которые помогут с выбором и подберут нужный ассортимент товаров