Energoteka
19 reviews
January 14
Добавлю ложку дёгтя в бочку хвалебных отзывов. Купил в ЭнергоТеке генератор Митцуи чуть больше года назад. В этой же фирме мне собрали и АВР (автоматический запуск) к этому генератору. Привезли на дачу, установили, проверили: всё хорошо. Через 11 месяцев генератору пришлось впервые поработать: упала берёза на общий трансформатор СНТ. АВР самостоятельно включил генератор, он отработал сутки, пока бензин не закончился. И с этих пор начались проблемы. От падения берёзы коротнуло какие-то детали в АВР, да так, что когда дали общий свет, автоматика блокировала магистральное электричество и пришлось временно вводить провода в дом напрямую со столба. Ждал приезда мастера 10(!) дней. Поскольку ремонт не гарантийный, то пришлось заплатить кругленькую сумму за вызов и за запчасти. Починили. Проверили – работает. Через неделю решил самостоятельно проверить систему. Отключил входящее электричество, система попыталась включиться, но задымила и запахло сгоревшей проводкой. Все мои дальнейшие призывы и просьбы к ЭнергоТеке починить и исправить, так ничем и не закончились. Стали играть со мной в молчанку.
Так что, не советую сотрудничать с этой фирмой. Очень ненадёжный партнёр. Вероятно, собираемая ими автоматика достаточно слабая и сильно уязвимая. Но это полбеды. Можно поставить реле контроля напряжения или что-то подобное. Главное, отсутствие сервисной поддержки. Впарили товар и на этом забыли. Сами чинитесь. При этом, берут достаточно большие деньги за свои товары и услуги.
January 22
Покупал два генератора в разное время в данной компании! Один в частный дом, другой в компанию, специалисты ответили на все вопросы, порекомендовали что мне лучше подойдет по характеристикам. Быстро оформили доставку! Отправили, специалисты все подключили и настроили работу генератора. Уже генератор отработал месяц, со всеми функциями справляется, работает без нареканий. Спасибо мужики за помощь!
May 23, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность компании за терпение и внимательное отношение к клиентам! Никаких скрытых расходов и подводных камней, все четко и понятно! Договорились на конкретный день, и все было установлено и подключено оперативно! Через несколько дней в нашем СНТ сгорел трансформатор, и нам очень повезло, что генератор был подключен вовремя. В доме маленькие дети, а у нас светло, тепло и уютно! Огромное спасибо за комфорт в доме — это бесценно! Рекомендую ЭнергоТеку и ее команду без сомнений!
August 2, 2024
Не всё есть в наличии.
Менеджер Алёна очень компетентно проконсультировала и помогла подобрать запчасти.
Буду обращаться ещё
July 25, 2023
Купила дизельный генератор на производство для резервного и вспомогательного источника питания. За сервис ставлю отлично, так как менеджер проконсультировал и всегда был на связи. Оборудование хорошее и надежное, сбоев нет. Поставщик по настоящему профессионал! Отлично выполняет гарантийные обязательства, что в условиях масштабного строительства и крупных заказов очень важно.
Рекомендую.
December 5, 2023
Покупала у этой компании газовый генератор, автоматику и стабилизаторы с монтажом. Привезли, смонтировали, а на пятый день начались проблемы. Электричество в доме стало то включаться, то отключаться. Вразумительного ответа от сотрудника компании Николая Сергушко я не получила. Спасибо, приехали ребята, который монтировали и определили не исправность одного стабилизатора. Тот же Николай Сергушко объяснил, что теперь это проблема не их, а моя и я сама должна разбираться с производителем. Не советовала бы никому иметь дело с этой компанией, им важно продать и не важно какого качества. Никакой ответственности. К стати с документами тоже бардак, ни нормального акта по монтажу, обязательно проверяйте все гарантийные талоны. Плохо. что присутствуют такие *** на рынке.
March 23, 2023
Пользуемся услугами компании по сервисному обслуживанию ДГУ. ТО произвели быстро и бесплатно заправили антифризом! Так же обращались по ремонту одной из станций, производили замену приводного ремня. Оба раза работа была выполнена качественно. Мастер произвел диагностику, убедился, что все работает исправно и объяснил, как продлить срок службы оборудования.
September 5, 2023
Спасибо ЭнергоТеке и лично Алексею за чёткую работу! Доставили, установили, проверили - всё работает. Вся документация пришла с генератором. Успехов Вашей фирме!!!
July 21, 2023
Огромное спасибо всему коллективу компании «ЭнергоТека»!!! Как милейшей девушке менеджеру, так и инженерам компании. Была проблема с автозапуском генератора, которую мы с мужем не смогли решить. Менеджер с пониманием отнеслась к нашей проблеме и буквально в течении нескольких минут, инженер позвонил нам по видеосвязи и дистанционно решил наш вопрос. Совершенно бесплатно! Это очень приятно! Всем рекомендую данную организацию!!!
С уважением, Светлана.
March 16, 2023
Огромный выбор электростанций. Цены приемлемые, менеджеры грамотные, все рассказывают, подсказывают и советуют. Рекомендую👍
March 15, 2023
Хорошая компания, широкий ассортимент ДГУ. Очень приятно работать с профессионалами, спасибо менеджеру Николаю!!!
September 12, 2023
Списались-оплатили-отгрузили. Все как на фото, все по-честному. Абсолютно соответствует заявленным требованиям. Наилучшие рекомендации!
February 8, 2023
Ребята супер! Быстро и без проблем выполнили диагностику генератора GEKO и произвели замену подзарядки АКБ. Была срочная безвыходная ситуация, мастера справились за два часа.
October 7, 2021
Решил приобрести для загородного дома, дизельный генератор обратился в компанию, Помогли с выбором мощности, рассказали на что необходимо обратить внимание при покупки генератора. Сделали бесплатную доставку, через два дня доставили генератор. И подключили генератор. Спасибо большое за оперативность.
December 16, 2022
Грамотно, быстро, надёжно
June 1, 2019
Очень удобно когда общаешься с профессионалами которые выясняют все до мелочей и не задают глупых вопросов! Спасибо!
2
January 17, 2020
Профессионалы своего дела. Отлично работают!
January 17, 2020
Рекомендую их, все оперативно доставили и подключили!
1
January 15, 2020
Спасибо за помощь и отличную работу!
1