Очень понравилось!!! Были с мамой сегодня на процедуре "Sweet dessert", остались очень довольны! Внимательный и приятный персонал, чисто, приятная расслабляющая музыка, хорошие мастера 👍вышли оттуда полны сил и энергии😄хорошая перезагрузка для тела 😊обязательно придем еще не раз и знакомым буду советовать ) так что рекомендую 👍
Очень качественный расслабляющий массаж и массажные процедуры в хамаме.
3 года назад и сейчас проходили комплексную спа процедуру для двоих, которая 2,5-3 часа. Тогда было очень хорошо, сейчас стало отлично.
Все чисто, аккуратно, помещение было романтически украшено, джакузи в хорошем состоянии. Очень уютно.
Вкусный хорошо заваренный фруктовый чай.
Персонал очень вежливый, дружелюбный и располагает к расслаблению.
Единственный минус, который зависит от ваших предпочтений, во время процедур мне бы хотелось знать, что именно делают в тот или иной момент "вот мол, сейчас скраб с афродизиаками, а сейчас массаж позвоночника", это очевидно для мастера, но для клиента совсем нет.
С мужем посетили ваш салон, нам все понравилось, менеджер приветливая, приятная девушка Екатерина, мастера красивые веселые, с парами не все мастера умеют работать!!! Вы конечно удивили нас!🫶 спасибо всему персоналу за наш отдых🙏🫶
Нравится нам этот СПА комплекс, по цене правда совсем не бюджетно, но отдых отличный. Пробовали и спа процедуры и массажист и самим спа комплекс заказать почасовой просто хамам и сауна, все отлично, кроме цены))
Не советую брать комплексные процедуры! Был сертификат на пять тысяч, выбрала программу "Аромамагия тропического острова", что включала в себя комплексную программу СПА-ухода, массаж лица и тела с ароматами тропических фруктов, продолжительностью три часа. По факту был замечательных массаж, а всё СПА заключалось в нанесение маски и несколько раз склонению на доп процедуру - пилинг. По факту из заявленных трех часов, все продлилось 2.5 часа из которых пол часа я просто лежала в косметическом кабинете, и как дополнение ни одного фруктового запаха, для чего заявлять о таком дополнение не понятно. Лучше на эти деньги сходила бы два раза на массаж.
Была в спа на день рождения! Раздевалка большая, шкафчики под ключ! 2 часа прекрасных процедур, хамам, сауна, джакузи, массаж, зелёный чай! Всё понравилось, единственное, за что снимаю одну звезду, это то что массажист очень больно делал массаж, это скорее всего был сеанс мануального терапевта, где на меня просто выкручивали, ведь после хамама ждёшь приятный массаж, а тут...
Взяли романтическую программу, на 2,5 часа. Нам очень всё понравилось, расслабились с мужем, в Севастополе подобного спа с такой романтической обстановкой и 3-мя массажами даже и не знаю. Всё супер 🙌🏼
Спасибо большое за прекрасный отдых. Программа "Кокетка", 3 часа пролетели на одном дыхании, всё организовано и чётко, уютно, красиво, чисто, персонал очень внимательный и радушный. Массажисту Андрею отдельная благодарность. После такого отдыха никак собраться не могла, тело релаксировало дальше. Рекомендую.
Сегодня посетила спа комплекс "Фруктовый фреш" у кометолога Людмилы. Все очень понравилось! Мне выдали халат, тапочки, одноразовое белье и выдали ключ от шкафчика, где я могла оставить свои вещи. Вокруг чисто, уютно. Приветливый и располагающий к себе персонал. Очень приятная и расслабляющая программа. А ароматы!!! Весь вечер себя обнюхивала))) Кожа просто преобразилась, стала бархатной и напитанной всякими ароматными штучками! Это женский рай)))
Очень приятная атмосфера, вкусный травяной чай. Ходили с подружкой на процедуру хамам Антистресс- остались в очень приятном впечатлении. Администраторы приветливые, все подсказали и показали
1
А
Анна Щуцкая
Level 4 Local Expert
March 18
Собираясь посетить Энигма спа не ожидала ничего особенного. Но! Мне очень понравилось! Мастер Евгения квалифицированный специалист, внимательно относится к клиенту и очень качественно выполняет процедуры. Аналогичные программы в аквамарине не настолько впечатлили! обязательно пойду ещё, и думаю не раз так как выбор программ обширный. Очень рекомендую.
Салон не понравился в плане сервиса. Я искушённый клиент, поэтому привыкла когда в спа салоне подают чай, мне кажется это необходимый атрибут для придания особой атмосферы спа-салону. В процедуру, которую я выбрала по сертификату, ягодный фрэш, в конце должен был входить массаж рук маслом. Когда я спросила администратора почему массажа не было, она заявила, что у них не входит ни в один уход массаж. Когда же я сама нашла в их личном описании этой процедуры массаж рук, на что мне было сказано , что оказывается специалист провела в самом начале массаж, когда наносила мне пилинг. А ещё, очень странно что в этом салоне после обертывания не наносят крем на тело. Мне кажется, что это входит в любую процедуру спа в более менее уважающем себя салоне. В общем, задумка салона отличная, но сервис оставляет желать лучшего . И это я ещё не сказала , что специалист была вся больная, с тяжёлым насморком и пока я не сделала замечание, она не надела маску.
Раньше когда приходила в СПА, было более конфортно. В 14.30. сухая парилка плохо разогрета,музыка релакс не работала, пришлось в телефоне включить музыку, ванночка для ног с порванным полотенцем. Хотя всё чисто
Читаю положительные отзывы удивляюсь им. Думала закрыли эту богодельню. Как-то не повезло мне побывать в данном месте,прошло 1,6 года не хотела писать отзыв, но может кого-то
предостерегу .Муж подарил сертификат, в назначенное время пришла, на входе сразу потребовали 50₽ за тапочки одноразовые(это просто самый низ из всего что я видела🤦♀️). В мой сертификат входили бани, обёртывания и массаж. Посидела я пол часа в бане, приходит администратор с высокомерным лицом и сообщает что им воду отключили и обёртывания отменяются, в то время отключает баню, джакузи. Договорились что чуть больше времени проведём на массаже. От джакузи шёл ужасный запах хлорки, на дне лежала нерастворенная хлорка в виде мелких камушков, я такое первый раз видела. По поводу массажа ничего особенного не было, и по времени не был долгим. Сама обстановка внутри требовала обновления, будто из 90-х. Данное место для отдыха я не рекомендую.
По рекомендации делали масаж детям.
Приветливый персонал, всё чисто, аккуратно и уютно.
Остались очень довольны.
После, воспользовались процедурами для себя
Прекрасный массаж спины и чистка лица! Из-за сидячей работы затекали все мвшцы спины , однако после массажа все стало прекрасно , спина как новая! Лицо чистое , без угрей , черных точек и всего прочего ! Приятный и общительный персонал !
Отличное место куда хочется возвращаться!Все очень хорошо спланированно,сама идея потрясающая!Мы с супругом выбрали программу ,,7 небо,,Здорово ,что есть такие места ,Релакс и какое-то полное погружение вам обеспечено!
Чисто, что для меня самый важный показатель!!! Баня и хамам-отличные! Спа-программа-в целом не плохо, но не хватает каких то более вкусных, насыщенных ароматов при использовании средств. А так атмосфера конечно идеальная!
Я постоянно хожу на массаж к Гулечке!!!это очень потрясающий специалист,я сама реабилитолог и понимаю ,как должен проходить массаж правильно-у Гули все очень правильно проходит,и результат от этого-впечатляет!!!всем советую,!!!Спасибо,дорогая за мои успехи!!!До встречи,теперь без массажа не могу
Впервые столкнулась с этим спа пару лет назад. Подруга подарила сертификат.
По времени месяц на использование сертификата это конечно мало, но помню мне пошли на уступки и согласовали удобное для меня время. Персонал вежливый и внимательный. Очень уютная обстановка, чистенько везде, что не маловажно)
Это то место, где действительно можно отдохнуть и расслабиться. Программы на любой вкус и бюджет.
Теперь я и сама дарю сертификаты в эту студию, и всем ее рекомендую) все кто бывал там с моей помощью оставались в восторге)
Уже более 4х лет посещаю этот СПА-клуб. В Севастополе не очень развита данная тема. Этот клуб небольшой, но чистый, комфортный. Спектр услуг позволяет выбрать по душе.
Посещаю Хамам для гладкости кожи и красивого загара)
Была по подаренному сертификату. Должен был быть антистрессовый массаж, но его не случилось. Массажист всё время рассказывал истории. Отдохнуть и расслабиться не получилось.
P.S. Спасибо за вправленные позвонки, это единственное, что понравилось.
Наконец-то дотянулись руки написать отзыв. Подарили подарочный сертификат. Очень вежливая девушка с приятным голосом помогла выбрать процедуру. Было сложно так,как выбор огромный,но все таки становились на Шоколадном хамаме. Большое ,красивое помещение ,джакузи переливалось разными огоньками,на столе стоял вкуснейший вишневый чай. Девушка подробно все рассказала,объяснила ,как и чем пользоваться. Через какое-то время началась сама процедура нанесения настоящего шоколада на тело..О,боооже какой стоял аромат. А какие нежные движения были у девушки-мастера.. От вас не хотелось уходить. Огромное спасибо,обязательно попробую что-то еще из вашего прайса.
Прекрасное место для отдыха телом и душой. Великолепное место! Качеством оказанных услуг осталась довольна. Вежливый персонал, чисто. Недостатков, на мой взгляд, нет. Смело рекомендую тем , кто устал и хочет побыть в гармонии с самим собой!
Раньше было более менее ( не обращая внимание на сильный запах хлорки и на облезлый потолок в душе)
Когда покупала сертификат, сказали , что детский хамам от 3х лет, а в зале сидели дети, и наверное ожидали родителей с массажа, и тут мне говорят, что с годовалым ребенком нельзя , и детский хамам от 4х лет? Девушка не могла и слова связать, ничего не посоветовала , не уточнила какой мастер нужен, мужчина или женщина, вспомнила перезвонила, и никто не брал 🤷
Космическое место для отдыха. Для тех кто хочет найти в центре островок блаженства. Особая благодарность Андрею, благодаря нему -у меня не болит спина. Всем рекомендую.
Отличный сервис, хорошее спа пространство. Отлично провели время с подругой на спа программе. Особенно понравился уход за лицом с массажами и масочками 😍 у косметологов золотые руки!
спасибо ВСЕМ очень приятный персонал,вообще очень приятное место,особенное СПАСИБОА Андрею Михайловичу поправил мне спину рекомендую к посещению,здесь вам не испортят настроение и цены адекватные
Администратор, которая работала 25.08.21 тупая . Обслуживание ужасное. Я оплатила , хотела получить сертификат на подарок. Она сказала ждать 3 дня! Это с учетом того, что я отослала на почту платёжное поручение с Исполнено из банка!!!!! Тупая администратор, она даже своего имени не назвала! Ужасное настроение и обслуживание вот что дарит энигма!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень любим с женой это место. Идеально подходит для небольших компаний, которые любят чтобы им никто не мешал. ✅Есть два вида бани: сауна(по желанию русская) и хамам. Есть джакузи. На выбор парение - либо пенный массаж в хамаме, либо парение веником в русской (входит в стоимость посещения).
❌Из минусов - нет купели.
Если этот момент не смущает-идите смело.
В описании процедур на сайте никакой конкретики, чтобы выбрать. Подарили мне подруги сертификат на "Вишневый поцелуй". Думала, полтора часа будут меня мазать всякими составами. На деле: лежу в бурлящей ванне минут двадцать с обычной пеной для ванны, потом на ванну укладывают панель, на нее меня, намазюкивают некой субстанцией, пахнет вишней, как обещали. Затем укутывают в пищевую пленку, сверху опускают крышку ванны, лежишь как в МРТ, только башка наружу, а внутри горячий пар, так проходит еже минут 20, потом разворачивают пленку и ещё столько же под паром. По итогу ощущение как в парилке на жёсткой полке, кости уже ноют и тело затекло... Далее, пощелкали тумблерами, и в идеале, из крышки, где подавался пар, теперь должны брызнуть струйки, и циркулярный душ должен смыть субстанцию, попутно доставляя приятные циркулярные ощущения. Это в идеале. Струне не случилось, что-то пошло не так, и милая женщина, вооружившись душевой насадкой обмывала меня, лежащую на жёсткой полке... ассоциации у меня уже были связаны не с парилкой, а с ... Но не будем о мрачном) Вытерлась, смащали кремом тело и сказали Всё!!! Приходите ещё! Ну, за свои кровные навряд ли.
Обслуживание ужасное. Грязное джакузи, на вопрос администратору получила ответ "А чего вы хотели?" ...
Явно не стоит своих денег, больше туда не вернусь. Не рекомендую!!!
Там очень здорово, на праздники ходим в хамам. Делала там процедуры всякие, массаж лица, маски. Были бы нормальные цены на массаж, ходила бы и на массаж. Но в городе есть ну прям намного дешевле.
5
1
Show business's response
N
NatM
Level 13 Local Expert
March 9, 2020
Чисто, удобно. хороший выбор тренажеров. Честно говоря, в 4м городе посещаю - этот лучший, но и дорогой