Самый худший сервисный центр. 12 дней делали диагностику по гарантии (если бы сама не позвонила, так и не связались бы со мной сами), в договоре от 3 до 5 дней. Требуют оплату диагностики. Отказывают в ремонте по гарантии. Только за деньги. Так как решили, что я не правильно эксплуатировала гидроаккумулятор. На мой вопрос, как бы у меня корректно работал газовый котел и был хороший напор воды в кране, если бы я не следила за давлением в баке, сотрудник сервиса не ответил. Просто промолчал. Вы что, думаете, если женщина привезла в ремонт по гарантии не кастрюлю или швабру, а гидроаккумулятор, то можно ее развести на деньги??? Бессовестные.
Как всегда, с ним все плохо. Сдал перфоратор, проверил в деле только через пол года, уменьшилась мощность, пленный запах. Запчастей на свою продукцию для газонокосилок нету, аналогов не подбирают. Могут только менять запчасти, а в чём ремонт? Тогда назвать нужно заменьщиками. Отношение ужасное к клиентам. В интернете они официальные по многим брендам, по факту чинить ничего не могут.
Сервис-Центр на Текстильщиков приятно удивил. Парковка с удобной для клиента стороны, помощь при транспортировки товара от машины до приемки. В холле чисто и уютно. Сотрудники все в чистой, одинаковой одежде. Организована электронная очередь. Оперативно смогли помочь в разрешении моей проблемы. Спасибо.