Очень понравилось заведение,бар очень вкусный,кухня мне очень понравилось и моей подруге тоже, хотелось бы отметить кальянщик Марат хорошо поддержал беседу и забил максимально вкусный кальян, мы были в восторге

Елена

Level 4 Local Expert

С самого основания енота являемся постоянными клиентами, за это время попробовали ,наверное, тысячу кальянов , в разных филиалах. Вчера пришли отметить день рождения. Столкнулись с 2 неприятными ситуациями 1. Попросили забить один вкус, приносят вообще не то, кальянщик ответил на это «до вас на этом кальяне курили люди , поэтому вкус остался от другой забивки» странно , но окееей 2. На экране крутилась реклама , что в день рождения бесплатный кальян, сообщили об этом администратору, из документов были водительское удостоверение , фотка паспорта , документы из гос.услуг, сказали «только оригинал паспорта» в кальяне отказали . Правила заведения, окей, тоже понимаем, но это явно не про клиентоориентированность, захотим ли мы вернуться еще? Сомневаемся. И тут дело не в бесплатном кальяне, а в отношении к клиентам , лояльности и умении решать вопросы , таким образом, чтобы клиенту захотелось вернуться.

Александр Сенькин

Level 3 Local Expert

От посещения данного заведения остались только хорошие впечатления. На входе встретила улыбчивая темненькая девушка за барной стойкой и указала столик за который мы можем присесть. Официантка подошла быстро, объяснила как пользоваться меню. Огромный выбор блюд, которые очень радуют ценой и вкусом. Очень быстрая подача кальяна. За 1100р сделали его очень хорошо. Барное меню обширное и необычное. Коктейль принесли спустя 3 минуты после заказа. Впечатления после посещения остались очень положительными. Хочется возвращаться вновь.

Show business's response

Enot

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

347 reviews