Работаю с Enot-ом начиная с 2021 года, в целом всегда позиционировали себя как среднестатистический шлюз, % комиссии был приемлем, а сроки выводов минимальны, но всё было хорошо лишь до того момента, когда у них не было трудностей.
После февраля месяца 2024 - всё изменилось и в худшую сторону. Если трудности возникают у них - вы огребаете % 70 от их трудностей. Проблемы со способами вывода, которые они по началу пытались устранить, на сегодняшний день уже практически невозможно их вывести.
У них существуют способы вывода через P2P (на карту банка) и через банковскую карту (на карту банка) и прелесть в том, что эти способы не работают. На протяжении двух месяцев не могу получить свои деньги, каждый раз после n-ого ожидания они отменяют запрос.
Это техническая сложность, а теперь об поддержке Enot-а.
Как я и сказал, если есть трудности, наибольший % огребаете именно вы. Сотрудники прекрасно знают что вывести деньги практически невозможно, но при этом вводят в заблуждение и оставляют рекомендации, ждать 96 часов, потом по истечению срока просят еще 48 часов, потом называют сроки ориентировочными, потом добавляют что оказывается успех повышается если выбрать Сбербанк и не указывать копейки. Не удивлюсь, если при следующем обращении мне скажут "для повышении конверсии, необходимо потереть голову карлика".
Этот шлюз я отключил. Единственная проблема это невозможность вывода своих денег. Не понимаю почему у одного лишь Enot-а такие трудности, у той же Freekassa стабильная выплата. Короче, Резюмирую, для меня Enot - ***. Вы уж делайте соответствующие выводы.
Не была клиентом так и не стану.
Проект отклонили но…!
Отвратительная поддержка, обещали перевести на менеджера, собрали мои контакты, и сразу оказалось, что все это время мы общались НЕ по моему проекту и консультации менеджера не будет! Заявку закрыли Без объяснения причин, супер сервис по общению с новыми клиентами/партнерами. Даже не буду пытаться подключать свои другие проекты и сайты.
А сейчас почитала отзывы оказалось что это нормальная практика, И панибратское отношение в порядке вещей
Оставлю этот отзыв на разных ресурсах, что бы побольше людей узнали о вас.
Использую несколько лет. Да, сейчас проблемы именно с выводом на карту, но это не скам, как некоторые тут пишут! На PerfectMoney вывод работает моментально, автоматом в ту же минуту. Потом меняю на нужную валюту через обменник. Немного комиссии дополнительную съедает, да, но это лучше, чем нервничать и пытаться неделями вывести именно на карту. Надеюсь, что починят вывод на карты в скором времени. В остальном опыт только положительный, так что 5 звезд в виде поддержки ребятам.