Была на прошлых выходных в этом игровом детском центре первый раз. Ребёнок в восторге, сотрудник Жанна ответила на все вопросы, вежливо и с улыбкой общалась. На входе сразу сказала, когда выйдет наше время, и что за детками смотрят родители. Спасибо за прекрасно проведенное время, обязательно вернемся ещё☺️
Весьма неплохое место для того, чтобы провести время с детьми, есть огромная мягкая зона- бегать, прыгать, кататься с горок, есть зона с автоматами, есть зона, где можно спокойно посидеть покушать!
Обожаем этот развлекательный центр. Очень большой, много разных горок, есть сузие бассейны, баьтуты. Из области нам он очень нравится. Цена и качество супер
Ребенку очень понравилось, много места, разных горок и где полазать. Не местные, сходили два раза, очень просится еще. Ему 3, думаю для детей такого возраста интересно.
Отличное место для детского отдыха и развлечений. Родителям - на территории кафе. Можно выпить кофе с вкусными пирожными и наблюдать за ребенком, не вставая из за стола. Работает фотограф. Проводятся мастер классы по изготовлению различных поделок
Отмечали ДР шестилетки, всё понравилось, обстановка и вкусный торт, дети не хотели уходить. Хотелось бы побольше игрового пространства и дополнительных игр, таких например как мини-футбол, мини-хоккей, стрелялки из башен, скалодром...кск в Джоки Джоя в Москве. К сожалению, в нашем городе подобных и разнообразных центров можно сказать почти нет, Игродом как-то спасает в серые осенне- зимне-весенние дни. И хотелось бы, чтобы больше было бесплатных развлечений, хотябы аэрохоккей.
asya
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Классная игровая площадка -чего здесь только нет: и горки, и замки, и батуты, и даже отдельная игровая зона для совсем маленьких деток. ярко, интересно, уютно!!!
Некоторые автоматы не работают,плюс есть бешеные детишки,которые не играют,а просто заходят что нибудь сломать,но тут вопрос не к руководству,а к родителям
Посетили данный игровой центр впервые. Давно к нему присматривалась. На первый взгляд "Вау, здорово", да и в моем представлении этот развлекательный центр - сказка😍. Однако ракурс фото всё-таки решает🤭.
Итак, плюсики:
+ достаточная площадь;
+ разнообразие комплексов ;
+ закрытая на карабин дверь в игровую зону. Наличие сотрудника у входа в нее;
+ шкафчики для вещей;
+ чистота. Не стерильно, но носочки после посещения выглядят достойно. Нет затроганных поверхностей;
+ кафе, где можно перекусить. Еда и напитки вкусные. Нам попадись сотрудники приветливые.
Но стоит отметить и недочеты:
- "Холодный" персонал кассы. Девушка отвлекалась на стоящего рядом мужчину, никаких разъяснений относительно работы центра я не получила. У меня просто приняли оплату и все. Вопросы по расположению зоны, кафе, правил и "плюшек" карты я уточняла сама;
- на территории игровой зоны имеются розетки. Одна из них БЕЗ (!) заглушки. Понимаю, что родители обязаны следить за детьми, однако и организаторы подобных зон должны позаботиться о безопасности и закрыть подобные электронные узлы щитом ну или на худой конец чем-нибудь заставить;
- в одном из дальних лабиринтов надорвано крепление мата из репсовых лент, что может повлечь травму ноги или руки ребенка, если те в нее попадут(к сожалению, не успела сделать фото);
- очень смутили сотрудницы, сидящее на лестнице у большого дальнего сухого бассейна ( см.фото). За порядком они особо не следили ввиду бурных обсуждений чего-то там, а вот маленьким посетителям создавали препятствие. Примечательно, что ни одна из девушек не сдвинулась ни на сантиметр, даже когда ребенок залезал рядом с ними;
- как у же обращали внимание ранее, неудачное расположение в малышковой зоне машинки, съезжающей с горки, а также вращающейся карусели в общей зоне. Высока вероятность того, что дети будут друг друга задевать.
Неплохой центр, однако вряд ли сюда вернусь. Всё-таки клиентоориентированность играет большую роль, а здесь в приоритете потоковость, а не качество и мнение.
Ах, да... Не советую приобретать фото, которое будут Вам предлагать местные "мастера". Фото, сделанные мною на телефон в сотни раз ярче, красочнее и чётче , чем те, которые сделаны на проф. фотик. Проще распечатать свои фото в другом месте.
2
3
Show business's response
Наталия Скабелина
Level 14 Local Expert
July 20, 2023
Приятное времяпровождение с ребёнком, атмосфера благоприятная. Дочке нравится, уже не перый раз приходим сюда, любит прыгать на батуте и еще много развлекательных вещей для детей. Единственный минус, зал огромный, но разделён по зонам, а места для площадок где батут и горки мало, что очень жаль, мы из Санкт-Петербурга, а там у нас большие парки развлечений, зона для батута и горок для детей очень большая, летям весело и раздолье, а в Ростове-на-Дону в этом плане игровые зоны маленькие, хотя по площади такие же Торговые Центры, желаем Вам развиваться в этом плане, чтоб детям было интересней.
Постоянно посещаем эту площадку, решила оставить отзыв, персонал замечательный, вы никогда не услышите хамства или принебрежительного отношения к вам и вашим деткам! я работала раньше в Окее детской площадке,так что знаю как это важно!! Всегда поможет и приследит за ребенком, если нужно, а так же позвонит родителям в случае беды! Особенно как было в нашей ситуации сегодня . Выражаю благодарность Софие за ее внимательность и человеческое отношение😊
Крутая площадка с новыми залами для празднования, есть звук, подключение через блютуз, аниматоры, вежливый и внимательный персонал. Детям очень понравилось! Спасибо большое за наш праздник! Успехов и дальнейшего развития!
Красивый яркий развлекательный центр, есть зона для малышей, и для деток постарше.
Цена посещения порадовала, понравилась стойка со стульями, где можно сесть, и наблюдать за детьми попивая кофе. Персонал понравится, милые девушки, отвечали на все вопросы. Отмосфера хорошая, дети не хотели уходить. В общем всё понравилось.
Детям нравится в любом возрасте. И малыши на площадке играют, дети по старше тоже лазит по замкам или что там, подростки играют на автоматах. Даже мы с мужем периодически в аэрохоккей играем, правда он через раз счёт прошлый раз показывал, что расстроило:(((
Спасибо сотруднику Дарье за работу и заботу.Центр замечательный.Ребенку очень все нравиться! Придем сюда еще не раз.Жена на шопинге ребенок доволен а муж спокоен! всем рекомендую!
Все понравилось ,деткам много развличений ,ну было очень много деток из за этого дети сталкивались во многих зонах на качалях крутились взрослые детки которые задевали малышей ногами,руками.Было б неплохо если б был лимит какай то.Очень понравилось что работник контролировал зону батутов .
1
А
Александра А
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Достойный сервис - на территории ест фотограф, который ненавязчиво предлагает фотографии, и при съёмке не отвлекает детей, всё ступеньки, бортики мягкие, безопасные. Дети не хотели уходить с площадки, пришлось продлевать время. Так что брать абонемент лучше сразу на три часа.
Часто приезжали с сыном, а совсем недавно решили отпраздновать там его день рождения!Всё прошло отлично 👍 Все наши гости были в восторге. Рекомендую всем
Отличное место, детям нравится. Я бы сказала, максимум до 10 лет. Есть много контролёров. Именинникам нет скидки, но есть хорошая скидка детям- инвалидам. Советую
Ребенку нравится, поэтому 5 звёзд. Достаточно большая карусельно-батутная зона, где ребенок находит себе развлечения в течении 1 или 3 часов. В холе зал игровых автоматов ( не путать с игральными :) не первой свежести и 60% не работают. Есть детское кафе.
Идеальное место для развлечения ребёнка. Очень просторно, есть игровая зона совсем для малышей, несколько бассейнов с шарами, много горок, можно на плюшках кататься. Батуты. Разнообразные лабиринты, да и вообще очень много интересных игровых зон. Всегда беру три часа, ребёнок в восторге. Можно с детьми зайти, если они маленькие. Рядом кафе, где можно отметить день рождения. Много игровых аппаратов детских, на разный возраст.
Отвратительное место для детей и взрослых, если ваш ребенок не прошел по возрасту 150 см то ему тут делать нечего, игровые автоматы которые расположены в холле половина не работает, другая половина работает не корректно и не качественно. Персонал всю ответственность переводит на взрослых, типо сидите и смотреть ща ребёнком мы за ним не отвечаем.
Хорошее место. Ребёнку понравилось. Не очень понравилось то, что если выходит покушать например , время не останавливается. То есть если 3 часа - то без остановки. А так много комплексов, игр.
Хорошая детская комната. Ребята следят за детками почти на всех атракционах. Есть зона и малышковая, и для детей постарше. По выходным конечно аншлаг, но и вечером в будний день тоже много деток. Есть кафе с детским меню, но попробовать нам так ничего и не удалось, потому что было день рождение и картошку нам предложили ждать 30 мин.
Отмечали выпускной в Игродоме. Все было очень классно!!! Аниматоры отличные, детям было весело. Персонал отзывчивый. Отдельное спасибо администратору Надежде!
В зону, где должны быть дети заходят взрослые, ок, понимаю, дети маленькие. Но почему с одним ребенком проходят папы, мамы, бабушки, дедушки и пр.? т.е. с одним ребенком заходят 3-4 сопровождающих. Никто это не контролирует! Места не так уж и много, тропинки узкие. Почему другие дети должны ждать, пока пробежит ребенок и за ним вереница взрослых? Здоровые дяденьки и тетеньки катаются на детских горках, прыгают на батутах, лазят по бортикам, а работники просто сидят и смотрят на все это🙈Сопровождающие перекрывают доступ к горкам другим детям, пока их чадо не скатится вниз, а работники опять 0 реакции! А мое оплаченное время идёт, а ребенок стоит и ждёт! Мило(
Что сказать про санитарные условия, если такая толпа ходит туда-сюда в носках из кроссовок, а не в чистых носках специально для площадки? Ребенок вышел с красными глазами, это реакция на грязь!
Посещали игровую с ребенком впервые. Брали на час, стоит 500 рублей. Также пришлось доплатить за носки, так как на площадку без носков не пустили 🧐
Весь персонал вежливый, администратор София ответила на все волнующие вопросы😅 Интерьер яркий, красочный, везде чисто. Единственный минус, нет кулера на площадке, администраторам приходится звонить родителям, если те воду не оставили.
Мы посетили и кафе. Цены средние, но многого не было в наличии, например, хотели закать пиццу, ее не оказалось. Долгое ожидание заказа😕
Большой игровой центр, развлечения для любого возраста. Хорошее место ожидания. Единственное, что омрачает картину, это игровые аппараты то вообще не работают, то работают не надлежащим образом.
Праздновали день рождения ребенка ребенка. Сильно переживала за меню, до этого там не кушали, а только игровую зону посещали. Все оказалось отлично) Красивый и вкусный тортик, замечательный аниматор Маршал, играли как родители так и дети. Спасибо🥰
Очень любим это место! Деткам поползать и побегать есть где. Жаль, что существует возрастное ограничение до 12 лет. Старший сын уже вырос, а беситься тут с младшей ему нравится до сих пор.
Любимый игровой центр у моих детей. Поэтому отзыв с максимальной оценкой судя по тому что основному потребителю услуг там нравится, а это в игровом центре главное. Большая территория много локаций есть совсем для малышей.
Отличное заведение.Очень много интересного для ребенка. Вкусная еда в кафе, очень вежливый персонал, особенно администраторы Тамара и Надежда. Спасибо за хорошо проведенное день рождение, и хорошее настроение. Теперь будем приходить к Вам по чаще)!!!
На днях посещали Игродом. В целом конечно не плохо, но вряд ли я вернусь туда снова. Бронировали заранее. Началось все с того, что горячее просили вынести в определенное время, когда все гости соберутся, а в итоге, когда мы пришли, всё уже стояло холодное на столе.Ну такое себе.... Кофемашина оказалась сломана и за кофе нам предложили сходить куда-нибудь, и принести свое, в стаканчиках. Ок. Не вопрос, сходили. К столу за все время никто не походит, потому что официантов у них нет. Прямо было сказано, что Если нужно что-то убрать со стола, подойдите и скажите. Пошли оплачивать вход на детскую площадку, ни одного сотрудника на островке...ну в общем то...Цены там не малые, а Качество сервиса оставляет желать лучшего. Свой торт принести нельзя, только у них заказать, 1500р/кг ( рыжик был вкусный), правда не уверена что в нём действительно был килограмм. Своего аниматора просто так привести нельзя, или снимайте отдельную комнату за 2500. Не хотите? Ладно, можете расположиться на сцене, но тыщенку все таки накиньте🤣 а то просто так директор не разрешает 🤣 честно...ну вот не из вредности Я...
Перестаньте фотографировать детей без согласия родителя , фотограф без разрешения подошла и начала фотографировать ребенка , не нужно так делать . Начните спрашивать разрешения можно ли сфотографировать ребенка !!!!! Больше сюда не приедем.
Мои дети с внуками посещают постоянно ИГРОДОМ. Очень нравится. В такую погоду мало мест ,где можно провести время с детьми. Папа может остаться с детьми, мама побегать по бутикам. Отмечали День Рождения внука,хорошие аниматоры, большой выбор еды,полюбившейся детям,детские порции, Шикарный торт. Профессиональная команда Игродома для прекрасного времяпрепровождения создаст все условия🤩👍💯
Отличное место для детей, любим приходить сюда играть 👍 много развлечений для детей разного возраста: и лабиринты, и горки, и батуты, и игровые автоматы. Также отмечали здесь день рождения, очень удобно, еда вкусная