Eonc
115 reviews
November 15
Второй год делаю заказы на сайте компании.
Закупала товары для деток на Новый Год в детском саду, на всю группу.
Описание товара и то что пришло соответствует 100%. Детки в восторге, хорошие товары. Есть большой выбор. Доставка за несколько дней, до Уфы! Буду заказывать ещё) Очень рекомендую эту компанию!!!
December 16
Дважды заказывал дорогой корм для кошки, через несколько часов заказ пропадал из личного кабинета без объяснения причин (т.е. на сайте заказы удалились и история заказов и статус заказов чистый, вообще нет следов кроме номеров заказа на электронной почте). В первый раз с таким сервисом сталкиваюсь. Рекомендую обходить стороной этот "магазин", не тратьте свое время.
December 13
Звонила в этот магазин 13,12,24г в 16,20 , менеджер не адекватный (явно не хотящий работать). Сказал, что не сможет принять заказ, потому что такси дорогое и у них проблемы с логистикой. Куда смотрит руководство загадка. С таким общением далеко не уедете. Предложила приехать самим забрать товар, как будет готов, а мне ответили _" А вы что знаете куда ехать? к нам вообще не добраться никак" смешнооооо и грустно))
1
July 5
Была шокирована общением с персоналом . По телефону отказались говорить. Звонила снова, скидывали звонок. Написала замечание на общую почту. Не в переносном смысле, ответом была послана. С грамматическими ошибками! Рада что не влипла с таким продавцом в проблемы. А они бы были, с таким отношением к покупателям. Желаю не процветать.
5
November 25
Очень довольна! Шарики красивые! Цена ниже, чем в других магазинах. Собрали, как и обещали, за неделю. На каждом этапе приходило сообщение о статусе. Менеджер всегда на связи. Товар качественно упакован, все целое. Благодарю!!!
September 17
Вообще в шоке. Хотела оформить заказ, а в итоге мне пишут, что мой профиль заблокирован! Ужас! Ладно, если бы я не оплатила товар или что-то другое. Вы больны? Или у вас хобби такое, оскорблять и блокировать покупателей, которые у вас могли остаться на постоянной основе?! Лечитесь, срочно лечитесь, а то шиза навсегда останется с вами.
3
September 18
Приятный магазин. Есть товары действительно редкие и интересные. Оформление тоже красивое. Приятно когда об этом заботится песонал.
November 27, 2023
8 ноября заказал люстру в стиле лофт - "Кантри" 5х40Вт Е27 чёрно-золотой". И хотя из названия следовало бы, что люстра вроде как 5-рожковая (5х40Вт), но на всех сопровождающих товар фото изображена 6-рожковая - что подтвердил и факт получения люстры. Но это оказалось и к лучшему - в комнате стало достаточно света. И хотя люстру доставили только через 11 дней (Яндекс.Доставка; как мне сказали - доставляли с дальнего склада), но всё это время меня держали в курсе по ВотсАппу. Люстрой доволен, она полностью соответствует описанию и ожиданиям! 👍
1
July 26, 2023
Сегодня забрала посылку 😃 Всем очень довольна, спасибо большое! Буду заказывать ещё в Вашем магазине 😊
Сначала я немного нервничала и сомневалась из-за непривычного способа оплаты. Потом, начитавшись разных отзывов, нервничала, что заказ долго собирают...Но в итоге все замечательно! Главное все заказанные товары на месте, в точности соотвествубт описанию,причем цена на некоторые из них в разы меньше, чем на других маркет плейсах. По времени с момента оформления и до момента прошло чуть меньше 2 недель.
1
1
June 26, 2023
Заказывала рюкзак для первоклашки, единственный магазин,в котором была именно такая расцветка, которая нужна, чему мы безумно рады и благодарны!! После оформления, со мной связались,ответили на мои вопросы,далее прислали ссылку для отслеживания товара. Рюкзак пришел в идеальном состоянии,надежно упакован. Всё очень оперативно оформлено, без обмана. Большое спасибо магазину, в дальнейшем будем обращаться в Ваш магазин!!! Рекомендую!
2
2
September 27, 2023
В классе решили подарить детям игру по ОБЖ, заложили на нее 250 рублей, но какого было мое удивление, когда за такую цену мы ее не нашли в нашем городе! Начала искать по ценам, помог Яндекс, товары, нашла сайт ЕОНК, сначала подумала, ну кто это такие, что за организация, а оказалось суперская организация!!! Цена в итоге была 218 рублей, заказ доставили за 6 дней! Я в восторге! Менеджер выходил на связь и снимал все мои тревоги. Большое спасибо! 100% клиентоориентированность.
October 25, 2023
Заказывала подставки для книг в детский сад. Нашла здесь по привлекательной цене. Быстрое оформление, скорая доставка, отличная упаковка.
Мои наилучшие рекомендации!
1
July 12, 2023
Отношение к клиенту - никакое. Перешла в чат телеграмма, чтобы задавать вопросы, уточнять, прежде чем оформлять заказ. Сухие отписки на сайт. Мол, смотрите там и обсуждать нечего. Ощущение, что я должна кланяться в ноги, а товар просто золотой!!! Ужасное отношение! Более того, после диалога резко удалилась истрия переписки. Да хоть 500 раз удали, уровень продаж рано или поздно покажет, как работает менеджер. Конкретно по сегодня (вдруг поможет руководству сделать свой бизнес лучше): менеджер не представился, общалась в телеграмм 12 июля 2023, время примерно 11.30-12.30 (Самарское). Кстати, именно то, что история переписки так быстро была удалена, говорит о том, что менеджер осознаёт, что общался как попало и сорвал продажу. Уважаемые собственники магазина, уделите внимание отделу продаж, если таковой, конечно, имеется.
11
September 1, 2022
Заказывала первый раз. Осталась очень довольна. Особенно приятно удивили цены! Упаковка товаров отличная! Менеджер всегда на связи и на все вопросы реагирует моментально.
Единственный небольшой минус - долгая на мой взгляд доставка: оплатила 21го, пришел заказ 27го. Если отправляли из Москвы или МО, то это долго (заказ делала в Москву). Но оценку за это не снижаю, т.к. сервис, товар и цена на "5"!
Буду заказывать еще))
1
August 9, 2023
Сегодня получила заказ,заказывала книги для развития внука.Все пришло хорошо упакованное.Книги классные,красочные.Думаю,это поможет для развития малыша.Большое спасибо работникам магазина!Буду заказывать еще.
1
February 2, 2023
Покупкой довольна - красивый сервиз. Отличный интернет-магазин. Заказ можно отследить по эл.почте и WhatsApp. На все вопросы отвечают доброжелательно и практически сразу. Доставка в течение 3-х дней. Сервиз привезли хорошо упакованным. Рекомендую всем.
2
May 31, 2023
Жалко нельзя поставить 0 звёзд. Отвратительное отношение к клиенту, я впервые сталкиваюсь с такой вопиющей волокитой и не профессионализмом. Заказ произведен и полностью оплачен 19.05. Только 26.05. статус поменялся на в Сборке. 30.05.2023 сам звонил и возмутился почему стоит заказ до сих пор на сборке. 31.05. заказ был отменен продавцом по причине невозможности его выполнения. Развод да и только. Категорически не рекомендую что-либо тут заказывать. Первый и последний раз связываюсь с этим горе продавцом.
14
December 7
Можно найти практически все и рядом с домом
November 5, 2023
31.10.2023 был сделан заказ, сейчас 5.11.2023, заказ до сих пор не отправлен. В службе поддержки один человек, видимо это и менеджер и сборщик заказов и грузчик наверно в одном лице. 5 дней на сборку и отправку заказа, это где так работают? Не известно что еще придет в заказе, и придет ли вообще.
2
June 30, 2023
Заказывал первый раз, сотрудники отработали заказ быстро и профессионально, доставка до Тюмени быстрая, товар упакован хорошо. всем очень доволен!!!
3
July 24, 2023
в первый раз заказала товар на сайте интернет магазина ЕОНК, все просто великолепно! товар пришел хорошо упакован, хотя груз негабаритный ( оцинкованный бак на 80 литров),Доставку организовали до г. Новоуральска в указанные сроки. Спасибо огромное за проделанную работу
1
3
September 3, 2023
Заказывала карточные игры детям на класс.Товар пришёл аккуратно упакован. Все коробочки целые. Доставка быстрая. Спасибо большое!
1
November 14, 2022
Отвратительное отношение к клиенту.
Всё было хорошо до оплаты заказа. Мне прислали счет для оплаты заказа. Дословно"оплата картой по ссылке". Я перехожу, оплачиваю. Честно говоря, меня ни разу не обманывали в интернет магазинах, поэтому потеряла бдительность и не пересчитала счёт. Оплатила я на 150 больше. Написала с вопросом почему так. Оказалось что доставка не 300(как указано в письме на оплату) а 450 . Извинились, сказали что поменять забыли. Но за это не извиняются, а возвращают деньги. Начала проверять через банк-та ли хоть сумма списалась. Оказалось что та+комиссия за ПЕРЕВОД. Я пользуюсь кредиткой, поэтому для меня важно знать перевод это или оплата картой. И опять в письме не точность за которую мне пришлось заплатить 300 р. Я и этот вопрос задала, на что пришёл ответ что это я заплатила из-за невнимательности. На что я ответила что последний раз у них заказываю(меня мягко говоря возмутило такое отношение). Мне пришёл ответ:скидывайте номер карты-мы вернём вам деньги,с такими клиентами не работаем, заказ доставлять не будем. С какими клиентами? Которые дорожат деньгами своими? Которые оплачивают неточности в ваших письмах и просят разобраться в этом? Мало того, что я оплатила комиссию (по вине этого магазина),оплатила доставку выше указанной суммы, так еще и заказ мне отказались отправлять. В итоге я уговаривала выслать мой оплаченный заказ. Заказывала бокалы для подарка и такие же для себя. 3 пришли со сколами или браком. За них вернули деньги, но мне пришлось на подарок отдавать свои. Цены и ассортимент действительно не плохой, но отношение к клиентам просто ниже некуда.
14
2
September 28, 2022
Заказывала в первый раз. Осталась очень довольна! Отличное соотношение цена- качество. Заказывала смешбуки на День учителя. Качество печати 👍. Наполняемость 👍 сервис👍 скорость изготовления заказа 👍. Рада, что нашла этот магазин! Буду сотрудничать дальше.
1
November 20
Шокирована отношением к покупателю! Отвратительная организация!
1
July 29, 2023
Отлично! Заказ поступил в пункт выдачи на третий день после оформления. Оператор Виталий постоянно был на связи. Спасибо! Службу очень рекомендую. Качество товара отличное!
1
September 1, 2022
Заказывала семена цветов. На этом сайте оказалось дешевле всего. И по наличию проблем не было. Очень понравился сам сайт, удобно было работать с ним. Ну а по времени совсем прекрасно- прилетели мои семена за несколько дней, в хорошем большом пакете с непромокаемой защитой. Обязательно буду иметь теперь ввиду и этот сайт. Так что ни обмана, ни подстав, ни проблем.
1
April 15, 2022
Благодарю за работу всю команду, обращаюсь уже не первый раз и очень довольна сотрудничеством.
Оперативно, все четко, корректировки вносятся мгновенно, предлагаются более выгодные условия. Товар поиходит точно в соответствии с описанием, без брака или каких-либо замечаний.
С удовольствием продолжу покупки, рекомендую!
1
April 5, 2022
Прочитала отзывы, хочу вставить свои 5 копеек! Заказывала уже 2 раза детские игры, причём из другого города, оба раза все отлично, без претензий, аккуратно упаковано, быстро пришло в Новосибирск, трек дали сразу, а уж цены, это просто песня, даже с учётом доставки в другой город намного ниже цен на известных маркетплейсах! Сервис отличный, я точно ещё буду здесь заказывать !
2
September 6, 2023
На сайте указаны неверные размеры, не могут предоставить схему смесителя. На вопросы об уточнении в поддержке не дают ответа, и их не смущает что размеры упаковки указаны меньше чем самого изделия
2
August 11, 2022
Отвратительная обработка заказов и общение с клиентом!
Оформила заказ на 6800,с доставкой в дугой город, с выставлением счета.
Утром приходит сообщение на почту об отмене заказа с указание того что из 11 пунктов, в 1м -остаток из 10-2шт.
На вопрос почему отменили и не связались со мной, хотя на сайте указа была инф. о наличии в 1000 шт
Ответ:
Здравствуйте
Причина указана - осталось в наличии 2 шт
Спасибо
Далее на вопрос о том что в заказе еще позиции и почему не сориентировали по срокам. а так же что это пробная партия чтобы в дальнейшем увеличить объем
Ответ:
Здравствуйте
Значит - не судьба…
Спасибо
Вы серьезно?
По вашему мнению менеджер так должен общаться с клиентом?
Никому не советую связываться с данной компанией!!
12
July 15, 2023
Хорошая компания. Заказ получил за пять дней, раньше обещаного. Продукцией доволен, надеюсь буду ещё заказывать. Всем рекомендую этого продавца, сказал-сделал.
2
September 22, 2022
Первый раз сделал заказ семян в этом магазине. Не жалею. Заказ по предоплате но при этом сделан по совести. Всё что заказывал всё доставили быстро и без накладок. Отдельно хачу отметить что связь с менеджером очень удобна через вацап. Цены на некоторые позиции в разы дешевле чем в других интернет магазинах. Буду в будущем делать заказы в этом магазине. Так же всем советую покупать то, что нужно в Енок.
2
September 13, 2022
Заказала 2 кашпо. Доставка из Москвы в Питер (переживала за сохранность). Дошло всё идеально упаковано и в полной сохранности. Ни единого скола. О качестве кашпо это к производителю, но в целом претензий нет. В итоге кашпо пока разделила на комнатные цветы и получилось из 1го 2 кашпо. Летом конечно соберу как 1 уличное на дачу.
2
December 2, 2022
Заказала впервые, товары для детей. Сразу же на эл.почту и WhatsApp пришёл номер заказа и реквизиты для оплаты. Пришлось подождать, отправили не сразу. О статусе заказа уточняла по телефону. Объяснили, что Чёрная пятница, посылку почтой России вышлют в понедельник. В понедельник пришёл трек-номер. Отслеживала. Посылка дошла очень быстро, в течение 5 дней, хотя сроки доставки 7-10 дней. Товары пришли все в отличном состоянии, защитная упаковка приятно удивила. Чёткое соответствие товаров на фото в каталоге Магазина. Спасибо Продавцу! Ну и конечно Почте России!
2
December 19, 2023
Это какой-то развод! Заказала крючки ещё в августе, сейчас декабрь, статус "в пути", на вопросы не отвечают, пишу второй месяц. Ни денег, ни товара.
1
August 11, 2022
Заказывала первый раз, но очень довольна. Хороший магазин. На фоне участившихся машенников, рискнула оплатила онлайн заказ и не прогадала. Быстрая доставка, хорошего качества товар и приятные цены. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина.
3
October 5, 2022
Заказ делал впервые, наткнулась случайно на сайт, искала прямоугольные тарелочки бежевые. И только тут были именно такие, как я и хотела, нигде не могла найти.. А я искала долго!! Супер тарелочки- и маленькие , и побольше. Весь комплект. Одна пришла разбитая- деньги вернули ровно через 5 минут после письма с фото им. Бузу делать заказ еще точно. Теперь только тут- очень хорошие цены. Спасибо вам огромное
2
September 3, 2023
Большой выбор товаров, приятные цены, после 100% предоплаты заказ быстро был отправлен и дан код для отслеживания, менеджер всегда на связи
1
2
December 8, 2022
Очень довольна покупкой. Не могла найти к Новому году приличного Деда Мороза, везде какие- то полудеды и санта клаусы. Здесь нашла хорошего дедушку Мороза, 40 см ( а было и 50), в добротной шубе, с посохом. Настоящий, сказочный! Заказ пришел быстро. Буду пользоваться данным магазином. Рекомендую!
2
October 21, 2023
Доставка в Питер в течение двух недель, недорогие товары, все пришло в комплекте, буду заказывать еще и порекомендую друзьям.
December 9, 2022
Заказы выполняется быстро, четко, качественно. Легко согласуются любые возможные варианты оплаты. Очень удобно. Рекомендую всем.
1
2
July 27, 2023
Заказ получил. Всё отлично. Доставка быстро, Цена качество на высоте.
Благодарю за ваш труд.
2
September 13, 2022
Заказывала продукцию в Москву. Отправили быстро, доставка в пункт БаКСБЕРРИ быстро. Упаковка хорошая, все дошло целое, несмотря на объемность и хрупкость товара. Менеджер на оперативной связи. Ставлю 5 +
1
2
November 9, 2022
Это просто мечта!!! Супер столик! Огромное спасибо за то, что Вы есть. Соотношение цена - качество, изумительное, Доставка практически мгновенная (5-6 дней).
2
September 7, 2022
Спасибо огромное. Сегодня получила заказ. Аккуратно упаковано, быстро доставлено. Покупка доставила огромное удовольствие. Цены адекватные. Обязательно буду делать новые заказы.
2
October 5, 2022
Первый заказ. Заказывала в подарок достаточно хрупкую фигурку. Очень оперативно сработали, от заказа до отправки почтой России прошло мало времени. Фигурка надежно упакована в пенопласт, доехала прекрасно. Спасибо!
2
September 13, 2022
Очень довольна сервисом этой компании. Оперативные ответы, информирование о поставке, качество упаковки для нашей продукции – все на довольно высоком уровне. Заказывали два раза, и будем продолжать сотрудничество. Благодарю!
2
March 16, 2023
Попыталась разместить заказ, выставили счет за доставку выше стоимости самого заказа. попыталась связаться с менеджером, нахамил и отменил заказ без моего согласия, однозначно не рекомендую данную компанию, потратите время и услышите хамство
7
December 1, 2022
Пользуюсь услугами интернет магазина не в первый раз и впредь буду пользоваться потому что компания надёжная, честная. Заказы обрабатываются очень быстро и профессионально!!!
2