EpilCity
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
169 reviews
January 14
Прекрасный салон, удобное место расположения. Всегда очень чисто и уютно! Вежливые администраторы, которые всегда готовы угостить вкусным кофе или чаем и напомнить о записи накануне. Есть своя парковка, что максимально удобно и приятно! Регулярно хожу к Мастеру Екатерине, которая именно Мастер, с большой буквы! Очень приятная, аккуратная, делает все процедуры качественно, быстро и не больно! После первого посещения Екатерины, у меня был шок, что электроэпиляция может быть настолько быстрой и безболезненной. Действительно, рекомендую и салон, и Мастера Екатерину!!!
1
February 12
С ЭпилСити я знакома уже года 3, была в разных филиалах и всегда всем оставалась довольна!
У каждого филиала очень выигрышное местоположение, все в пешей достуаности от метро.
В ЭпилСити на Смоленской я была на электроэпиляции и на RF-лифтинге, каждый раз у разных мастеров. Все девушки очень вежливые и внимательные, все профессионалы.
Администраторы приветливы и готовы помочь справится с любой ситуацией как на месте, так и по телефону.
Салон всегда чистый, красивый, можно полакомиться вкусняшками и попить чай, пока ждешь своего времени.
Приятным бонусом является наличие у сети бонусной программы, хожу за баллы на педикюр, удалось попробовать RF-лифтинг бесплатно.
Бывают приятные акции и скидки!
1
December 21, 2024
Замечательный салон, в самом центре города. Хожу туда не первый год. Обслуживание всегда на высоте, дружелюбные мастера, комфортная атмосфера. Очень нравится косметолог Ольга и мастера эпиляции Татьяна и Ирина. Цены демократичные.
March 7
Замечательный салон, много лет пользуюсь его услугами, и сервис всегда на высшем уровне. В последние годы хожу к мастеру Ольге Кисловой - отлично делает и воск, и шугаринг, и брови, и микротоки. Профессионал с легкой рукой. Ну и весь персонал очень приветливый и дружелюбный.
March 18
Отличный салон, всё чисто и аккуратно, вежливый персонал
Делала электроэпиляцию у Илоны, отличный мастер. Подробно рассказала про курс, ответила на все вопросы. Рассказала, как ухоживать за кожей после процедуры
April 1
Ходила на электроэпиляцию к мастеру Екатерине - очень вежливая, все объяснила и показала. Однако качество работы вообще мне не подошло. После 4 процедур ЭЭ в другом салоне у меня осталось не так много волосков. После процедуры в ЭпилСити они почти все оказались оборваны, теперь у меня на подмышках просто куча пеньков, которые не достаются (а значит, импульс не прошел корректно)
Более того, я заранее нанесла на зону аппликационный обезбол, который всегда хорошо работал на моей коже. В этот раз было очень больно, из-за скорости мастера страдает аккуратность - у меня сейчас очень бурная реакция на коже, которая мне не присуща. Не удивлюсь, если после этой процедуры ни один волос не уйдет и все вырастет обратно. Больше в этот салон не приду
October 19, 2024
Прекрасное обслуживание! Профессиональные мас тера, качественные услуги, замечательное отношение к клиентам, чистота и уютный дизайн! постоянно пользуюсь услугами и искренне рекомендую
December 15, 2024
Очень нравится мне этот центр. Уже не первый раз хожу на электроэпиляцию. Красивый и чистый салон, профессиональные мастера, которые создают комфорт для клиента. Сервис и качество услуг на высшем уровне. Соответствие цена качество.
February 14
Отличная локация , очень вежливый администратор , всегда поможет опериивно записаться в удобное время. Чистые, аккуратные кабинеты. Сама процедура прошла быстро и безболезненно.
March 7
Много лет посещаю данный салон. Всегда все на высшем уровне! Прекрасные сотрудники на ресепшен, квалифицированные мастера! Всегда очень дружелюбная атмосфера
October 19, 2024
Пришла в медицинский центр для процедуры электродепиляции по отзывам и осталась в полном восторге! Ожидала, что будет больно, но всё оказалось совсем иначе — ощущались лишь лёгкие покалывания, процедура была очень комфортной. Я расслабилась и даже смогла заниматься своими делами во время сеанса. 😀 Особая благодарность мастеру Ирина Демежко за профессионализм, деликатность, тактичный подход и рекомендации! Процедура прошла, как будто я гуляла в облаке. Спасибо за отличный опыт! Обязательно приду еще раз!
February 3
Несколько лет посещаю этот салон. Всегда приветливый персонал, удобная запись и лично, и по телефону, и через мобильное приложение. Была у разных мастеров, к компетенции претензий нет, и если не получается записаться к кому-то конкретному, то смело можно записываться к любому подходящему по времени мастеру. Недалеко от метро.
October 22, 2024
Прекрасное место, замечательные мастера, уютно, чисто, красиво 😍 великолепный массаж лица и тела, рекомендую однозначно 👍
1
October 19, 2024
Посещаю салон уже не первый год.
Профессиональные специалисты, нужно записываться заранее. Сам салон чистый, уютный, легко найти, есть парковка под шлагбаумом.
Советую к посещению.
October 22, 2024
Очень нравится салон на Плющиха 13, чисто, уютно, приветливый персонал. Отдельная благодарность Надежде, потрясающий массажист!
February 2
Я человек комфорта и если я возвращаюсь в одно и то же место снова и снова-значит это место полностью оправдало мои желания.
Безумно уютное заведение.
Ценовой сегмент так же радует, как и качество обслуживания.
Рекомендую)
January 26
Хожу не первый месяц, нравится высокое качество обслуживания, квалифицированнные мастера. Много акций и выгодных предложений. Удобное расположение у метро.
March 5
Была здесь впервые на процедуре электроэпиляции. Осталась довольна результатом. Спасибо косметологам за бережное и внимательное обращение! Обязательно вернусь на повторные процедуры
December 6, 2024
Отличный салон. Администраторы всегда вежливы, учтивы и стараются подобрать идеальное время под ваш график. Специалисты выше всяких похвал.
October 19, 2024
Мастер Татьяна - это просто находка в мире электроэпиляции! Хожу в ЭпилСити уже 2 года точно и всегда остаюсь довольна результатами! Всегда обращают внимание на мелочи, предлагают услуги и информируют о своьодных окошках любииого мастера.
Спасибо салону!
October 18, 2024
Перед процедурой электроэплиции никто не предупредил об обезболивании (что оказывается надо делать дома).
Начали делать, я сказала, что мне больно. Мастер сказала, что потерплю и сделаю обезболив следующий раз. Я сказала, что мне это не подходит, я не буду ничего терпеть.
Вышла к администратору, попросила книгу жалоб, ее на месте нет. Администратор начала хамить, что такие клиенты мешают спокойно работать. Я спросила ее имя, сказала что ничего мне не скажет. И вообще Я должна была делать первую процедуру так и терпеть.
2
January 26
Прекрасный небольшой салон, давно пользуюсь услугами Эпилсити. Команда профессионалов, предоставляют большой спектр услуг.
February 21
Обновляю отзыв - подход испортился. То ли из за того что по горящему записалась, непонятно.
Я опаздала на 12 минут, меня попросили подождать. Через 15 минут когда уже во второй раз спросила сколько ждать мне сказала и еще пол-часа (!!!)
Итого 45 минут ожидания, раньше нельзя было сказать? Пришлось уйти, так как в график не вписывалось совсем.
У меня уже второй раз запись срывается именно из-за подхода к работе администраторов
1
November 9, 2024
Отличный салон. Квалифицированные мастера, преданные своему делу. Была на электроэпиляции и у косметолога, всё понравилось🫶
December 6, 2024
Отличные мастера, который знают свое дело, хожу на несколько разный процедур, делают каждую в лучшем виде. Обязательно буду приходить сюда еще
1
June 14, 2024
Огромная благодарность салону Эпилсити, здесь лучшие мастера. Хожу на lpg массаж. Буквально с первых сеансов вижу существенный результат и положительную динамику. Непременно буду рекомендовать салон всем знакомым и близким. Ну очень рада, что попала в руки профессионалов! ☺️👏🏻
November 1, 2024
Очень нравится салон ЭпилСити на Плющихе. Замечательный косметолог Ольга, и в целом приятная атмосфера.
1
February 18
Хорошая массажист Надежда, но к ней всё сложнее становится попасть, персонал аж за месяц предлагает к ней записаться, в итоге потом приходится отменять, очень сложно в таком горизонте планировать. Цены адекватные, место приятное
November 11, 2024
Попала в салон по рекомендации, и не жалею. Хожу с июня 2024 года на лазерную эпиляцию к Кисловой Ольге. Результат на лицо. Мастер очень приятная девушка. Очень рекомендую
November 1, 2024
Приятная амосфера, внимательный персонал, массаж лица у Ольги-лучший!
Есть программа лояльности, что приятно.
July 9, 2024
Отличный сервис. Я хожу сейчас на лазерную эпиляцию. Процедуры проходят достаточно легко, без дискомфорта. Эффект от эпиляции отличный. Довольна, что нашла этот салон. Буду продолжать ходить. Спасибо!)
October 21, 2024
Плохое место, электроэпиляция на ужасном аппарате: термолиз.
Остались ожоги
Предлагают сразу же делать анастезию, чтобы вы были тренировочным полигоном для неумелого мастера. Я в ужасе от этого визита. Бегите отсюда и обходите стороной!
2
July 22, 2024
Честно говоря думала приеду на процедуру и буду довольна ,но вышло всё иначе.Записывалась через администратора и писала ,что мне нужно не вечер сделать три процедуры в итоге записать то записали ,а приезжаю заполняю куча бумаг по 15 минут ,а по итогу меня только на одну процедуру записали ,а завтра на отдых.Была в шоке,лучше бы не бумаги заполняли по столько времени ,а сделали еще одну зону депиляции.Будьте внимательны администраторы ,что вас спрашивают клиенты и на какие зоны.Не люблю писать плохие отзывы ,но тут подвели!
1
February 20
Опишу все по порядку.
У меня был сертификат с различными впечатлениями. Я выбрала апельсиновое обертывание. Записалась на 16.02. в 10:00. Приехала в 9:35 (поняла, что приеду рано уже выйдя из метро, но надеялась ожидать своего сеанса в салоне, ведь в отзывах написано, что есть комната ожидания и можно попить чай-кофе). Меня не пустили, ссылаясь на то, что слишком рано. Злая пошла в ближайшую кофейню, на улице был холод и ветер. Прихожу в 9:50. Что меня убило сразу, так это то, что ничего не объяснили и не показали (ни раздевалки, ни туалета), как-будто я туда каждый день хожу 🤦♀️. Дальше выходит мужчина и приглашает на обертывание. Это повергло меня в небольшой шок. Ладно, проглотила это. Он начинает предлагать мне всяко-разные пасты, кроме апельсинового. Говорю, у меня определенное обертывание, на что он отвечает, что апельсинового нет в наличии. Пошла разбираться на ресепшен. Там мне говорят, что обертывание делается из наличия. Как такое возможно????? Сертификат на определеную услугу, которую они же и предложили в подарочном сертификате. Плюнула на все это, выбрала карамболь. Благо аллергии нет на этот продукт, шоколад и прочее, а если была бы, что бы вы делали??? Нанесли сначала скраб на тело, потом смыла это все, потом пасту нанесли, укрыли и лежала 15 мин. Потом смыла все это и на этом все. Во время процедуры, если лежишь на спине, дают прикрыть грудь полотенцем. Если нужно перевернуться, специалист отворачивается, пока ты уляжешься. Больше суеты. Почему нельзя попросить взять купальник и всем будет спокойно?
Сама комната, где делают процедуру небольшая. Заходишь и сразу у двери стоит стул для вещей, тут же рядом кушетка для процедур, которая по сути занимает все помещение. Ни развернуться, ни сесть, ничего. Вода из душа это отдельная песня. Надо 2-3 минуты подождать, пока польется теплая вода, даже не горячая. Комнатка сама по себе прохладная. Тебя растерли скрабом, все это смыла и выходишь, в тебя дрожь пробирает.
Отдельно стоит написать про то, как на сайте указан маршрут к их салону. Намудрили боже мой. Я приехала на Смоленскую по Филевской ветке. Вышла (выход там один). Пошла как они написали. В итоге запуталась, плюнула и пошла по навигатору. В итоге я этот салон просто обошла вокруг. У них написано про подземный переход со стороны МИД. Ничего этого не нужно!!!!!!!! МИД как стоял слева, так и стоит!!!! Нужно выйти из метро пройти прямо мимо двух зданий Смоленского пассажа до светофора и повернуть направо. Стоят два огромных здания отель Азимут и гостиница Золотое кольцо. Нужно пройти между ними и упрешься в эту Плющиху, идешь по ней, слева будет здание батальона ГИБДД, а справа чуть подальше поликлиника. Напротив этой поликлиники и есть этот долбаный салон!
Вывод: в этот салон по данному адресу ни ногой (мне есть с чем сравнить, поскольку обертывание делаю не первый раз), потому что:
1. Вместо того, чтобы получить удовольствие от процедуры, я только ждала, когда закончится поскорее время.
2. Об отсутствии каких-то составляющих для процедур нужно предупреждать!!!!
3. Нужно спрашивать согласие на то, что процедуру будет проводить специалист противоположного пола!!!!
4. По приходу в салон встречать вежливо гостей и показывать где что находится и так далее!!!!
October 2, 2024
Столкнулась с обманом в это салоне.
На процедуре 28.09 цена за минуту электроэпиляции была 29₽, а 2.10 уже 37₽.
Процедуру проводил один и тот же специалист.
Об изменении цены не предупредили, обосновали рост цены повышением квалификации специалиста. Как специалист «вырос» за 3 дня между процедурами не сообщили. Компенсировать разницу отказались.
3
June 18, 2024
Уже сделала четыре процедуры электроэпиляции, очень довольна результатами работы мастера: волос стало меньше, кожа после процедур выглядит отлично, остаются только небольшие точки, которые практически не видны, да и те проходят в течении 3-4 дней. Очень рекомендую.
3
October 22, 2024
Екатерина Мергурьева - прекрасный мастер по электро эпиляции.
Но если приходите без 10 десять, правда, могут попросить подождать на улице ровно до 10
December 15, 2024
Хочу регулярно на электроэпиляцию. Мастера все устраивают.
Администраторы всегда улыбчивые.
December 21, 2024
Татьяна — настоящий профессионал в области электроэпиляции! Я посещаю салон ЭпилСити уже два года и каждый раз остаюсь довольна результатом. Здесь всегда обращают внимание на детали, предлагают разнообразные услуги и информируют о свободных слотах у мастеров. Большое спасибо салону за качественное обслуживание!
October 19, 2024
Самые компетентные мастера во всех областях, особенно хочу отметить массаж , ламинирование ресниц
April 25, 2023
Сеть Эпил Сити знаю и люблю много лет, хожу сюда на электроэпиляцию и другие процедуры. Отличное соотношение цена-качество, а, что особенно радует - это то, что команда мастеров очень стабильна, и можно несколько лет ходить к тому, кто нравится.
В этом салоне очень люблю массаж лица у Ольги - золотые руки и по духу очень приятный человек. Также была у Надежды, и тоже все отлично! Очень рекомендую
4
February 26
Была в салоне на lpg массаже и была приятно удивлена, лучше чем везде!!! 👍🔥❤️
April 25, 2024
В очередной раз была на процедуре у замечательного косметолога Ольги. Хочу поблагодарить ее за профессионализм и чуткость! Так же не могу оставить без внимания очень приветливаю и доброжелательную администратора Кристину, всегда с улыбкой и готовой профессионально ответить на все интересующие вопросы!
2
March 18, 2024
Была на электроэпиляции тут. Нога не заживает больше недели. Волосы остались. Про бикини вообще молчу.
Была «моделью» за оплату расходников, потому что живу рядом.
Оставили глубокие ожоги. Сходила , называется , на разведку.
В процедуре разбираюсь , опыт огромный . Российские иглы за три копейки и аппараты микротерм. Полное неумение работать. Грубый администратор в коридоре , вламывающийся на середине процедуры.
В коридоре висит табличка «хотите кофе - попросите администратора». Я попросила в конце , когда сказануло давление от боли . Ответом был отказ и насмешка .
Это конечно в прокуратуру , с такими навыками и отношением вообще нельзя к людям даже подходить, не то что работать . Экономная экономия.
Хорошо что сходила на разведку и свои деньги сюда не понесу. Плохо, что ноге плохо.
7
4
September 17, 2024
Отличный салон , хожу на депиляцию воском и крашу брови . Хорошие цены , приветливый персонал
August 14, 2024
очень юоялась идти на эпиляцию, но сотрудники меня успокоили и сообщили что это безболезнено. Так и оказалось, процедура не вызвала какую-либо боль, рекомендую
3
October 22, 2024
Прекрасный салон. Косметолог Ольга выге всяких похвал!
February 18, 2024
Была на чистке лица у косметолога Ольги, заплатила за Holy Land, а чистку делали половину на HL, половину на Аравии, все средства стоят на столике вперемешку друг с другом, не понимаешь, что тебе наносят на кожу. После чистки бывает легкое шелушение, а тут как будто ничего и не делали. Пришла домой, и обнаружила, что эффекта от чистки 10-15%. Не советую платить за дорогие средства, все равно сделают на Аравии.
5
2
April 21, 2024
Такова антисервиса я ещё не видела.
Запись была на 10:00, пришла за 10 минут, оказалось, они работают с 10 и до этого времени никакого не впускают. Пришлось мёрзнуть на улице.
Но и это не все. МАСТЕР ПРОСТО НЕ ВЫШЕЛ.
Такого ещё не было🙈
3
1
December 18, 2024
Прекрасные мастера, все четко и быстро!
1