EpilExpert
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
241 review
October 16
Замечательный салон, в который хочется всегда возвращаться. Хотелось бы выразить отдельную благодарность специалисту по электроэпиляции Галгановой Жанне. Уже не первый год делаю электроэпиляцию и есть с чем сравнить! К Жанне попала первый раз и осталась максимально удовлетворена качеством проведения процедуры, отношением мастера и результатом проделанной работы! Процедура прошла максимально безболезненно, что не мало важно, и комфортно. Теперь на электроэпиляцию, только к ней и всем рекомендую!
October 15
Прекрасный салон. В салоне всегда чисто и уютно. Персонал приветливый и вежливый. Сегодня была на электроэпиляции у Жанны. Мастер вежливая и тактичная. Во время процедуры больно не было. Записалась к ней снова. Рекомендую 👍
November 22
Очень чистый , комфортный салон, хорошо оснащён различным оборудованием, приветливые администраторы, мастер - электролог Галганова Жанна выше всяких похвал, о чем я в отдельном отзыве писала. Можно присмотреть для себя различные акции. Рекомендую!
November 9
Отличное место.
Мастеру Медине отдельное спасибо, быстро, аккуратно и очень профессионально проколола коллаген. Объяснила принцип работы препарата.
Осталась довольна процедурой.
July 20
Была 22 июня на процедуре электроэпиляции голени у мастера Елены Володиной. До этого ходила на дому к другому мастеру уже более 2 лет (пошла к Елене ввиду отъезда моего мастера). Так вот, о самой Елене как о собеседнике ничего плохого сказать не могу, приветливая. Но как мастер - я не понимаю в каком месте она мастер с огромным опытом как описывает ее сам салон. После процедуры у меня ожоги на голени, до сих пор (спустя почти месяц) огромные корки, которые не отходят, а если и отходят, то опять с кровью, остались следы от ожогов, почти в каждом фолликуле (учитывая что у меня были остаточные волоски, слава Богу не первоначальный волосяной покров чистила, а то боюсь представить как бы выглядели мои ноги). Впервые столкнулась с таким результатом от процедуры, хотя ранее в отсутствие моего мастера я делала процедуру у ее напарниц с небольшим 1-2 года опытом (и даже у них не было такого ужаса). Испортили мне внешний вид ног, у меня остались ожоги и скорее всего теперь будут рубцы на их месте. Категорически не рекомендую мастера Елену. Фото прикрепила, сделано сегодня чтобы было наглядно видно результат «заживания» спустя месяц после процедуры
1
2
September 1
Второй раз посетила салон. Очень позитывные впечатления. Первым делом бросается в глаза чистота в салоне. Персонал доброжелательный. Диана профессионал своего дела. Прекрасный собеседник. Буду ходить в этот салон однозначно.
May 23
Замечательная студия! И персонал, и атмосфера располагает к бьюти-процедурам. Мастера эпиляции работают на высшем уровне, всегда все качественно и максимально комфортно. Отдельная благодарность моему мастеру Диане Надоевой! Работает очень аккуратно, четко и профессионально.
1
September 24
Отвратительный салон, не рекомендую. Начиная от администрации, заканчивая мастерами.
Я была в салоне первый раз, администратор даже не спросила после процедуры, все ли было в порядке. По поводу работы мастера Марины Корнеевой - неправильно выбрала материал- сахар очень тянул длинные волосы, было очень больно. Попросила заменить на воск. У мастера воск был не готов, она его грела при мне. Начала наносить и сделала ожог- было нестерпимо горячо, пришлось брызгать Пантенолом, чтобы убрать воспаление. Не предложили никакой компенсации, ни скидки, вообще ничего. Клиентоориентированность на нуле, хотя мне очень было бы удобно посещать салон.
Отправила заявку в Роспотребнадзор, чтобы проверили как следует это место.
4
October 9
Добрый день , хотела оставить благодарность Марине К. Была на классическом массаже спины. Как хорошо были проработаны мышцы, поймут меня офисные работники .В салоне очень приятный администратор, вежливо встретила. Чисто и аккуратно все. Молодцы.
1
August 31
Хорошая сеть салонов. Много хороших мастеров. Все чисто и комфортно. Администраторы внимательны и приветливы. Мастера высокого уровня.
1
July 2
Хорошее место, хожу туда уже 4 года, ходила и на массаж и на эпиляцию все на уровне, чисто и опрятно. Чуть дороговато.
1
July 17
Хожу не первый год! Все очень нравиться. Была у многих мастеров, все огромные профессионалы своего дела! Ходила, хожу, буду ходить и советую всем!
June 18
Мастер Елена Кутузова- не рекомендую . Я задавала вопросы про ожоги во время процедуры, а ответы со смешками как будто я спрашиваю глупости. Да, даже, если это самые примитивные вопросы, то странная реакция и очень надменный тон общения. Я пропустила мимо. Далее на процедуре рефлекторно отдернула ногу на боль, мастер снова подвела аппарат и сделала больно, а потом вместо извинений я услышала: « что вы делаете?» Я спокойно реагировала до момента, пока меня не стали отчитывать, Тон при этом, как будто я «школьница», хотя можно было извиниться, а по мнению мастера виновата я, и что мой тон « неподходящий»🤔. Я промолчала, потому что мастер развела диалог бессмысленный, а время шло, я просто уже хотела закончить и уйти.
Поговорила с администратором о случившемся. Администратор сама уточнила при моей жалобе: « мастер как-то не так говорила», то есть очевидно не первый раз ситуация. Но администратор при этом на мой вопрос « вам все равно?» по-хамски ответила « а что вы хотите?» очень странный салон, закрывала глаза на многое в салоне, потому что было удобно- рядом с домом. Теперь ходить буду в другое место. Такой дискомфорт за завышенный прайс и средние обслуживание, а потом еще администрация без какой-либо реакции отреагировало
4
4
October 3
Очень люблю этот салон за приятную атмосферу, высокое качество обслуживания, профессионализм мастеров и ощутимый результат
March 6
Очень приятные сотрудники, комфортная атмосфера!
Впечатления от посещения только положительные.
Специалист по массажу Марина - очень профессиональны массажист. Располагает беседой и помогает расслабиться. Рекомендую 🙌🏻
1
March 20
Посещаю салон с сентября месяца. Результат заметен, с каждой процедурой минуты на определенных зонах уменьшаются.
Для меня электро болезненно:) поэтому предварительно использую анестетики. Но оно того стоит. Мастер Екатерина Румянцева настоящий профессионал, работает быстро, не отвлекается даже при разговоре. Дает хорошие советы по уходу. Рекомендую.
Также обращалась к мастеру Софие, тоже великолепный мастер, с удовольствием хожу и к ней. Тоже очень рекомендую. Выбираю мастера по времени и дате удобной мне в конкретном случае.
На фото правая нога уже через час после процедуры. Левая только по завершению. По истечении 5 процедур корочки стали заживать значительно быстрее, очень радует)
1
March 18
5 звезд.
Александра Гулий замечательный мастер и очень приятные (что редко в Москве) оба администратора за стойкой!
Чай, кофе , удобное расположение салона.
Чистота! Приличный туалет!
Я приду еще , большое вам спасибо ☺️
1
March 20
Отличный салон. Главное, везде чисто, мастера все хорошие - профессионалы своего дела! Салон имеет медицинскую лицензию.
Хороший качественный профилактический и массаж лечебный.
1
March 26
Для лиги лени: Самовольно отменили запись, отказали в приеме, нахамили.
Записала себя и мужа на 2 окна подряд на консультацию, с комментарием, что хотели бы пройти процедуры после консультации.
В день записи мне пришло сообщение в восап : подтвердить запись плюсиком. Я подтвердила.
Но я не поехала, т.к. заболела, а вот муж - поехал.
Но его не приняли!
Почему?
Потому что они звонили с левого номера, а я не взяла. А я не беру с незнакомых номеров.
Написать в втосап, где уже был установлен контакт, они поленились.
Т.к. записи было 2, они самовольно идетнифицировали их как одну и на то время, которое было первое, не уточнив у меня - это их объяснение.
И даже тот факт, что времени должно было оставлено больше, ввиду комментария (не просто же так он там существует), они не приняли клиента, который приехал в назначенное время.
В переписке утверждают, что они правы и всё тут, так как звонили.
На вопрос: "почему не написали", отправляют фото правил (которое я непонятно как должна была увидеть до приема), в которых не содержится ответа на вопрос: "Почему не написали"
Муж сообщил, что администратор хамоватая, даже что то говорила недовольно ему в спину, выговаривала свое недовольство, когда он уходил.
Ну нет так нет, продолжу заносить деньги своему текущему косметологу, а мужа запишу в другую клинику.
А ведь если бы извинились, сказали бы , упс, не доработали, не так поняли, всякое бывает, я бы перезаписалась.
Прикладываю фото переписки, и вызовы, где видно, что номер левый.
3
5
March 31
Посещаю этот салон уже 7 лет, но, к сожалению, испортилось отношение администраторов! Чем дольше я хожу в салон, тем пренебрежительнее отношение ко мне! отсутствие лояльности к постоянным клиентам расстраивает, оказывается все время у меня были накопленные баллы, которые благополучно сгорали и никто из администраторов не информировал об этом, на вопрос почему и через какое время сгорает при том, что посещаю регулярно ответ «я не знаю» и было сказано так, будто я пришла к администратору домой и прошу объяснить мне причину! почти каждый месяц посещаю процедуру эпиляции , сейчас на массаж начала ходить, но по отношению администраторов пропадает всякое желание посещать этот салон!
Конечно, это не является приоритетом , так как Мастера там настоящие профессионалы!) Мастер Екатерина и Диана профессионалы своего дела! Отдельная им благодарность за внимательность и качество!
Атмосферу портит только администратор, жаль нельзя избежать встречи с ними( искренне не понимаю причину такого отношения (
2
May 6
Администраторам нужно проити курсы повышения квалификации… то записать забудут, то тупо сидят прячутся за стойкой… приходила три раза и ни разу не предложили ни воды ни куртку повесить куда то. После того как забыли записать меня (хотя переписка есть в вотсапе) пытались выставить меня виноватой, мол чего пришли если вам смс подтверждающая не пришла…. Но я лично обращалась к администратору с просьбой записать! Выбирала дату и время заранее! За неделю!! И по словам администратора я же должна была следить пришли ли мне смс …
Ну я хожу не к админам а к мастеру Елене. Тут все быстро четко и безболезненно! Электро двух подмышек успеваем за 15 минут! Супер!
1
May 16
Прохожу курс электроэпиляциии у мастера Александры. Замечательный специалист, тактичный, деликатный. Восстановительный период проходит быстро. Мастер дает подробные рекомендации по уходу после процедуры.
June 13
Была на эпиляции воском в салоне, изначально записалась только на эпиляцию нескольких участков, но в процессе решила сделать сразу всё. И не пожалела - мастер Диана все сделала аккуратно, достаточно быстро и качественно. После посещения у меня возникло желание вернуться туда снова. Что я и сделаю через месяц)).
1
November 8, 2023
Хожу на электроэпиляцию лица к мастеру Диане! Работает быстро, качественно и безболезненно! Единственное - на особо чувствительных местах, у меня это под носом, делать обезболивание. Диана рекомендует средства по уходу до и сразу после процедуры. Четко следую им. Мне есть с чем сравнивать) У других было дико больно, краснота держалась полдня, а после волшебных рук Дианы, никакой красноты и раздражения нет уже при выходе из кабинета. Результат ооооочень заметен!
Администраторы очень вежливые и радушные. Приятно посещать салон!
2
March 30
Хорошее место. Со мной работает мастер Екатерина Р. Отлично получается, вежливая, все делает профессионально. Так хорошо работает, что время посещения у меня сократилось до одного раза в год. Благодарю 🌺
1
April 23
Хороший салон. Очень внимательные администраторы. Я сюда хожу на электроэпиляцию к замечательной и внимательно Александре. Прекрасная чуткая, тактичная , аккуратная девушка-специалист.
August 4
Вежливый персонал, прекрасное обслуживание, мастер быстро и качественно сделала свою работу.
November 8, 2023
Я не новичок в электроэпиляции. Я обладатель достаточно темной кожи и абсолютно белых волос на теле, поэтому электроэпиляция единственный выход для меня. К сожалению, в первый раз мне не повезло с мастером в другом салоне, хотя пошла я туда по рекомендации. Было ужасно больно, просто невыносимо. Зону бикини и подмышки обкалывали сильным анестетиком. После процедуры оставались долго не заживающие раны. А на лице вообще остались рубцы, которые я лечила 9 месяцев. После такого негативного опыта я надолго оставила идею продолжать электроэпиляцию. Но желание всегда иметь идеально гладкую кожу перевесило и я решила продолжить пытки. Салон выбрала случайно, потому что живу рядом. Посчастливилось попасть к мастеру Софии. Настроилась я на боль, ад и кошмар. И я пребывала в шоке, когда София сделала мне процедуру электроэпиляции глубокого бикини и подмышек. Во- первых, это было очень быстро. Во- вторых, никаких обезболивающих уколов не потребовалось! Мне есть с чем сравнить и это чудо какое- то, что все может быть настолько безболезненно. В- третьих, заживление прекрасное. Никаких ран, корок и шрамов. Лишь крохотные точки, которые очень быстро проходят. Я настолько осмелела, что решилась сделать процедуру на ногах. Кстати, на ноги я даже не наношу анестезирующий крем и сплю на процедуре. София действительно профессионал и очень приятная деликатная девушка. Также, как врач, хочу особенно отметить чистоту в кабинете и стерильность материалов. Администраторы тоже милейшие девушки. Всегда улыбаются, предлагают кофе. В общем, хожу как на праздник. Правда, отзыв писать я не хотела, а то все сейчас к Софии запишутся и мне времени не хватит😂
5
June 7
Очень хорошее место! Чисто, комфортно, приятный персонал. Рассказали про все особенности процедуры, аккуратно и не больно.
1
May 1, 2023
Была у нескольких мастеров на электроэпиляции, сейчас хожу к Екатерине Румянцевой - в ней отличное сочетание такта и профессионализма, очень нравится.
Для тех, кто первый раз идет на электро:
1) не надо бояться боли, с лидокаином вообще не больно, спросите рекомендации по обезболиванию перед посещением;
2) не рекомендую бережную электро, по чувсвительности это 80% от обычного шмеля, но эффективность очень низкая, потратила время и деньги, прежде, чем поняла это. Сейчас делаю только обычную электро и всем советую. К тому же дешевле.
4
October 18
Чисто и уютно. Сервис отличный. Спасибо мастеру Жанне за отличную работу.
October 3, 2023
Долго решалась оставить отзыв. Если на лазерную эпиляцию сюда еще можно ходить (наверное), то на электро - ни в коем случае. Последний мой визит оставил только отрицательные эмоции. К сожалению, не помню имя мастера, но если вспомню - исправлю отзыв. На процедуре было очень больно, прям очень, а я терпеливая. Мастер на это никак не реагировала, не пыталась исправить ситуацию. Как я поняла после, она плохо прорабатывала волоски и просто выдергивала их из кожи, что доставляло дополнительную боль. Когда я на этой натуральной экзекуции вспотела, мастер еще и обратила на это внимание, дала какой-то неприятный и неделикатный комментарий. После процедуры у меня были корки, красные точки, потом пятна. Пришлось восстанавливать кожу. Впоследствии я побывала в разных салонах (даже в другой стране), и такой боли и таких последствий у меня не было. Это не нормально, так не должно быть. Поэтому в салон этот я вряд ли когда-то еще приду. До этого несколько раз была у мастера Дианы, на очень маленькой зоне, буквально пара волосков, и все было хорошо. Но вот последний мастер от салона отвадил. На тело хожу к специалисту у метро Пятницкое шоссе, на лицо езжу на другой конец города, но зато процедуры проходят с минимальной болью и без последствий.
8
3
November 5
Лучший салон! Хочется туда возвращаться! Комфортно, приятная атмосфера и общение .
January 8
Салон с замечательными специалистами. Несколько лет хожу к Медине на косметические процедуры и эпиляцию. Замечательный массаж тела и лица. Внимательный персонал, есть бонусная система. Рекомендую 👍
2
May 13
Приятный салон, впечатление самое лучшее. Мастер Екатерина все максимально доступно объясила о процедуре и превела ее так же хорошо. Продолжу !
1
October 10, 2023
Отличный салон. Приветливый и дизайнерский ресепшен. Делала процедуру электроэпиляции на подмышки. Всего сделали за 26 минут, что очень быстро и практически безболезненно. А делала я процедуру первый раз. Я в восторге. Цена получилась очень низкой.
1
November 24, 2023
Приятный и очень комфортный салон во всех сферах. Сюда хочется придти вновь. Специалисты высокого уровня, особенно Екатерина -мастер электродепиляции. Никак не могла отважиться на эту процедуру, но с этим мастером улетучились все страхи и барьеры. Спасибо за качество и исполнение!
August 28
Хожу к мастеру Диана на электроэпиляцию.
Диана, мастер своего дела, очень аккуратная.
P.S. Насколько я боюсь боли , она делает не больно.
1
October 16
Очень крутой салон! Мои рекомендации. И персонал вежливый и отзывчивый)
May 7
У салона оценка 5 звездочек и не зря. Прекрасный салон. Знаю их много лет, моя знакомая к ним ездит с другого конца Москвы, потому что мастер нравится. Работают профессионалы, приятные администраторы, хорошие цены. Чито, красиво, современно. Мастер Лена по электроэпиляции - Супер!!! Работает быстро и точно.
1
May 7
Отличный салон. Хорошие грамотные специалисты. Уже много лет обслуживаюсь здесь. Всем довольна. Советую близким.
April 17
17.04.24 была на испанском спа-массаже у Марины Кореневой. Процедура супер, 60 минут блаженства и релакса . Марина прекрасный специалист, советую всем.
1
May 24
Хожу на электроэпиляцию к Софии. Очень довольна. София внимательна и качественно выполняет свою работу. Рекомендую)
2
May 20
Я прихожу в этот салон к мастеру Софьи на электроэпиляцию , хожу уже год, эта замечательная ,внимательная и как мастер очень аккуратно всё делает !!!
2
March 30
Вместо положенных 15 минут, за которые платишь 750 рублей, вас из-за плотной записи исколят до звездочек в глазах за 5 минут, лишь бы побыстрее. Девочки на ресепшен неповоротливые, глотка воды не предложат. Записывают всех как селедок в бочке. Мастера нервные, потому что ничего не успевают. Обходите это место стороной.
2
3
August 27, 2023
После того, как я узнала этот салон, в другие места не хожу. Профессиональный коллектив, эмпатия, индивидуальный подход. Благодарю за то, что Вы рядом и готовы помочь в таком деликатном деле.Мастера прекрасные, прекрасный интерьер, все удобства, вежливые сотрудники. Атмосфера комфорта и позитива. Сами услуги эпиляции всегда на высшем уровне.
2
November 9, 2022
Хожу к специалисту Елене на бережную электроэпиляция, сразу нашли контакт, выбирала по отзывам и опыту работы. Елена ответственный и терпеливый профессионал, за разговорами время пролетает быстро. Процедура, конечно, болезненная, но терпимо. Надеюсь, на пусть и не быстрый, но всё-таки долговременный результат.
До этого ходила несколько лет к разным мастерам на восковую эпиляцию и массаж. Весь персонал очень вежливый, приятный, каждый раз получаю удовольствие, не смотря на сложность процедур.
Удачи, процветания и адекватных клиентов каждому мастеру и всему салону!! Девочки, вы лучшие!!
1
June 27, 2023
Если вы предпочитаете воск и у вас очень чувствительная кожа- то вам к Наталье! Она максимально бережно и почти безболезненно доведет вашу зону бикини до совершенства! Делаю уже пятую депиляцию и, как всегда, после процедуры ни одного вросшего волоска!
Сам салон идеально чистый, атмосфера всегда позитивная и очень приятная! А еще очень удобно записываться на процедуры через Яндекс карты ( и днем и ночью) - совсем не обязательно звонить в салон.
3
July 17, 2023
Давала этому салону не 1 шанс, а целых 4. В первый раз обратилась в этот салон несколько месяцев назад: попросила записать меня на эпиляцию диодным лазером. Девушка на ресепшене сказала, что такого лазера нет, есть только александрит. Для меня это было весьма удивительным, так как на сайте диодный лазер был. Попробовала записаться через сайт — позвонили из салона и тоже сказали, что диодного нет. Самое интересное, что я точно знаю, что он есть, так как лично знакома с одним из постоянных клиентов салона. Недавно решила попробовать сходить к ним на восковую эпиляцию и заодно уточнить еще раз про лазер. Восковую эпиляцию сделали посредственно: много волосков осталось после процедуры. Но в тот день мне все же удалось записаться на диодный лазер. Причем девушка на ресепшене удивленно отреагировала на мой рассказ о том, как я не могла к ним попасть: "Наверное, тот человек, кто сказал вам неверную информацию, больше с нами не работает". Сегодня я пришла на процедуру, но мне снова сказали, что диодного лазера нет (точнее он есть, но для постоянных клиентов). Я потеряла полчаса своего времени, выслушивая все прелести александрита. У меня сложилось впечатление, что салон намеренно заставляет новых клиентов делать эпиляцию на другом лазере, так как процедура стоит дороже.
3
3
May 23
Отлично место, проверенное годами. Мастера прекрасные. Очень нравится Елена! Рекомендую.